云英国和欧洲

奥德赛互动有限公司

用户协议

间:

1. (1）X有限注册于[]，注册号为[]，注册办事处为[]的公司(“客户”)

和

1. （2)奥德赛互动有限公司在英格兰和威尔士注册的公司，有注册编号03275461其注册办公室位于英国曼彻斯特M2 3NX芒特街24号Windmill Green 5楼(“供应商”或“互动”)

在一起的“党”每个人都是”党”

背景

(A)供应商开发了Interact(“软件”)。

(B)客户希望在其业务运营中使用供应商的解决方案(“服务”)。

(C)供应商已同意根据本协议的条款和条件提供服务，客户已同意接受服务并支付服务费用。

本许可协议("执照)是客户和供应商之间关于访问和使用作为服务的Interact的法律协议，其中包括支持和托管(合“服务"或"服务”)。

供应商根据本协议向客户许可使用服务。本《协议》不将“服务”或相关软件(包括“软件”)及文件的任何所有权转让给“用户”。

重要通知:

• 在本协议项下，客户可向供应商订购使用交互服务的许可证。每个客户订单的细节将在引用本协议的销售协议中列出，并由双方执行。已签署的销售协议通过引用并入本协议。
• 通过使用服务，客户也同意供应商的可接受使用政策(附录2)。

商定的条款

1.解释

1.1本条中的定义和解释规则适用于本协议。

”下属”直接或间接控制、受另一实体控制或与另一实体共同控制的任何实体。控制是指对公司已发行股本的50%以上的实益拥有权或指挥或导致指挥公司总经理的法定权力，控制、被控制和控制权的表达变更应据此解释。

“授权人”客户授权向供应商提供附录3第2部分所述并不时以书面形式更新的个人数据处理指示的人员或人员类别。

”授权用户":由"用户"注册使用"服务"的"用户"。

”授权用户订阅”:客户在生效日期购买的授权用户订阅，以及根据第3.1条购买的授权用户有权根据本协议访问服务的任何订阅。

”浏览器需求指与供应商不时更新的软件所支持的互联网浏览器有关的要求，其当前版本载于附录5。

”工作日”:除星期六、星期日以外的任何一天，以及英国的公共假日，包括元旦、耶稣受难日、复活节星期一、五月银行假日、春季银行假日、夏季银行假日、节礼日、圣诞节。

“商业目的”提供本协议中所述的“服务”和“软件”，以及附录3第二部分中明确规定的任何其他目的。

”机密信息”专有的或机密的信息，并明确标明为机密信息或确定为机密信息，或应合理地视为机密信息(无论是否标记为“机密”)。

“控制器”:如资料保护法例所界定。

”客户数据”客户、授权用户或供应商代表客户为使用服务或方便客户使用服务而输入的数据。

”资料保护法例”指与个人数据或公司数据的隐私、机密性和/或数据保护有关的所有法规、法律、二级立法和法规，包括《通用数据保护条例》、《2018年数据保护法》、《2000年调查权力条例》和《2000年电信(合法商业实践)(通信拦截)条例》(SI 2000/2699)，并会不时进行修改或合并、取代、重新制定或取代。

“数据主题”作为个人资料主体的个人。

”文档”指供应商就本协议提供的任何电子格式或纸质版本的文件，包括规格。

”生效日期”:双方签订本协议的日期。

”GDPR”:指不时适用于任何一方或服务的;

• 通用数据保护条例，条例(EU) 2016/679;或

• 《通用数据保护条例》、《(EU) 2016/679条例》，因为该条例根据《2018年欧盟(退出)法》第3条(包括由联合王国或联合王国部分地区的法律不时进一步修订或修改的)构成英格兰和威尔士、苏格兰和北爱尔兰法律的一部分。

”首次认购期限”:自生效之日起36个月的初始期限。

”正常营业时间”:英国当地时间每个工作日上午9点至下午6点。

”更新周期”:第14.1条规定的期限。

”个人资料:根据《数据保护法》的定义。

“个人资料外泄:违反安全规定，导致意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权披露或访问传输、存储或以其他方式处理的个人数据。

加工，过程，过程如资料保护法例所界定。

“处理器”:根据数据保护法的定义。

”销售协议”销售协议，包括订阅定价和交付的专业服务，见附件1。

”敏感个人资料“:指(a)信用卡或借记卡号码;个人财务账户信息;社会安全号码或当地同等号码;护照号码;驾驶执照号码或类似标识;密码;种族或民族出身;工会会员资格;性生活;宗教信仰; information relating to criminal offences; political opinions; physical and mental health condition information; or other employment, financial or health, including any information subject to the Health Insurance Portability and Accountability Act, the Payment Card Industry Data Security Standards, and other regulations, laws or industry standards designed to protect similar information; and (b) any information defined under the Data Protection Laws as Sensitive Personal Data.

