正如我们中任何一个加入新企业的人都会亲身体会到的那样，入职的过程可以决定最初关键的几天、几周和几个月的成败。
与许多员工在入职前6个月内决定长期留在公司以及员工流动成本和对管理议程的高影响，这是一个正在增加投资的领域。
与此同时，远程工作的好处——包括灵活的工作机会和减轻员工的通勤压力，以及节省成本、提高生产力和雇主的全球化机会——已经显现出来组织重新设计和塑造自己为了适应这种新的工作方式，我正在进行调整。
然而，当涉及到为我们的员工提供有效和量身定制的入职培训时远程工人我们仍然落后于时代。
这是一个人口统计有独特挑战、需求和要求的员工．简单地复制传统的办公室入职步骤，对缺乏身体接触进行“调整”是行不通的。是时候采用一种新方法来培训远程员工了。
远程员工的入职检查表
每个组织的实践、文化和对新员工的要求都是独一无二的，所以一个有效的入职清单需要根据你的组织进行调整。这入职检查表模板很容易适应你自己的需求，而我们的博客下面探索了基于你的办公空间之外的员工的独特需求。
有现有的入职培训计划吗?考虑到远程员工面临的独特挑战，如果你有一份现有的内部员工清单，最好把这个过程作为“重新设计”，而不是“重新利用”。虽然有些步骤重叠，但还有一些额外的事情需要考虑。
只是在找远程工作人员入职检查表模板吗?你可以在这里下载。
第一步:在录用通知之前
入职的过程实际上是从招聘过程尤其是当涉及到远程工作者时。
远程工作者和雇主经常面临着责任和工作量管理方面的挑战。报告显示，雇主很难看到他们的远程员工在做什么，因此远程员工更有可能超时工作。从一开始就对这个过程保持透明是值得的。
明确对职位的期望、工作时间、日常工作的范围，以及你希望如何更新或监控产出。确保受访者了解将设定的目标以及针对这些目标进行报告的规程。这确保了一旦开始就没有冲突或误解。
如果你的远程员工没有在公司内部面试，他们的可见性雇主品牌与文化将被限制为他们在网上看到的，以及他们在招聘过程中的经历．
如今的员工越来越从工作中寻找目标感在吸引顶尖人才加入你的组织时，雇主品牌可能是一个巨大的差异化因素。花点时间更新职业信息，在面试时进行清晰的沟通和反馈。
通过清楚你是谁，你也更有可能吸引符合你公司文化的候选人-增加合适的机会和保留率。
招聘阶段的检查点:
- 更新角色描述和职责
- 职业信息的最新和更新
- 受访者给出了有关角色期望和责任的详细信息
步骤2:接受工作邀请
不管员工在哪里工作，总会有一些文书工作。
虽然标准的入职实践对远程工作人员来说通常是相同的，但发送纸质文件会带来额外的——而且往往是不必要的——头痛。出于这个原因，可以考虑使用经过认证的虚拟签名系统，比如DocuSign，它具有法律约束力。
如果你的员工在国际上工作，可能需要不同的文件来证明工作资格，以及不同的税收或工资。花点时间咨询每个地区的就业或法律专家，以确保你符合规定，并完成所有必要的文书工作。
报价阶段的检查点:
- 口头报价
- 正式书面供股
- 约定的开始日期
- 签发工作合同，雇主和雇员各执一份
- 发送一份完整的职位描述和角色职责的副本
- 请求新的启动器信息:
- 联系信息
- 社会保障
- 工资细节
- 税务和工作资格表格(如W-4和/或I-9表格)
- 引用请求
- 索取可接受的身份证明表格
- 业务/角色特定协议:[示例]
- 保密协议
- 保密协议
可能有额外的文件周围的注册和法律具体到您的业务-见美国国税局网站了解更多信息。
第一天之前:登机前
你想要得到新员工的参与、投入和动力从一开始。不要等到他们的第一天;抓住这个机会，开始向他们介绍你的企业和企业文化，以及执行重要的管理任务，以确保最初的几天尽可能顺利。
预登机越来越受欢迎，特别是统计数据显示33%的员工在入职第一周后就知道自己是否会长期留在公司。提前登机还可以提高速度、信心和能力，帮助你的员工取得成功。
在新员工开始工作前一两周给他们发一封欢迎邮件。在这种情况下，你应该:
列出行程最初几天、几周或几个月——这取决于你的入职计划。这让员工对开始工作后的预期有了一些心理准备。
提供联络点的详细信息向HR或管理层咨询，以防新员工有任何问题。
发送你的业务手册或提供早期访问您的员工内部网，或它的特定领域，以深入了解您的业务文化，愿景和价值观。
提供访问常见问题解答回答与谁联系、员工何时收到设备、共同福利等常见问题。
如果你有内联网软件有了预登机功能，减轻了一些必要但耗时的文书工作提前使用工作流和表单。强制读取可用于重要的合规性或法规文档。提前完成这些任务可以让你的新员工在最初的几天里沉浸在他们新角色中更多的“动手”方面。
发送一个“欢迎加入团队”．这是一个小小的举动，但它会帮助你的员工对这个职位感到兴奋。一个公司品牌的礼品包装，如钢笔、笔记本或杯子，是一个很好的起点。如果你对物质享受不感兴趣，为什么不考虑一张免费咖啡的代金券或者第一天的一次性午餐送餐券呢?
