远程工作、远程办公、灵活工作——多亏了科技的奇迹，我们越来越多地找到新方法来完成工作。
我们可以塑造自己的工作经历。我们可以摆脱噩梦般的通勤，凭直觉按照自己的节奏、精力水平和时间表工作。显然，我们真的可以拥有一切——家庭生活和办公室生活，完美平衡。
这是一个不断增长的趋势，被认为是“工作场所变革的最大驱动力之一”世界经济论坛．事实上,盖洛普的美国工作场所状况报告发现去年，43%的美国人至少花了一段时间远程工作，高于2012年的39%。
然而，你如何确保你获得最大的利益——无论是作为一个远程工作的个人，还是作为一个雇佣分散员工的组织?
如果你的公司正在推出一种灵活的远程办公或远程工作模式，那么对雇主和员工来说，应对远程工作的最大缺点是值得的，并为此做好应急准备。
远程员工面临的最大挑战是什么?
远程员工面临的最大挑战包括:
- 对组织文化和个人幸福感的影响
- 问责制和可见性
- 安全——包括物理的和数字的
- 保持工作生活和家庭生活的界限
- 时区和沟通困难
如果不能解决这些问题，就会降低生产率和员工敬业度，影响整个团队的士气，增加员工流动率，并对业务结果产生负面影响。
让我们进一步探讨一下。
#1对组织文化的影响
许多远程工作者表示，缺乏社区以及与整个公司文化脱节是最大的不利因素之一。
与同事联系和互动的机会更少，导致许多办公室职员缺乏那种非常重要的“同志情谊”。此外，整体业务方向、使命和价值观也缺乏可见性。
其结果是，有不少报告称，远程工作者经历了孤立、孤独和对自己角色的不满。缺乏与企业的“联系”也与可靠性和留存率较低．如果你的远程员工对公司没有忠诚度，他们就更有可能跳槽去寻找新的机会。
不要忽视积极为远程员工建立文化氛围的重要性。考虑一下每年把所有人聚在一起一两次，利用视频会议或虚拟会议来鼓励这些联系。通过观察同事，远程工作者可以利用非语言线索建立人际关系，更好地沟通。
使用社交工具或公司内部网来提供对公司文化的更新和洞察，包括你的个人信息公司愿景及价值观，业务更新，分享成功或员工认可以及日常的“办公室谈话”，以确保这种包容感。
(非营利组织Breast Cancer Now使用其公司内部网来分享新闻，庆祝个人和组织的成功，并连接其员工-使用博客和时间轴等社交功能，以及广泛使用自己的品牌，为所有人创建一个虚拟文化)雷竞技网站上
#2责任和可见性
然后，还有管理和问责问题。
作为一名经理，你怎么知道你的远程员工是否真的在做要求他们做的事情呢?你如何平衡透明度和“检查”的需求，以及成为老大哥式组织的威胁，这会引起员工的不满，让他们觉得自己被过度检查?
在天平的另一端，需要被看到和展示生产力可能会导致远程员工工作过度，比内部员工工作更多的时间。作为自我管理者，他们经常在确定工作优先级和洞察更大的业务优先级或目标方面面临困难。
这个过程可能会导致倦怠、不满，最终导致员工流失。
在家工作可能会导致更长的时间，更紧张的工作，更大程度的干扰和压力，Zapier认为．
如果没有可见性和实际存在，远程员工也更有可能错过办公室员工的日常认可。
解这个方程明确定义期望和可交付成果，为员工和经理提供基准或签到点，以讨论进展和成就。使用集中式，数字协作或项目管理工具让人们更清楚地知道他们在做什么，以及他们的工作。
例如,内部网内的专用团队区域能够与其他团队成员进行沟通和协作;共享更新、文件或其他交付成果;或者展示日历，征求意见、想法和帮助。
此外，社交平台或内部网提供了便利点对点识别，确保即使是在远程办公的员工也能在公共场所露面并受到表扬。
对于一些组织来说，员工监控工具也是一种选择；但这些信息的使用应该谨慎考虑和管理，雇主和员工之间应该保持透明和信任，以避免“监视”或入侵的感觉。给员工喘息的空间和信任更有可能带来积极的结果。
# 3安全
在一个全球黑客，网络恐怖主义事实上，物理恐怖袭击，如何保证我们的员工、我们的数据和我们的信息安全，是每个人最关心的问题。
在办公室，我们有各种协议、程序和政策，从病毒防护和密码策略，到火灾疏散，再到独自在办公室工作时该怎么做。
其中一些仍然是相关的。然而，远程员工在共享空间、独自在家工作，甚至在公共网络上访问业务系统时，会遇到完全不同的风险。
为远程员工分配一个专门的“伙伴”，他的职责是非正式地“签到”，并确保他们同事的身体和精神健康。
在发生自然灾害或危机(例如，地震等自然灾害或恐怖袭击等对公众的威胁)时，建立紧急“签到”协议。你的员工可能不在你的办公室里，但他们仍然是你的责任。
最后,与IT部门合作，为您的企业建立安全文化．建立访问和保护您的信息的最佳实践统一全球员工．确保远程工作人员接受了充分的信息安全培训，并安装了必要的防护软件，如防病毒软件。如果他们需要访问特权数据或信息，请确保您遵守了任何法律，并考虑使用加密流程来降低风险。
#4工作与生活的界限
改善工作与生活的平衡通常被认为是在家工作的主要动机和好处之一。然而，这并不是必然的。
远程工作者更有可能受到家庭干扰，工作和家庭生活之间的界限也更模糊。在BBC的一次电视采访中，我们看到罗伯特·凯利教授在一个关键时刻不小心打断了我们的采访，这很滑稽。
工作环境和家庭环境之间没有物理界限，这可能会导致工作时间更长或不可预测，压力增加，个人和职业关系紧张，以及一方或双方占上风的威胁。
场景:你要求老板允许你在白天参加孩子的足球比赛。他们说是的。问题是，作为“回报”，他们可能不会在晚上9点给你打电话，在最后一刻提出要求。在远程工作的世界里，完全关掉它可能很棘手。
对于雇主来说，他们总是担心员工会把这当成是在邀请他们去看Netflix，或者他们理想的时间表无法与业务需求相匹配。如果你的客户期望的是5天朝九晚五的服务，而你的员工是4天朝11晚7的工作，你如何达到平衡?