”服务”供应商根据本协议向客户提供对软件的访问权限，具体情况见销售协议，包括支持和托管。

”标准合同条款”(SCC)指欧盟委员会和/或英国政府不时批准的将个人数据传输给设在第三国的处理者的标准合同条款。

”订阅的价格”:客户就授权用户订阅应向供应商支付的订阅价格，见附录1。

”订阅的术语”含义见第14条(即初始认购期及任何后续续订期)。

”支援服务政策”供应商就服务提供支持的政策见附录4

”浏览器的需求”指附录5所附的《internet Intranet Browser requirements》文件中列出的所有要求。

”病毒”可能:阻止、损害或以其他方式对任何计算机软件、硬件或网络、任何电信服务、设备或网络或任何其他服务或设备的运行产生不利影响的任何事物或设备(包括任何软件、代码、文件或程序);防止、损害或以其他方式不利地影响任何节目或数据的访问或操作，包括任何节目或数据的可靠性(无论是通过全部或部分重新安排、更改或删除节目或数据或以其他方式);或者对用户体验产生不利影响，包括蠕虫、特洛伊木马、病毒和其他类似的东西或设备。

1.2条款、附表和段落标题不影响本协议的解释。

1.3人包括个人、法人或非法人团体(无论是否具有单独的法人资格)。

1.4凡提及公司，应包括任何公司、法团或其他法人团体，不论其在何地以何种方式注册或成立。

1.5单词的单数形式应包括复数形式，反之亦然。

1.6提及一种性别时，应包括提及其他性别。

1.7提及成文法或法定条款是指考虑到任何修订、延期或重新制定的情况下，该成文法或法定条款目前有效的情况，并包括根据该成文法或法定条款制定的任何当时有效的附属立法。

提到写作或书面的包括电子邮件。

1.9提及的条款和附表是指本协议的条款和附表;提及的段落是指本协议相关附表的段落。

2.授权用户订阅

2.1根据本协议第2条和其他条款条件规定的限制，供应商在此授予用户一项非排他性的、不可转让的权利，允许授权用户在订阅期限内仅为用户的内部业务运营而访问软件。

2.2就授权用户而言，客户承诺:

• a.其授权访问和使用本软件的授权用户的最大数量不得超过其不时购买的“授权用户订阅”数量;
• b.订约供应商将不允许或允许任何授权用户订阅被多个个人授权用户使用，除非已将其全部重新分配给另一个个人授权用户(并已通知订约供应商)，在这种情况下，先前的授权用户将不再有权访问或使用软件和/或文档;
• c.其承认供应商可以核实授权用户的数量。任何此类核实将确保用户数量少于或等于授权用户总数;和
• d .如果任何验证本法条款2.2.c显示,客户未足额支付订阅价格供应商,然后不影响供应商的其他权利,客户应当支付给供应商相当于10日内缴付不足提供发票日期30天内删除多余的用户,或者如果客户希望这些用户继续访问软件,支付费用的。

2.3客户不得故意访问、存储、分发或传输任何病毒或任何材料，作为其使用服务的一部分，违反附录2中可接受的使用政策，供应商保留权利，在不承担责任或损害其对客户的其他权利的情况下，禁止客户访问违反本条款规定的任何材料。

2.4除任何适用法律允许且经双方协议不能排除的情况外，除本协议明确允许的范围外，客户不得:

• 试图以任何形式或媒介或以任何方式复制、修改、复制、创建衍生作品、框架、镜像、重新发布、下载、显示、传输或分发软件和/或文档(如适用)的全部或任何部分;或
• b试图反编译、反汇编、逆向工程或以其他方式将软件的全部或任何部分简化为人类可感知的形式;或
• c.访问“服务”的全部或任何部分，以构建与“服务”竞争的产品或服务;或
• d.使用本服务向第三方提供服务;或
• e.根据第19条的规定，许可、出售、出租、租赁、转让、分配、分发、展示、披露或以其他方式进行商业利用，或以其他方式向授权用户以外的任何第三方提供“服务”
• f.试图获取或协助第三方获取本第2.4条规定以外的服务访问权限;和