订购必要的设备或工具必需的，例如:
- 手提电脑/个人电脑
- 屏幕
- 手机
- 打印机
建立必要的账户的关键资讯科技系统，例如:
- 公司电子邮件
- CRM
- 云存储系统
- Office365
- 人力资源或薪资系统
如果设备是在交给员工之前由你自己提供的，提前下载并安装必要的应用程序。
如果设备是直接发给员工的，那就创建一步一步的说明，或者理想情况下，与你的IT团队成员建立一个虚拟的入门会议来完成这个过程。诸如“LogMeIn允许内部团队远程访问并在员工的硬件上放置必要的工具、应用程序和必要的权限。
考虑一下远程工作者可能需要哪些额外的工具或应用程序，而您目前没有为内部员工使用这些工具或应用程序。移动应用版本特别的工具可能是外出工作人员的关键。
要减轻记住多个登录名和密码的负担，请考虑密码同步或配置您的公司内部网作为身份提供者:允许员工一次登录即可访问所有关键业务工具。
与新员工讨论他们的个人需求以及满足角色描述要求的能力。这可能包括:
确定他们的WiFi需求．它们是否有足够的连接可靠性和速度来发挥作用?他们是否需要VPN访问来确保与某些应用程序或业务数据的安全连接?
他们有专用的工作区是在家办公，还是采用办公桌轮换制，寻找一个灵活的共享办公室，或者干脆去附近的咖啡店?确定他们是否需要帮助，寻找和设置合适的工作空间，以及任何设备需求——例如，一个额外的显示器，或一个合适的办公桌，文件系统或网络摄像头。
什么特定于角色的工具、平台和系统他们需要访问吗?确保提前安排好必要的帐户、权限和应用程序，以便于入职。
最后,在日记中记录并添加归纳环节对于那些负责向您的新初学者交付这些内容的人-下一节将详细介绍这些会话。
第一天
在任何给定的职位或业务中，第一天往往是一个压倒性的经历。
对于远程员工来说，这种感觉被放大了。没有面对面的接触，也没有办公室员工受益的“物理”方面，远程员工会受到信息过载的影响:在文件或虚拟会议的领域中挣扎。
第一天成功的关键是要注意这一点，并努力平衡每一天。如果你能在员工入职的第一天或第一周把他们带到公司，那就太好了。如果这是不可能的，那就采用以下方法。
办公室之旅:不管你的员工是否会在你的总部或办公室工作，甚至访问你的总部或办公室，你的物理空间仍然提供了一个洞察你作为一个组织的文化和个性。这也是任何新手的兴趣来源。
如果可以的话，给远程员工一次虚拟旅行。无论你是用智能手机进行Skype视频通话，还是有专门的视频，这都没关系。给他们一个布局的概念，人们坐在哪里，在你的业务中关键流程发生在哪里。这会为他们带来你的组织的生命。
(这次参观Cube在爱德曼的办公室，不仅能直观地了解工作环境，还能很好地反映出公司的整体文化和精神。)
建立必要的系统、账户和通信平台有IT支持，如果还没有完成的话——例如，启动并运行电子邮件和Office帐户，提供对云存储的完整访问和内联网软件，或者设置一个即时通讯/ Skype帐户。这段时间还应该用于对IT和系统的安全性最佳实践进行顶层概述。
把他们介绍给他们的团队:无论团队成员是在办公室工作还是在其他地方远程工作，都要努力建立一个视频通话团队会议来介绍每个人。让每个人对他们的工作做一个概述，以及他们将如何与你的新初学者一起工作。
在可能的情况下，加入一些非正式的元素——无论是定位为“与团队一起喝虚拟咖啡”，还是让人们分享一些关于他们自己的事实。这有助于建立人与人之间最重要的联系。
为您的新初学者提供一个组织机构图通过管理层的关键成员，以及任何报告结构和直接报告进行交谈。告诉他们具体问题该找谁。
给你的新人一个祝贺吧专门的赞助人或导师．无论你的公司内部网或入职流程有多全面，他们仍然可能有问题;他们也可能只是需要一个非正式的顾问，以便在刚入职的几天或几周内与他们联系。
安排一个与经理或主管进行一对一的会面要设定初始任务，更详细地讨论角色，并设定期望和责任。
