内部网概念验证:软件购买者的定义和使用

推出一个新的内部网是一个重大项目，特别是对大型企业。有一种方法可以保证内部网规划在开发新平台的过程中使用内部网概念验证(POC)是最有效的方法。本文阐述了POC在软件开发中的意义，并探讨了您是否应该使用它来实现您的目标。

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购买或构建一个新的内部网可能是一个漫长的、多阶段的过程，沿途涉及许多利益相关者和检查点。可能会有软件比较网站的初步研究内部网演示与不同的供应商，RFI或RFP，技术咨询等等。

有这么多危险内网规划，你需要知道你得到的解决方案是有效的。内部网概念验证是一个额外的规划阶段，它可以帮助您更好地理解新的内部网的外观以及各种内部涉众的使用情况。

软件POC并不总是包含在销售过程中，那么您应该要求一个吗?

概念定义的证明

一个软件概念验证是演示新软件最终如何工作的原型或初步应用程序。

POC在开发的早期阶段产生，用于测试概念的可行性，并帮助确定特定的软件解决方案是否有助于解决特定的问题或满足一般需求。软件开发中的概念验证还有助于在开发周期的早期识别潜在的风险和问题。

POC的开发功能有限，而且受众较少。它不打算成为一个完整或功能齐全的产品。

• 软件应用程序的原型版本
• 有限的功能
• 用于在进一步开发之前测试解决方案的可行性
• 用于识别潜在风险并获得信任

什么是内部网的概念验证?

新的内部网通常以以下两种方式之一建立;购买或建造．一个组织可以投资于适合其现有的内部网产品数字工作或者利用内部it资源和外部顾问定制构建一个平台——这是最常用的方法SharePoint或者开源软件。

无论哪种方式，在最终产品实现并向所有用户推出之前，内部网项目负责人和高级涉众将希望知道他们的投资是合理的，并且平台实际上可以实现其目标。

与通用的软件POC一样，内部网络概念验证应该是最终应用程序的有限的早期版本。它可能以少量内容(如关键页面)为特色，品牌有限，允许有限数量的用户体验可能的工作流程。

• 早期内网站点
• 有限的内容、用户和设计
• 销售或开发过程中可选的一部分

概念证明试图实现什么?

内部网POC提供了一个有针对性的试验环境，以实现特定的目标并了解平台在上下文中如何工作。

尽管POC不是销售流程的标准组成部分，但一些非常大的组织在与供应商签订合同之前会要求POC。对于有特定用例或目标的项目，这种情况更为常见。 

要知道POC是否有用，重要的是要清楚您的内部网的目标．

目标通常分为两类:一般的和特定的。在考虑intranet概念验证时，要同时考虑一般目标和特定目标。

通用的目标

一般目标是高层次的，可能难以量化。它们不一定在业务战略中被定义，但它们代表了内部网项目的巨大潜力，不应该在急于呈现“底线会计”好处时被忽视。这些措施往往是“软”的，或者本质上是宽泛的。

• 改善内部沟通
• 增加团队之间的协作
• 提高员工敬业度

具体目标

具体的目标是精确的和可量化的。它们可以从一个通用的目标开始，但通过分配一个特定的指标来进一步发展。

• 将所有公司邮件的数量减少70%
• 通过引入自助服务知识库，将IT工作量减少50%
• 在12个月内提高eNPS响应率80%

尽管内部网概念验证的有限功能和使用将无法实现这些目标，但它可能是讨论的起点。

例如，如果您知道您的组织希望优先减少向IT和HR提出的帮助请求的数量，那么您可以使用POC来测试这种方法的可行性。

您的IT自助服务知识库在内部网上会是什么样子?用户访问它有多容易?您的IT团队是否可以更新内容，或者是否需要其他团队的支持?