2.5“客户”应尽一切合理努力防止任何未经授权的访问或使用“服务”，并在发生任何未经授权的访问或使用时，及时通知“供应商”。

2.6本第2条规定的权利授予客户及其任何关联方。

2.7“用户”应对其“客户”账户下发生的所有活动负责，并应遵守与其使用“服务”相关的所有适用的地方、州、国家和外国法律、条约和法规，包括与数据隐私、国际通信以及技术或个人数据传输相关的法律、条约和法规。客户应:(i)立即通知供应商任何未经授权使用任何帐户或任何其他已知或可疑的安全违规行为;以及(ii)立即向供应商报告，并尽合理努力立即停止复制或传播客户已知或怀疑违反本协议或第三方知识产权的内容。

3.其他授权用户订阅

3.1根据第3.2条和第3.3条的规定，在任何订阅期限内，客户可以不时购买超过生效日期购买数量的额外授权用户订阅，供应商应按照本协议的规定向该等额外授权用户授予访问服务和文件的权限。

3.2如果客户希望购买额外的授权用户订阅，客户应书面通知供应商。

3.3客户应在注册该等额外用户订阅时向供应商支付《销售协议》中规定的该等额外授权用户订阅的相关费用，如果该等额外授权用户订阅是客户在初始订阅期或任何续订期(如适用)的中途购买的，则该等费用应在初始订阅期的剩余时间或当时的续订期(如适用)按比例分摊。

4.服务

4.1在订购期限内，供应商应按照并遵守本协议的条款向客户提供服务。

4.2供应商应尽最大努力提供每周7天、每天24小时的服务，但以下情况除外:

• 有计划的维护，将提前7天通过电子邮件通知在通知点注册的所有管理员(高级用户);和
• b在正常营业时间以外进行的计划外维护，前提是供应商已尽合理努力至少提前两天通过电子邮件通知客户。

4.3供应商将按照附录4的规定，在正常营业时间内向客户提供供应商的[银/金/白金]客户支持服务。

4.4订约供应商将始终尽一切合理努力实现服务的最高可用性，但除第7.1条规定外，订约供应商不就任何具体可用性或访问时间提供任何形式的保证。作为服务一部分存储的所有数据将每两小时备份一次。如果客户数据丢失，供应商将从最近的工作备份中恢复数据;但是，对于恢复或恢复自上次工作备份以来上传的任何丢失的客户数据，供应商不提供任何保证，也不承担任何责任。

4.5仅限客户和授权用户在遵守本协议的前提下使用本服务，并且，在客户的情况下，根据本协议支付适用的服务费用。

4.6用户名是个人信息，应被视为机密信息的一部分。授权用户或客户在任何时候对授权用户或客户授予访问权限的授权用户的所有作为和不作为承担全部责任。

5.客户数据

5.1客户应拥有对所有客户数据的所有权利、所有权和利益，并对客户数据的合法性、可靠性、完整性、准确性和质量负全部责任。

5.2未使用。

5.3对于客户或其他人在使用本服务过程中提交给本服务的任何数据、信息或材料，供应商不拥有也不应获得任何权利(本协议规定的权利除外)。客户应对其提交的任何及所有客户数据的准确性、质量、完整性、合法性、可靠性、适当性及知识产权所有权或使用权利负全部责任。

5.4供应商没有责任代表其提取或审核客户数据。在本协议终止时，在支付了所有费用的情况下，供应商将提取所有数据并免费向客户提供数据。在任何其他时间，供应商可按当时的每日费率收取费用，以应要求提供客户数据的原始摘录。供应商将以人类可读的格式提供所有数据。所有上传的内容(包括pdf和图像)将在一个简单的文件夹结构中返回，连同服务中包含的数据的CSV导出(包括配置文件，HTML页面和类别结构)。此外，订约供应商将提供客户数据库的SQL备份(未加密)。

5.5用户对其及/或授权用户在本服务上存储的所有数据的合法性承担全部责任。此外，如果客户数据侵犯了任何第三方的权利(包括知识产权)，客户应承担全部责任，并同意就与该等侵权和/或非法行为有关的所有索赔和损失赔偿供应商并使其免受损害。