5 .第一周
第一周的关键主题是让你的新员工沉浸在你是谁，你做什么，你代表什么。
这就是我们看到“定向”(orientation)和“定向”(orientation)之间的区别所在。定向指的是给某人“具体细节”，让他们为工作做好准备新员工培训,这是一个更全面的过程，旨在让你的新员工对他们在公司中的角色和位置有一个深入的了解。对于远程工作者来说，这个过程通常是一个问题进入数字化工作场所．
在此期间，请注意:
提供入门课程关键部门的代表向你的新员工介绍公司的业务，公司的使命和价值观，公司的主要产品(例如，你的产品或服务)和主要的区别，以及管理方面的引导，以涵盖需要了解的业务信息。
对于远程工作者来说，这些可能需要通过在线会议或屏幕共享来“虚拟”地进行。在这个阶段，不要低估面对面交流的价值，尤其是对这类员工。在可能的情况下，使用视频会议和屏幕共享，给你的新人一个“见到”公司关键人物的机会。
例如，您可能需要预订以下会议:
- 管理-提供公司的初步概述，探索其历史和故事，主要成就和里程碑，公司使命，愿景和价值观，目标和增长计划，组织结构或层次结构的介绍，包括“谁是谁?”公司内部的关键人物
- 人力资源-涵盖公司福利待遇、缺勤政策、平等机会或歧视政策、申诉和纪律程序、健康和安全或绩效管理等要素。
- 金融-详细的薪资协议，提交费用或基于财务的福利，如医疗保健或401K
- 它-对于在公共网络上暴露自己潜在更高风险的远程工作人员来说至关重要，本课程可能涵盖信息和数据安全，可接受的使用政策，允许的软件列表，密码政策和基本的安全实践，例如使用杀毒软件，安全使用电子邮件以及员工可以存储业务信息的地方。
- 产品/服务代表:提供您的产品或服务的概述，其目的或目标，USPs和任何未来的计划或发展
- 市场营销:概述你的业务的主要区别，它的品牌，竞争对手和市场，你的目标受众或角色，以及你的业务的关键信息
在一些组织中，与每个不同部门协调入职的后勤工作可能是一项挑战。考虑一系列视频或演示作为备用选项可能是值得的。确保在整个过程中，你都在向你的员工介绍任何组织术语——缩写词、简写、昵称或术语。
不要停止教学。入职培训是一个过程，而不是一个事件:如果有一种方法可以让你的远程员工沉浸在你的产品或服务中，比如让他们对你的产品进行路测，这将是非常宝贵的。
制定成功指标、可交付成果和关键项目在头几个月完成。确保你详细地谈论了这个角色的职责和细节。明确的目标和关于如何评估这些目标的明确指导，给你的新员工提供了重点和方向，同时在试用期结束时提供了一个评估绩效的基准。
计划登记会议与部门经理/主管，人力资源或高级管理人员沟通。最后用正式试用期审查评估到目前为止的表现，从你的新员工那里获得反馈，找出任何挑战，并为这个角色和个人的发展制定未来的步骤。
检查任何培训要求并确保这些问题得到解决。例如，如果您的新初学者需要使用特定于您的组织的流程或工具的额外支持。记住，如果没有我们在办公室里受益的面对面交流，这些人会发现在“工作中”学习更加困难。
入职的价值
这是我们一次又一次探索的东西，如果你管理员工——无论是作为部门经理，还是从人力资源的角度——你就会意识到有效的入职培训的巨大好处。然而，回顾这些好处是值得的。
成功推出的入职培训计划可以:
- 减少生产时间针对新员工
- 提高员工敬业度和承诺不关你的事
- 增加留住员工，并提供相关的节约成本
- 显著提高员工幸福和减少工作压力
- 改善工作表现并加强最佳实践，例如协同工作、创新和团队合作
- 整体提升员工的经验和影响雇主品牌以及吸引和留住未来人才的能力
在有关有效员工入职的统计数据我们了解到，他们可以将员工的绩效提高11%，将可自由支配的工作量增加30%以上，如果员工完成结构化的入职流程，他们三年后留在公司的可能性要高出58%。
这些数据值得关注。
