在痴迷优化人际沟通,公司内部网已经广泛被认为是必备的通讯工具为企业业务。但这种类型的软件如何帮助援助沟通今年我们远程吗?
内部沟通今年已经定义的业务。随着组织已经经历一次数字转换,大流行的突然冲击加速在家工作的测试驱动,尝试新的通讯平台,和工作的方式来连接员工的核心组织,无论其位置。
从家庭办公室业务流程被触发,我们经历了一些重大的成功,但对于许多企业来说,人际沟通了。没有能够瘦到某人的桌子,共享一个监控检查项目,抓住快速追赶的会议室,组织今年大部分时间都在寻找方法来模拟这些连接。
这是在业务——成为迫切需要我们如何优化我们的沟通吗吗?我们怎样才能完美地模仿传统的缓解人际沟通在数字景观?不同的团队需要不同的渠道…,所有这些有关如何创建一个有凝聚力的、迷人的经验吗?
与众多的通讯工具选择组织可供选择,我们要探索2021年内部网如何帮助人际沟通。
是什么人际沟通?
我们可以定义人际沟通作为一个两个或两个以上的人之间的信息交换。这也是一个研究领域,旨在理解人类如何使用语言和非语言线索来完成个人和关系的目标。
但当谈到你的业务,它是和谐和混乱之间的区别。你想的人沟通必须能够轻松、准确地接收和理解你想要表达什么。否则,错误和误解发生,结果可能是灾难性的。
但得到一个明确的信息听起来并不容易。根据人力资源技术专家,57%的员工报告没有给出明确的方向和69%的经理们不舒服与员工沟通。这可能仅仅是缺乏培训或不合适的沟通工具,但正如我们在业务变得更加分散,它正在成为一个日益增长的组织开发的优先事项人际沟通策略与员工发展和新的工作方式。
内部网可以改变你的人际沟通如何
公司内部网成为人际沟通策略工具世界各地许多年了。内部网是特别宝贵的分散的劳动力,连接每一个人,并允许他们被告知公司的最新更新,与同事沟通和分享知识。是一条生命线的工人在家里,他们是否在附近或在一个不同的国家。
企业企业使用他们连接全球办公室在一起,保持有效的沟通水平从家里和办公室。主要的组织一线员工——比如那些医疗行业使用内部网作为所有通信的试金石,快速访问信息和必要的支持取得了巨大的成功。
简而言之,内部网把所有重要的东西的从业务和带回家一个空间为用户使用时需要它,或想分享新闻,庆祝成功,更新员工的变化,或与一个同事联系。这里有一些许多方面的内部网可以改变你的人际交流,无论你是办公室,遥远,或者运行一个混合式工作空间。
# 1段你的听众
不再需要将所有的消息。当你选择将所有的通讯,你开始失去人们的兴趣。员工开始下意识的迹象,停止关注,把注意力转向别处。然而,现代局域网软件允许你把你的听众分成角色,所以你可以发送消息到一个定义群人以外的部门或地位。例如,你想消息的人通常开车去上班,或者谁是合格的急救员,住在一个特定的位置。你可以通过选择这些领域你想关注的帮助角色的工具。
当你提供具体的、有针对性的沟通,你指挥信息相关的劳动力,因此应该被回应。这导致有意义的、有效的通讯,理解。和行动。
# 2选择您的内容
与现代局域网软件,您可以使用一系列媒体传达讯息。gif、视频、图像、音频、文本——有选择,以适应各种通信。
和付出的开关偶尔你的媒体。据《今日心理学》,例如,大脑处理视频比文字快60000倍。这意味着有更少的能量和时间用于发送信息到你的团队。如视频所传达的情感比文字更有效率,有更高的机会你的听众参与,沉浸在你的信息。图表和播客有相似的方式令人难忘和传达的信息更容易理解。内部网可以举办各种各样的媒体得到你的信息。
# 3参与评估
内部网也可以帮助你你达到的水平和参与。如果你不确定如何确保关键信息被阅读,您可以使用一个强制性的读取功能,标志着特定的内容和记录读过的内容和问题在适当的地方提醒。
让你的内部网数码的中心场所,使其的地方至关重要的公司信息。根据一个报告,74%的员工觉得他们错过了公司的消息。秋天的这是误传,脱离,缺乏沟通。内部网是防止新闻和更新的全方位解决方案通过组织的裂缝下滑。
# 4可见性
在集体搬到在家工作,领导的可见性遭受了。这方面的高级命令不得不努力工作以确保员工感到安全,了解和观察。这就是为什么内部网流感大流行期间一直是一个不可或缺的工具,领导人已经用它来巨大影响与员工保持联系。
无论是CEO更新他们的微博告知他们的目标和活动的组织,或一个视频头的人力资源更新员工的最新COVID建议,每一个接触点都是至关重要的。虽然工人可能不是身体上看到他们的领导人在办公室里,这种联系通过内部网对人际交往有很大的影响。
# 5组织策略
根据一个报告,72%的员工没有充分理解公司的战略,它很容易理解为什么。毕竟,这些计划是设计在顶部,在董事会中,涉及到股东、战略家和顾问。当然,并不是每个人的业务未来五年的战略是什么?