5.6如果供应商自行或通过任何第三方通知客户和/或授权用户存储的客户数据违反或可能违反任何法律或侵犯第三方权利，则供应商应有不受限制的权利(无需对客户或授权用户承担责任)立即暂停对该等数据的访问，而无需事先通知授权用户或客户。在合理和可能的情况下，供应商可将本节规定的任何此类行为通知客户和/或授权用户。

5a数据保护

附录3的规定适用于任何个人资料的处理。

6.第三方提供商

“客户”承认，“服务”可能使其能够或协助其通过第三方网站访问第三方的网站内容、与第三方通信并从第三方购买产品和服务，其风险完全由其自行承担。对于任何该等第三方网站的内容、使用或与该等第三方网站的通信，或客户与该等第三方完成的任何交易和签订的任何合同，供应商不作任何陈述或承诺，也不承担任何责任或义务。通过任何第三方网站签订的任何合同和完成的任何交易是客户与相关第三方之间的，而不是供应商之间的。供应商建议客户在使用相关第三方网站之前参考第三方网站的条款和条件以及隐私政策。供应商不认可或批准任何第三方网站或通过服务提供的任何第三方网站的内容。

7供应商义务

7.1供应商承诺，服务将按照英国领先的类似服务提供商合理期望的标准执行。订约供应商同意在任何月份提供不低于99.7%的服务正常运行时间，不包括第4.2a条所述的计划维护时间。

7.2第7.1条的承诺不适用于因违反供应商指示使用服务，或在未经供应商同意的情况下，由供应商或供应商正式授权的承包商或代理以外的任何一方修改或变更服务而导致的任何不符合规定的情况。

7.3如果服务不符合上述承诺，订约供应商将自费尽一切合理的商业努力及时纠正任何不符合之处，或向订约客户提供完成预期性能的替代方法。此类更正或替代连同第7.7条所述的服务信用的签发，构成客户对违反第7.1条所述承诺的唯一和排他性救济。

7.4尽管有前文规定，供应商:

• a.不保证客户对服务的使用不间断或无错误;和
• B.不对通过通信网络和设施(包括互联网)传输数据造成的任何延迟、交付失败或任何其他损失或损害负责。

7.5本协议不阻止供应商与第三方签订类似协议，或独立开发、使用、销售或许可与本协议项下提供的产品和/或服务类似的产品和/或服务。

7.6供应商保证其拥有并将保持履行其在本协议项下义务所需的所有必要许可、同意和许可。

7.7如果供应商未能遵守第7.1条规定的义务，则应向客户签发相当于年度认购价格X%的服务信用证。服务贷项应应用于该账户，并与未来的发票相抵销。用于这些目的

X=[(服务不可用完成小时数超过0.3%)/(8,760)]x100

8.客户的义务

8.1客户应:

• a.向供应商提供:
  • i.与本协议有关的一切必要合作;和
  • 2供应商为提供服务而可能要求的所有必要的相关信息访问权限，包括但不限于客户数据、安全访问信息和配置服务;
• b.遵守与其在本协议项下的活动有关的所有适用法律法规;
• c.及时有效地履行本协议中规定的所有其他客户责任。如果客户在提供双方同意的协助方面出现任何延误，供应商可在合理必要的情况下调整任何商定的时间表或交付时间表;
• d.确保授权用户按照本协议的条款和条件使用服务，并对任何授权用户违反本协议的行为负责;

和

• e.全权负责采购和维护其从其系统到数据中心的网络连接和电信链接，以及由客户的网络连接或电信链接引起或与之相关或由互联网引起的所有问题、条件、延迟、交付失败和所有其他损失或损害。
• f.在本协议有效期内，在相关情况下满足浏览器要求。

9.收费及付款

9.1客户应在签订销售协议(附录1)中所述的本协议时，按销售协议中规定的频率向供应商支付订阅费和专业服务费用。

9.2本协议中规定或提及的所有金额和费用:

• A.根据第14.3条的规定，不可取消且不可退款;
• B.不包括增值税或销售税(如适用)。

9.3供应商有权在每个续订期开始时，提前60天通知客户，提高订阅价格和根据第3.3条购买的额外授权用户订阅的应付费用，所有费用应被视为已相应修改。年度增长率不得超过零售价格指数在生效日的数值与该通知日期或(视情况而定)上一个续期开始之日之间的当前增长率。