从目标开始可能有助于构建内部网POC。

内部网测试站点的好处

以下是在购买或开发过程中安排软件原型的一些潜在优势。

 尽管在某些情况下可能很有价值，但概念证明并不是大多数内部网实现的标准组成部分。

为什么?主要是因为POC增加了项目的复杂性。这里有几个需要考虑的因素。

• 时间和资源:根据POC的规模和复杂性，准备工作可能需要长达数月的时间。不仅创建POC的供应商需要在项目上花费时间，而且您的组织也需要留出时间和人员来同意和管理它。 一些供应商还收取运行POC的费用。
  
  如果内部概念验证站点也是作为销售流程的一部分构建和运行的，那么很可能会有多个供应商同时创建它们。这可能会增加几个月的时间，并且可能意味着您的测试用户需要投入比计划更多的时间。

• 治理:如果您要确保组织对项目的支持，那么了解您的涉众是谁、他们需要从内部网得到什么，然后让他们参与POC是必不可少的。
  
  大多数poc涉及以下领域，因此您需要确定并争取与每个领域相关的相关涉众的支持。他们将需要关于项目及其角色的简报、培训和沟通，以便他们能够适当地评估POC，并就其相关性提供反馈:

• 内部沟通 
• 项目发起人 
• 法务/采购 
• 它的利益相关者 
• 信息安全
• 市场营销 
• 人力资源  
• 用户

• 特性相关性:大多数内部网平台都有大量的特性，在这个早期阶段，有些特性对您来说比其他的更重要。雷竞技网站上POC将受到可用功能数量的限制，因此为了获得平台最终可行性的真实演示，确定那些将执行雷竞技网站上关键功能的功能非常重要。

• 评价:您知道必须以一种对您的组织最有用的方式准确地对POC进行分级吗?每个利益相关者都会以不同的方式使用平台，对成功的含义也会有不同的想法，所以你如何才能让他们达成一致?

如何从POC中获得最大收益 

与任何实现项目一样，有效地准备POC将帮助您和您的利益相关者从经验中获得更多。 

按照这些步骤，确保你找到所有你需要知道的关于产品的时间，你必须试用它。   

1.保持在限定的时间段内 

您可能正在评估来自多个供应商的解决方案，因此您与每个供应商的POC可以并发或顺序运行。你有一个月的时间给五个不同的供应商?在规划采购周期的时间表时，值得记住这一点。  

2.限制涉众的数量 

如果您不希望POC周期花费比必要的时间更长的时间，那么限制用户数量可能是明智的。但是，让尽可能多的利益相关者参与到采购过程中是值得的，以确保每个人都了解产品的价值和功能。它能满足他们部门的需求吗? 

3.规划用户行程和权限 

重要的是要考虑POC中的每个涉众最终将在完整的内部网中扮演的角色，以及这将如何级联到将给予他们的权限。作为内部网管理员的涉众应该被授予POC的适当权限，而其他人可能不需要相同的权限，而是作为最终用户测试产品。 你不希望每个人都在测试相同的功能或用户旅程的POC，因为这不会反映最终的体验。 雷竞技网站上

4.确定您想要测试的内容 

您想要测试的具体特性、功能和用例是什么?雷竞技网站上你需要明白代表高层领导发表博客有多容易吗?让终端用户使用员工识别功能重要吗?雷竞技网站上确保每个涉众都清楚他们在评估什么，并为POC过程定义了角色。  

5.即使POC也需要内容 

为涉众设置测试脚本，以执行他们的角色。在POC内部网上拥有预定义的内容和交互将提高效率，并为用户提供更真实的最终体验。 

6.期望的培训

即使在POC级别，也将提供产品培训。这应该包括最初的功能概述培训，这样您和您的利益相关者就知道如何使用POC内部网站点，而不会浪费时间试图雷竞技网站上弄清楚所有事情是如何工作的 

7.注意POC的局限性 

POC不能代表与完整的内部网相同的体验。POC站点将是一个有限的测试设置，允许您执行某些功能，但重要的是要记住(并提醒POC用户)最终产品将得到更大的开发。

您需要内部网POC吗?

您可能会惊讶地发现，在不运行POC的情况下采购内部网是一种常见的做法。 In fact, the majority of organizations rely wholly on standard procurement exercises such as demonstrations, Request for Information / Proposal processes, and robust vendor vetting.

尽管它们可能是大型组织的重要试验场，但如果您清楚地了解所需的功能和应用程序内网业务案例如果你想要回答这个问题，POC通常是不必要的。