利用你的员工的知识和技能通过内部网与互动论坛。提问,开始讨论,或邀请和分享想法,然后继续讨论与文章。
给员工一个头脑风暴法和问题解决方案的平台。鼓励积极的想法分享和允许反馈和投票最好的建议——一个简单但有效的方法让员工在你的内部网。
问一个问题在论坛和得到一个答案——快。提名专家提供正确答案的问题,锁好这些知识在未来你的内部网用户搜索。
问一个问题时,将交互搜索雇员概要文件为特定专业知识,展示用户的那些帮助的最佳人选。
良好的定义是一个活跃的论坛。添加多个论坛版主,确保责任的负担没有坐一个关键的管理。
装备你的版主和管理员实时监控的所有评论你的内部网可以提供适当及时的响应。
鼓励用户继续贡献你的内部网,确保每一个评论,文章和线程接收到一个适当的和及时的响应。
集团所有可操作的用户贡献到一个视图中所以版主可以花时间响应,而不是跟踪。
确定你想要行动的贡献大量的过滤选项。指定当,谁发布的。添加精度,基于其搜索贡献分配状态确保任何评论无人接听。
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