第一步:雇佣一名远程工作者．是的，这是有区别的。如果你正在为现有的内部员工推出远程工作，他们需要额外的培训和支持来管理他们的时间、生产力和能力，以满足预期。有远程办公经验的人更有能力应对这些挑战。
明确期望，并考虑建立一个“信号”或协议来显示员工何时在工作——无论是在Skype上的状态，还是简单地提醒经理“我现在要注销”，以减少非工作时间的干扰。对于远程工作者来说，建立一个专门的工作空间也有帮助，无论是在家里还是在外面，在两者之间创建一个物理边界。
5 .时区问题和沟通问题
远程或分散的团队所经历的最大困难之一是沟通问题。
如果你的员工在不同的时区甚至不同的国家工作，你就会面临后勤方面的挑战。如果你的员工语言不通怎么办?政治、文化或社会差异会导致困难或不可预见的分裂吗?如果你的远程工作人员位于不同的时区，你如何协调他们?
远程工作人员还将通过各种数字渠道进行交流。有即时通讯、视频通话、Skype、项目管理工具、论坛，当然还有防故障的电子邮件。这是大量的流保持顶部。
结果是误解，缺乏清晰度，并影响个人如何建立和保持与同事的信任。这也增加了与业务隔离的感觉——与同行相比，处于“圈子之外”。
努力简化和消除沟通障碍。使用实时社交工具和每周的视频或电话会议可以让员工有机会联系。管理者需要每天都与员工接触，即使是非正式的，也要给员工提问或获得支持的机会。
我还要推荐减少电子邮件——甚至完全消除它。相反，尝试更多合作的沟通方式。内部网中的团队区域在一个集中的共享环境中结合了各种社会协作工具，如博客、页面、论坛、日历、图库、任务列表和时间轴。
(内部网内的专用团队区域可以超越部门，可用于任何项目、事件、主题或共同兴趣。在这个“办公室搬迁”项目团队中，我们可以看到一系列的社交工具——实时更新的时间轴、画廊、博客、讨论或想法论坛，以及团队的清晰可见性。这就创建了一个在线社区，围绕着一个共同的目的——为远程工作者提供一个想法。)
最后，用有效的企业搜索备份所有这些渠道——这有助于员工在数字噪音中导航。这不仅能提高透明度，支持员工更有效地一起工作，还能通过汇集知识和技能来促进创新和解决问题。
远程工作是双赢的吗?
不可否认，远程工作越来越受欢迎是有原因的。
有很多帖子、报告和轶事都支持远程工作对员工的好处。研究也越来越多地显示了企业从中受益的多种方式从移动到远程，跨越提高生产力，减少管理费用等等。
82%的远程工作者表示压力有所减轻，而SurePayroll调查的三分之二的经理表示，远程工作可以提高员工的整体生产力。
地区人才短缺或技能差距也使得远程工作成为那些负责招聘的人的一个有吸引力的选择，因为远程工作可以打开人才库，消除传统的加入障碍或反对意见。
这种方法对很多人来说都很有效。WordPress的创建者Automattic苹果公司是分布式公司的典型代表之一，它充分利用了从硅谷或纽约等传统“科技中心”之外寻找优秀人才的需求，以及员工对灵活性的需求。公司为员工配备了“尽可能最好的设备”，2000美元的家庭办公津贴，并有机会在“黑客周”期间周游世界。
但是，远程办公的前景是否一片光明呢?像任何组织的“转变”一样，有一些不可否认的挑战和考虑。每一个积极的故事，都有一个可怕的故事。2013年，雅虎甚至彻底禁止在家工作:“我们需要成为一个雅虎!从身体上的在一起开始，时任人力资源主管杰基·里塞斯在内部备忘录中写道。
就像任何重大的商业变化一样，它归结为一个简单的想法:风险管理。如果你发现并采取措施减少潜在的风险，你就更有可能看到成功。