事实上,当员工得到背后的思想观念,改变,和新举措,他们更容易合作。告诉某人做一些新的没有任何背景的理解——你只会有一个困惑,未提交的个人。
简单地说,走很长的路当你让人们的大思想你的业务。通过举办网上全体会议,从高层沟通,甚至编织成你的核心价值观在你的内部网,这意味着信任和信心的员工成为更大的图景的一部分。
6 #获取信息
你知道吗,员工每天平均花费2.5小时寻找他们需要的信息来完成他们的工作吗?无论是产品详细信息,供应商联系方式,或寻找最好的同事建议项目,所花费的时间看起来是死时间和能容易补救。
内部网应该把所有的东西都有人需要做他们的工作。从同事资料、合作数据库、产品目录快速连接的每一个分支业务,一个内部网搜索可以成为不可或缺的工具组织中的每一个工人。这容易,快速捕获的新闻和信息可以定义新的和改进的人际沟通过程。
# 7共享信息
同样,能够分享信息做业务的重要组成部分,为企业正确有显而易见的ROI。根据最近的一项研究中,财富500强企业每年损失约315亿美元,未能分享知识。像其他方面的合作,必须有目的的知识共享是有效的,而不是浪费。
使用你的内部网传递新闻关于竞争对手、新产品或行业信息共享的消息是一个简单的例子简单,快速和有效的方法。同样,论坛和组内贵公司内部网作为实现信息共享的一个好方法,使员工能够有机地形成社区不同的目的和分享知识。
# 8欢迎新开始上
让新员工感到受欢迎和业务一直是一个具有挑战性的一部分员工生命周期的一部分。欢迎他们远程使得情况更加复杂。你怎么能让人放心,让他们体验您的组织的文化当他们坐在前面的一台笔记本电脑闲置的房间吗?
确保你有指导或操作指南内部网本身涵盖从更新配置文件如何添加一个博客或新闻。一旦员工明白如何,他们自然会收拾和玩耍。
内部网应该是一个新起动器的重要组成部分新员工培训流程和举办各种培训和介绍视频。通过这个系统,可以介绍新员工在业务和关键人物有buddy-style导师与日常检查。内部网可以提供其他在线博客、目录、即时聊天和其他通信工具的新用户会立即连接到业务。视频消息,解释你的组织的核心价值观,和一些过去公司的预览事件都将给工作场所文化的一个很好的印象。
# 9 Offboarding
人际沟通的重要性是即使一个员工离开。离职的员工提供了一个宝贵的学习机会。和沟通是关键在整个过程中,即使是一些简单的告诉你的离开者喜欢的协议是什么。让他们知道他们离开的元素,这可能会感觉有点冷和临床,退还作战基地和手机。
你的内部网,尤其是与远程员工,将援助审稿在这个时期,从帮助经理去喂它们在过去几周聊天和与他们对连接的跟进反馈他们在组织。这可能为业务提供宝贵的经验和允许您识别任何弱点和问题:毕竟,快乐的前雇员像品牌大使,提供就业推荐,甚至可以回到未来的褶皱。保持良好人际沟通在这段时间是至关重要的。
# 10庆祝成功
另一个culture-booster是共享成功,是否这是一个新协议,伟大的工作或赢得一个奖项。使用你的内部通讯工具连接员工你的使命,价值观,和您的组织的总体目的是现在比以往任何时候都更重要。人员分散,远程工作或操作上前线,你的工具作为虚拟组织的中心。
新闻这样的员工士气是至关重要的,参与和生产力和形式成功的文化的基础。
人际沟通是一个成功的基石和工作场所。各种各样的沟通已经发生在你的商业:无论是水冷却器员工或直线管理者传播计划他们的团队。
正确部署,内部网可以提供完美的基础成功的人际沟通,团结你的员工在他们的组织,提高生产率,为个人和企业提供重要的回报——设置场景对于一个成功的2021年。
