员工士气是全年的首要任务
时钟向前走了。夜晚更明亮了。Q1结束了一月份高营业额’生意做得很好。一般来说,你的员工似乎更快乐、更有动力,所以提高员工士气并不是你目前的首要任务……对吧?
错了。
参与员工鼓舞士气是一项持续的挑战,实施一项全年有效的战略对企业成功至关重要。
工作人员一年四季都在进进出出。员工们会不断地寻找下一个挑战来推动他们的职业生涯。跳槽千禧一代在32岁之前,他们平均会换4次角色。根据Willis Towers Watson的研究,超过四分之一的员工长期处于高保留风险类别.在商业中,这从来不是一种情况如果迟早会有人离开的当而且谁.
许多人力资源和内部沟通专业人士都知道,针对这样的统计数据,雇主们一直在寻找新的、经过验证的方法来让员工保持敬业、积极和快乐。
但为什么提高员工敬业度和士气如此重要呢?
保持员工士气的价值
总之,事实证明,敬业、积极、快乐的员工:
- 更有效率
- 在整个企业中推广积极的文化
- 为客户提供更好的服务
- 帮助招聘到更好的候选人
- 增加收入和利润
当我们考虑到替换一名流失员工的平均成本在招聘中可能会达到年薪的20%,损失生产力和让新员工富有成效的时间,将这种风险最小化的重要性是显而易见的。这还没有考虑到士气低落可能会对你的雇主品牌造成的影响个人把他们的不满带到外部;或者,低敬业度的员工未能遵守合规或协议,导致更高的安全事故或成本。
我们现在处于什么位置?
你在网上看到过关于…重要性的文章员工敬业度;你们读过统计数据可怕的世界各地组织中不快乐的人的数量。你知道你的组织已经一些围绕员工参与的战略。问题是,你不确定自己的成绩如何——或者你所做的是否足以产生影响。
现实是,在任何行业中,不开心和不敬业的员工都是不可避免的:70%的美国劳动力没有投入工作盖洛普(Gallup)的《美国职场状况》(State of American Workplace)显示。任何提高员工敬业度的努力都不会创造出一个完全和谐、成功和完美的环境。
然而,问题是:如果你至少不去尝试,你甚至还没有开始与正在尝试的1000家组织匹配。从那些仅仅鼓励一些简单的事情,比如弹性工作时间或者远程办公的能力,通过全面的敬业战略,从新员工进门的那一刻起就开始实施。如果你不是偶数衡量员工敬业度在你的业务中,你可能没有意识到你有危险信号——或者如何最好地解决它们。
因此,当我们进入春季和新季度时,以下是我们在未来3个月实施的快速胜利,保证提高员工的士气和敬业度。
新的季度,新的目标,新的机会来更新你的员工
未能传达公司的愿景、使命和价值观可能会严重打击员工士气,但全球58%的员工不知道公司的愿景。(来源:Bollington)
8 .对公司目标有信心的员工th根据盖洛普的调查,员工敬业度的因素——表现出更高的满意度、更高的士气和更好的业务回报。新季度的开始是向员工汇报近期业绩和整体情况的好时机理想、使命和信念接下来的三个月甚至更久。
如果你在今年第一季度取得了成功,你是否向员工传达了这一点?你分享过最近的里程碑和破纪录的数据吗?向更广泛的企业分享成功的故事是一种鼓舞员工士气的好方法,特别是当决策者或管理层正在确定那些为成功做出贡献的团队或个人时。
根据组织的使命,向更广泛的业务提供总体成功的反馈,让每个部门的成员都感到满意,因为他们的努力有助于推动业务向前发展——而不仅仅是向销售或市场营销等直接相关人员提供奖励和反馈。
做到这一点的一些基本方法包括:
- 你的CEO在公司内部网上的博客(代写是一个流行的选择!)
- 部门经理的反馈
- 公司范围内的市政厅会议,或虚拟会议,每季度一次
促进透明度和信任——即使事情进展不顺利
即使第一季度没有像预期的那样,这是如何传达的呢?
你的组织如何在组织变化时进行沟通而且/或者不确定性会真正改变你的员工对你的尊重和忠诚。不要回避消极的一面。围绕负面结果进行公开透明的沟通也可以产生积极影响,促进信任和透明的文化。
如果不加以控制,员工之间的流言蜚语和危言耸听会对整个公司的员工士气产生重大影响。它还可能对你的品牌、企业和雇主造成巨大损害个人在外部社交媒体渠道上表达自己的不满.
如果事情没有按计划进行,或者即将发生变化,花点时间考虑一下对员工士气的影响,并做出相应的计划。我们的在实施组织变革之前要问自己的10个问题可以帮助你抵御来自员工的消极情绪。
国际日
如今,任何事情都有一个国家/国际日,支持少数几个人不会损害你公司提高员工士气的战略。如果你正在阅读这篇博客,很可能你错过了3号星期五的“员工感谢日”理查德·道金斯三月——但这并不是说你错过了机会!