9.4付款应在发票开具之日起30天内完成。

9.5如果客户未支付任何无争议的发票或严重违反本协议的条款，供应商有权在向客户发出30天书面通知后，暂停客户使用本服务，而无需承担责任。如果在该期限届满时仍未支付发票金额，供应商可终止本协议而不承担任何责任。在终止或暂停帐户的情况下，如果客户希望恢复本协议，供应商保留收取合理的重新连接费用的权利。

9.6如果客户要求返回或恢复客户数据，供应商将同意返回或(如果可以)恢复该等数据，但前提是客户向供应商支付当时承担该等工作的每日费率。在本合同签订之日，每日房价不含增值税为1400英镑。

9.7供应商在提供服务过程中必要发生的任何合理费用，均应由客户报销。在可能的情况下，费用将以书面形式事先商定。

10.专有权利

10.1“用户”承认并同意，“供应商”和/或“其许可方”拥有“服务”中的所有知识产权。除本协议明确规定外，本协议未授予“客户”关于“服务”的专利、版权、数据库权、商业秘密、商品名称、商标(无论是否注册)或任何其他权利或许可的任何权利。

10.2订约供应商确认，其拥有在本协议条款项下并根据本协议条款授予其声称授予的所有权利所必需的与服务相关的所有权利。

11.保密

11.1为履行其在本协议项下的义务，任何一方均可从另一方获得保密信息。一方的保密信息不应被视为包括以下信息:

• A为公众所知或成为公众所知，但并非由于接受方的作为或不作为;
• B在披露前由另一方合法占有;
• C由第三方合法向接收方披露，不受披露限制;或
• D是由接受方独立开发的，这种独立开发可以通过书面证据来证明

11.2双方应对对方的保密信息保密，除法律规定外，不得将对方的保密信息提供给任何第三方，也不得将对方的保密信息用于履行本协议以外的任何目的。

11.3每一方均应采取一切合理措施，确保其所接触到的另一方的保密信息不被其雇员或代理人在违反本协议条款的情况下披露或分发。

11.4对于任何第三方造成的保密信息的丢失、销毁、变更或泄露，任何一方均不承担责任。

11.5“客户”承认，“服务”的细节以及“服务”的任何性能测试结果构成“供应商的机密信息”。

11.6供应商承认客户数据是客户的机密信息。

11.7无论本协议如何产生，本第11条在本协议终止后继续有效。

12.责任和赔偿

12.1“用户”应对因“用户”使用“服务”而产生的或与“用户”使用“服务”有关的真正的索赔、诉讼、诉讼、合理的损失、损害赔偿、费用和成本(包括但不限于诉讼费和合理的法律费用)向“供应商”承担责任，前提是:

• a客户得到任何此类索赔的及时通知;
• b供应商在该等索赔的抗辩和解决中向客户提供合理的合作，费用由客户承担;和
• c客户有权为索赔进行辩护或解决索赔。

12.2订约供应商应就服务侵犯自生效日期起生效的任何专利、版权、商标、数据库权利或其他权利的任何索赔、诉讼、诉讼、损失、损害赔偿、费用和成本(包括但不限于法庭费用和合理的法律费用)，为订约客户、其高级管理人员、董事和雇员进行抗辩、赔偿并使其免受损害

并应赔偿客户在判决或解决该等索赔时被判给客户的任何金额，但前提是:

• a就任何此类索赔及时通知供应商;
• b客户在该等索赔的抗辩和解决中向供应商提供合理的合作，费用由供应商承担;和
• c订约供应商有权为索赔进行辩护或解决索赔。

12.3在抗辩或解决任何索赔时，供应商可为客户争取继续使用服务、替换或修改服务以使其不侵权的权利，或在无法合理获得此类救济的情况下，在提前20个工作日通知客户后终止本协议，而无需向客户支付任何额外的违约赔偿金或其他额外费用。如果合同终止，将适用第5.4条。在终止的情况下，与终止后任何时期相关的任何预付费用将在七个工作日内退还。

12.4在任何情况下，供应商、其雇员、代理和分包商对客户的侵权行为均不承担责任，只要该侵权行为是基于:

• a .供应商以外的任何人(或经供应商授权的第三方)对服务进行的修改;或
• b客户使用服务的方式违反了供应商以书面形式给予客户的指示;或
• c客户在收到供应商或任何有关当局的指控或实际侵权通知后使用服务。

12.5前述条款和第13.4条。b说明客户的唯一和排他性权利和救济，以及供应商(包括供应商的雇员、代理和分包商)对任何专利、版权、商标、数据库权或保密权的侵权的全部义务和责任。

13责任限制

13.1本第13条规定了供应商对客户的全部财务责任(包括其雇员、代理和分包商的作为或不作为的任何责任):

• 本协议项下产生的或与本协议(包括其附录，在第13条中提及的本协议应被视为包括其附录)有关的;
• b就客户对服务或服务的任何部分的任何使用而言;和
• c就本协议项下产生的或与本协议有关的任何陈述、声明或侵权行为或不作为(包括疏忽)。

13.2除本协议明确规定外:

• a客户对其使用服务所获得的结果和由此得出的结论承担全部责任。对于客户提供给供应商的与服务有关的任何信息、指示或脚本中的错误或遗漏，或供应商在客户指示下采取的任何行动所造成的任何损害，供应商不承担任何责任;和
• b在适用法律允许的最大范围内，成文法或普通法所暗示的所有保证、声明、条件和所有其他任何类型的条款均不包括在本协议之外。

13.3本协议不排除供应商的以下责任:

• a因供应商疏忽造成的死亡或人身伤害;或
• B欺诈或欺诈性虚假陈述。

13.4根据第13.2和13.3条的规定:

• 对于任何利润损失、业务损失、商誉耗尽和/或类似损失或损失，或纯粹的经济损失，或本协议项下产生的任何特殊的、间接的或相应的损失、成本、损害赔偿、费用或费用，任一方均不承担侵权行为(包括疏忽或违反法定义务)、合同、虚假陈述、赔偿或其他任何责任;和
• b供应商因履行或预期履行本协议而产生的合同、侵权行为(包括疏忽或违反法定义务)、虚假陈述、赔偿或其他方面的总总责任，应限于在索赔发生之日前12个月内支付的服务订购价格和费用总额。
• c客户在合同、侵权行为(包括疏忽或违反法定义务)、虚假陈述、赔偿或其他方面的年度累计责任总额;因履行或预期履行本协议而产生的索赔应限于索赔发生之日前12个月内到期的认购价格总额，但本第13.4c条所述责任限额不适用于供应商根据附录3第1部分第2.4段对客户提出的任何索赔。

14.期限与终止

14.1除非本协议根据本第14条的规定被终止，否则本协议应自生效日开始，并在初始认购期限内继续有效，此后，本协议应自动续订12个月的连续期限(每次为“续订期”)，除非:

• 客户以书面形式通过电子邮件通知供应商终止合同cancellations@interactsoftware.com在初始认购期或任何续订期结束前至少45天，在这种情况下，本协议应在适用的初始认购期或续订期届满时终止;或
• b供应商应在初始订阅期或任何续订期结束前至少60天以书面形式通知客户终止协议，在这种情况下，本协议应在适用的初始订阅期或续订期届满时终止;或
• c根据本协议的规定以其他方式终止;

以及初始认购期以及随后的任何续订期构成“认购期”。如果续订期短于初始认购期，则销售协议中反映的承诺折扣不适用于该续订期。

14.2在不影响双方可能享有的任何其他权利或救济的情况下，任何一方均可在下列情况下终止本协议，而无需对另一方承担责任:

• a另一方严重违反了本协议的任何条款，并且(如果该等违约行为是可以补救的)在收到书面违约通知后30天内未能对该违约行为进行补救;或
• B为另一方的清盘作出命令或通过决议，或出现了使有管辖权的法院有权对另一方发出清盘令的情况;或
• c命令指定管理人管理另一方的事务、业务和财产，或向有管辖权的法院提交文件以指定另一方的管理人，或另一方或其董事或合格的浮动押记持有人(如1986年《破产法》附表B1第14段所定义)发出意向管理人通知;或
• D被指定为另一方的任何资产或企业的接管人，或者如果出现有管辖权的法院或债权人有权指定另一方的接管人或管理人的情况，或者如果任何其他人占有或出售另一方的资产;或
• 另一方与其债权人作出任何安排或和解，或以任何方式向有管辖权的法院提出保护其债权人的申请;或
• (六)对方停止或威胁停止贸易;或
• G另一方因债务而在任何司法管辖区采取或遭受任何类似或类似的诉讼;或
• h不可抗力事件持续，或预计持续超过二十个工作日。

