曼彻斯特城市大学

挑战

这所大学之前有一个WordPress网站，作为员工的主要新闻渠道，但它无法满足组织的需求。

一项内部调查确定了三个重点领域。人们希望能更好地获取新闻和最新消息。他们要求改进政策、程序和重要文件的可查找性，并要求建立一个增强的人员目录，以便在员工之间建立联系。

解决方案

• 为了确保为不同的用户提供正确的内容，团队执行了初始内容审计。内容被标记和标记，以确保添加到内部网时通过搜索最大限度地查找到内容。分配Best Bets标签并继续重新访问内容分析，以确定差距，确保内部网仍然有用和使用。
• 作为信息架构和网站重组的一部分，曼彻斯特大都会大学团队决定不对内部网采取部门或基于团队的方法。顶级导航致力于在整个员工之间共享信息，避免在单个团队区域中出现竖井。
• 为了确保一些一致性，并帮助过渡到新的平台，内部网的外观和感觉是根据曼彻斯特大都会博物馆的外部品牌和网站定制的。

好处

• 97%的活跃用户。
• 为员工提供专门的内部空间，从外部网站删除员工信息。
• 信息获取的改善使工作人员能够更好地为学生提供支持。
• 集中式日历使曼彻斯特大都会能够协调组织范围内的活动，看到所有部门都有更大的吸收。