许多千禧一代在Instagram和Snapchat上浏览时,会看到他们的朋友发布他们所在组织参与工作活动的积极图片和视频,从#员工激励日到#慈善烘焙日等等。你最不想看到的就是你的员工回答说,“你太幸运了,我的公司从来没有做过这样的事情。”
虽然很多这样的日子看起来毫无意义或有点过了头,但你不能低估它们的力量。通过在办公室里制造一点嗡嗡声,他们可以帮助建立一种敬业的文化,一种更强大的氛围雇主品牌让你的员工开心。作为奖励,通过创造,你还可以从员工那里获得一点大规模宣传,让他们认为你是一个很棒的工作场所品牌主张他们很乐意推荐你为雇主。
在网上搜索任何与你的组织相关的全国性纪念日。另外,www.employeemotivationday.co.uk鼓励你在日记中设定自己的日期。选择一个日期,在你的组织中推广,并使之成为年度活动。简单的事情可以走很长一段路——也许可以把下面的一些事情融入到你的生活中:
- 休闲服装
- 免费的午餐/早餐
- 义卖
- 办公室的按摩
- 员工反馈的步入式/开放式论坛
一定要在你的网站上分享图片公司内部网让所有员工都参与进来,无论他们身在何处。你甚至可以考虑为这一天创建自己的话题标签——鼓励员工在他们自己的社交媒体渠道上分享经验,并为全球或分散的员工创造一种方式来了解并参与到活动中来。
鼓励健康的思想,培养健康的劳动力
人们越来越认识到个人健康和幸福的重要性,无论是在工作场所内外。在一个围绕心理健康的耻辱正在消退,越来越多的人愿意谈论他们的感受的时代,我们仍然面临着统计数据每年有四分之一的人会经历心理健康问题.接受帮助员工建立和保持健康心态的方法,比以往任何时候都更重要。
通常来说,快乐的员工(不仅仅是在工作中)是快乐的工作效率比不快乐的同事高12%.(来源:福布斯)
现在,提倡健身和健康的生活方式不仅仅意味着与减肥和整体健康的全球目标保持一致。它是关于鼓励你的员工拥有健康的思想和快乐;因此,它现在是人力资源发展趋势以及关注的领域。
下面是一些你可以注意和鼓励的事情,它们会反过来提高你的员工士气:
- 工作与生活的平衡-对许多行业来说,弹性工作制可能很困难,但鼓励管理者确保员工在工作中不会过度劳累和压力很大是必要的。有些人天生工作时间较长,并在忙碌中茁壮成长,而另一些人可能严重超出了他们的能力范围。工作到午餐时间的人可能需要一些新鲜空气和自然光;午餐时间散步可以极大地促进情绪,提高下午的工作效率。雇主应该鼓励员工“休息”,尽可能地充电,确保公平的午餐休息时间,并密切关注加班情况。我们的电子书,”工作与生活的平衡:你如何确保你的事业得到正确的平衡?”有一些实用的建议和见解,以创建一个更健康,更快乐的文化。
(互动电子书,“工作与生活的平衡:你如何确保你的员工做到了呢?”)
- 健身协作空间-你有协作团队空间在你的内部网上,让员工去鼓励其他人走上健身之路?我们都知道锻炼可以释放积极的内啡肽,通过一些健康的竞争来鼓励员工可以大大提高工作场所的幸福感。
- 办公室有免费水果-我们都记得在人生的某个时刻被告知过“你吃什么就变成什么样子”,对许多人来说,现在作为成年人生活似乎很愚蠢,但健康的饮食确实有助于健康的心态。通过提供免费的健康零食,甚至举办办公室烹饪课,鼓励员工吃得好。客座博主和认证私人教练Jessica Thiefels有一些很棒的想法用健康的方式庆祝你的员工.
- 一个开放的谈话场所如果你的员工情绪低落,你的办公室里有没有人可以倾诉?这个人不一定是人力资源团队的成员或直接的直线经理(在很多情况下,直线经理可能是压力的原因),而是可以是同事或心理健康支持的倡导者。为你的员工提供一个开放的交谈场所,并确保这个选项被提升并被员工看到。有些人觉得虚拟聊天或打电话更舒服;现在,许多健康保险计划都将这些求助热线服务作为其套餐的一部分。确保你的员工知道该向哪里求助。
- 雇员健康计划-作为雇主,我们知道健康保险的必要性,但你们的计划是否包括福利或健康福利?许多健康计划现在提供支持和建议,以及健身机会的折扣,如健身房会员,折扣课程等。提供一个健康计划,而不是简单地在事情出错时提供保险,你会发现个人和企业都有好处。把它作为员工福利的一部分来推广,并适当地建议员工如何从他们的计划中获得最大的收益。
员工士气:为个人,为企业
那些认为自己的健康、幸福和需求对公司很重要的员工最有可能对公司忠诚和尊重。他们将表现出更高水平的参与度和生产力,从而提高业务成果。
传统上,员工士气只会受到重视后问题已经被认识到:到目前为止,可能已经太晚了。通过将员工福利纳入管理议程,并采取主动而不是被动的方法,我们不仅可以保护个人不受负面影响员工的经验,而是为我们组织的未来建立一种更成功、更吸引人的文化。