14.3本协议因任何原因终止时:

• a本协议项下授予的所有许可应立即终止;
• B任何一方不得再使用属于另一方的任何文件和其他物品(及其所有副本);
• c供应商可销毁客户未要求在终止后60天内归还的任何客户数据;
• d供应商将按照第5.4条返回所有数据，但附录3将继续适用于供应商在此情况下继续处理的任何个人数据;和
• 双方在合同终止时的应计权利，或在合同终止后，任何明示或暗示在合同终止后继续有效的条款，不应受到影响或损害。
• 与终止后任何期间有关的任何预付费用将在七个工作日内退还。

15.不可抗力

如果任何一方因超出其合理控制范围的行为、事件、疏忽或事故而无法或延迟履行其在本协议项下的义务，或无法开展业务，包括但不限于全行业罢工、停工或其他行业纠纷(无论涉及供应商或任何其他方的劳动力)、天灾、战争、骚乱、内乱、恶意损害，则任何一方在本协议项下均不对另一方承担任何责任。遵守任何法律或政府命令、规则、法规或指示、事故、工厂或机械故障、火灾、洪水、风暴或供应商或分包商违约，但须通知另一方该等事件及其预计持续时间。本条款不适用于任何无法支付认购价格的情况。如果在受影响的期间内发生不可抗力，客户将不再承担任何责任，并有权按已支付的认购价格按比例获得退款。

16豁免

16.1对本协议项下任何权利的放弃，只有以书面形式作出，且仅适用于豁免所针对的一方和豁免所针对的情况，才有效。

16.2除非另有明确规定，本协议项下产生的权利是累积的，不排除法律规定的权利。

17日遣散费

17.1如果本协议的任何条款(或条款的一部分)被任何有管辖权的法院或行政机构认定为无效、不可执行或非法，其他条款仍将继续有效。

17.2如果任何无效的、不可执行的或非法的条款在删除其部分内容后仍有效、可执行或合法，则该条款应适用，并进行必要的修改，以实现双方的商业意图。

18完整协议

18.1本协议及本协议中提及的任何文件构成双方之间的完整协议，并取代双方之间就其涉及的主题事项先前的任何安排、谅解或协议。如本协议与销售协议条款有任何冲突，以本协议为准。

18.2各方承认并同意，在签订本协议时，其不依赖任何人(无论是否为本协议一方)就本协议标的物作出的任何承诺、承诺、保证、声明、陈述、保证或理解(无论是否以书面形式)，但本协议中明确规定的除外。

19日作业

19.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得转让、转让、收费、分包或以任何其他方式处理其在本协议项下的全部或任何权利或义务。

无合伙或代理

本协议旨在或者操作创建一个伙伴关系当事人,或授权任何一方为另一个代理,和任何一方有权采取行动的名称或代表或绑定其他以任何方式(包括但不限于任何声明或保证的,承担任何义务或责任和行使任何权利或权力)。

21第三方权利

本协议未根据《1999年合同(第三方权利)法》授予任何个人或一方(本协议各方及其继承人和许可受让人除外)任何权利。

22日通知

22.1本协议项下要求发出的任何通知(附录3规定的通知除外)应采用书面形式(包括通过电子邮件发送至以下地址)，并应由专人递送或通过预付一等邮件或挂号邮件发送至另一方，地址为本协议或销售协议中规定的地址，或该方为此目的而通知的其他地址。

• 供应商电子邮件地址:paul.sanders@interact-intranet.com

专人送达的通知在送达时即视为已收到(如非在营业时间送达，则在送达后第一个工作日上午9点送达)。通过预付一级邮件或挂号邮件发送的地址正确的通知，应被视为在正常邮递过程中本应送达的时间已收到。

23适用法律和管辖权

23.1本协议以及因本协议或其标的物或构成而产生的或与之相关的任何争议或索赔(包括非契约性争议或索赔)受英国法律管辖，并根据英国法律进行解释。

23.2双方不可撤销地同意，英国法院对解决因本协议或其标的物或构成而产生的或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)具有专属管辖权。