什么是数字化转型?您的组织如何从中受益?
你的组织已经开始数字化转型了吗?
你可能已经做到了，你可能已经完成了一半——或者你可能仍然依赖传统的流程来运行你的业务。无论你处于旅程的哪个阶段，如果你想在未来获得回报，没有比现在开始自己的数字转型之旅更好的时间了。
目前，数字经济是英国商业为数不多的增长领域之一。随着设备、数据和人之间的联系越来越紧密，企业意识到数字化转型可以带来巨大的生产力潜力。
什么是数字化转型?
数字化转型是指一个组织紧跟最新技术变革的过程。这可能是一项复杂而艰巨的任务，涉及多个项目，这些项目对您业务的各个方面和部分都有影响，将每个元素连接起来，形成高效的数字化运营。
数字化转型也不仅仅意味着改变所使用的技术。它还需要一种完全不同的工作方式，鼓励不同的思维方式和新的经营方式。
简而言之，数字化转型要求企业改变经营方式以适应新技术，而不仅仅是采用新技术。
数字化转型的好处
数字化转型通常与大公司有关。虽然这个过程对企业级组织来说是基本的，但它对中小型企业也同样重要。事实上，它更容易适应小公司——他们的规模和更简单的业务流程意味着转型变革可以更快更容易地实现。
那么，数字化有什么好处呢?首先，转换可以提高效率，但它也可以对底线产生相当大的影响。分析机构国际数据公司(IDC)估计，有潜力新价值超过18万亿美元等待收获。
该报告还发现，66%进行数字化转型的公司预计将从运营中获得更多收入，而48%的公司预计将通过数字化渠道获得更多业务。这样做的其他原因是为员工提供数字工具(40%的受访者)和降低成本(39%的受访者)。
Gartner首席信息官议程这表明，到2020年，数字业务将平均占企业总收入的36%。
然而，根据戴尔EMC的数据，目前只有5%的大型企业拥有被认为是数字企业的技术。那么，作为一个社会，我们准备好迎接这场巨变了吗?
数字化转型正在进行
正在发生的数字化转型的最大例子之一是英国的医疗保健部门。在美国，私有化的医疗保健意味着医院和实践相对较早地采用了数字化。然而，由公共资金支持的英国国民健康保险制度(NHS)正处于追赶的早期阶段。当英国政府启动了一项数字化议程，以在2020年之前改造服务的流程和系统，以满足指导方针时，他们概述了改造的主要目标，以提高结果、效率和患者体验，以:
- 改善健康
- 提高护理质量
- 降低保健和护理服务的费用
- 让病人对自己的健康和幸福有更多的控制权
- 使护理人员
- 减少卫生工作人员的行政负担
- 支持新药物和新疗法的开发
目前，在流程上存在差距，NHS服务之间普遍缺乏整合。事实上，根据政府的转型框架，自20世纪90年代以来，卫生系统内部的技术水平似乎并没有提高:“消费者对护理服务的体验仍然与移动电话和互联网普及之前的水平相当。”这创造了一种文化，在这种文化中，内部过时的流程与外部技术快节奏的世界并置。在NHS内部，将新系统强加给已经受到挤压的劳动力，此前已经造成了灾难性的后果。正如报告所发现的那样，“数字时代的到来往往不是一种有益的力量，而是对已经充满压力的生活的一种侵入性的额外负担。”
这凸显了数字化转型中的一个问题:数字化转型的引入和整合。当一个组织在一种工作模式中根深蒂固时，引入一种全新的方法——包括诱导和培训——往往会导致数字化转型出错。
当您在任何行业引入技术变革时，都需要制定一项战略，在该战略中，集成以灵巧而有系统的方法进行。动作太快，你可能还没学会走路就已经在跑了。行动太慢，你就有失去优势的风险。
这就是为什么NHS模式内的数字转型计划的一部分是仔细整合的重要性。作为英国照顾人口健康的最大雇主，有很大的犯错空间。考虑到全面和及时整合的必要性，英国卫生大臣马特·汉考克(Matt Hancock)最近宣布，他将提供4.87亿英镑的现金注入，以帮助NHS在2020年前完全接受在整个组织内实现全面数字化所需的技术。
内部网在数字化转型中的作用
那么，你需要什么工具来驾驭技术变革的浪潮呢?数字工作场所催生了许多促进转型的资源——而内部网正开始被用作所有这些转型的启动平台。
内部网已经在企业中扮演了许多角色，因此已经帮助许多组织走上了数字化之路。实现通信、人力资源、协作、文档管理、工作流、管理、项目管理和分析等功能，当您制定数字化转型战略时，您的内部网应该是您最先去的地方之一。
内部网支持数字化转型的多种方式包括:
与其他服务的集成:现代内部网可以作为其他服务的起点，帮助用户的旅程。与Office365这样的产品集成是提高生产力的一种方式，它可以把你的内部网变成直观、无缝的数字工作场所体验。
进化:现代内部网远不是静态的。有了员工参与、论坛、新闻、留言板和博客，内部网自然发展起来。反馈和建议为更新和发展提供了方向，如果有必要，市场上的新补充产品可以很容易地集成。
分析:内部网可以从许多来源捕获和记录数据，从谷歌Analytics馈送到社交媒体软件。这些不同类型的数据可以帮助实现业务决策，并帮助您了解受众的行为。
搜索:用户可以通过精心设计的内容架构和导航来访问他们需要的文件和信息，从而加快流程并提高工作效率。
合作:可以通过局域网内的论坛和私人小组促进协作，从而提高质量、速度和生产力。
所有的公司都需要转型吗?
虽然转型的需要可以作为保持竞争力的动力，但转型和改进与现代化之间存在差异。那么，所有的公司都需要转型吗?
不，不是全部。有很多小企业可以在可预见的未来存在，而不需要全面数字化，但同样地，还有更多的企业可以通过采用新技术受益并扩大规模。
要找出它是否是你的必需品，看看你所在的行业，看看它的数字化程度是有帮助的。是否有新的竞争者接过了数字时代的接力棒?站在客户的角度——他雷竞技rat们的需求有多数字化?在目前的模式下，你的成功和盈利情况如何?
虽然对于你是否应该转型没有一个非黑即白的答案，但对于商业领袖来说，有一件事是要决定你的组织是否经得起未来的考验。如果是，那就坚持下去，断断续续地进行调整。如果不是，您可能需要修改整个模型以确保其生存。
