“建还是买?”’是在启动内部网项目时常见的问题。本文探讨了构建或购买内部网争论的复杂性,以帮助您做出明智的决定。


对于考虑新的内部网项目的组织来说,有许多选择,但最基本的问题可能是应该构建还是购买。从表面上看,内部构建似乎是一个可行的选择,但是,正如我们将在下面解释的那样,总成本可能会显著提高,购买“现成的”解决方案可能是一个更好的选择。

解释了定制的内部网

虽然定制内部网的创建将反映宿主组织的独特价值观和品牌,但与其他形式的“从零开始”定制软件不同,因为它们通常是在现有平台(通常是Microsoft SharePoint)之上创建的一层。

SharePoint于2001年推出,首先是一个文档管理系统(DMS),是微软365套件的一部分。SharePoint作为DMS表现良好,但作为定制内部网的基础,它常常让终端用户和内部网管理者感到沮丧。

SharePoint与内部通信内部网(如Interact -)不同的原因有很多本文详细介绍而那些想要更换基于sharepoint的内部网的公司的退出率也说明了一切。在Interact,我们从寻找新内部网的公司那里得到的咨询中,有很大一部分是因为他们现有的SharePoint内部网难以管理和更新。

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交互vs. SharePoint:发现最适合您组织的内部网解决方案

本指南着眼于SharePoint是否是您组织的最佳内部网解决方案,以及它与开箱即用的解决方案(如Interact)相比如何。

现成的内部网解释

现成的内部网是您可以购买的,对定制或it密集型维护的需求很少。当它们提供定制选项,允许内部网真正响应组织的特定需求时,这些选项可能是特别强的选择。

像Interact这样的软件即服务(SaaS)产品内联网软件允许组织减少资本支出,使成本随时间可预测,并实现更大的可伸缩性。Gartner在其最新的《内部网市场指南》(Market Guide on intranet)中总结道,企业现在需要基于云计算的敏捷平台,这些平台可以为他们提供改善员工体验所需的灵活性。

由于对陈旧过时的解决方案感到“愤怒”,企业已经转向了像Interact这样的打包内部网,这是SaaS在成本可预见性和实现价值时间方面的普遍转变的一部分。

郁闷的定制内网用户
打包的“现成”内部网为企业提供了陈旧和过时的解决方案。

虽然像“现成”或“开箱即用”这样的术语可能会让组织感到不安,不知道是否要构建或购买适合他们需求的内部网,但来自领先供应商的打包内部网解决方案采取了咨询和定制的方法,这意味着客户得到了一个专门构建的内部网,运行在经过验证的软件上,但有一系列功能和附加组件可以满足他们的需求。雷竞技rat雷竞技网站上

经过15年和超过1500个内部网的推出,我们的交付团队已经磨练了一种经过验证的方法,专注于深入的组织知识。在许多情况下,我们的团队帮助客户进行早期计划和培训,推出雷竞技rat迭代软件平台,以便在整个过程中获得反馈和利益相关者的支持。这有助于创建一个员工喜欢的平台。

常见的构建或购买内部网比较

可预测成本与不可预测成本

定制的内部网项目可能会产生不可预测的成本,因为它们需要持续的开发,通常由第三方开发人员和IT专家进行开发。由于这些专家的费用根据供求(和通货膨胀)而变化,这可能需要在整个项目计划中增加预算。如果由于不可预见的情况而需要更多的时间,例如收购一家公司,为您的数字工作场所增加额外的用户和软件平台,那么精确地预算可能具有挑战性。

定制intranet项目可能比当时定价的SaaS产品承担更高的风险,这不仅来自于第一年的初始工作和专业知识,还来自于未来几年所需的额外工作(例如,新功能),以及托管、安全和支持成本。雷竞技网站上

使用基于saas的内部网,可以不断地发布新特性,并保持较高的参与雷竞技网站上度。托管、支持、更新和安全测试都是可预测成本的一部分。

构建或购买内部网时间价值

购买内部网解决方案还可以提供更快为员工创造价值的机会。并且有可量化的结果。

由于打包的内部网在许多情况下比定制的构建更快地启动,因此它们确保员工和组织都能更快地受益。打包的内部网解决方案通常可以在短短三到四个月的时间内对所有或相当一部分员工开放。在构建还是购买内部网的争论中,另一个重要的考虑因素是构建一个自定义解决方案(例如,在SharePoint上)可以尼尔森诺曼这至少需要14个月的时间,评估的时间相对较慢。

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计划和部署一个成功的内部网

在规划和部署内部网时,您需要知道的一切的终极指南。

从长期来看,快速推出带来的积极结果往往是惊人的。例如,一个平均拥有15,000名员工(包括在线和离线)的Interact客户可以从员工花费更少的时间搜索信息中显著受益:潜在地节省数百万美元的生产力损失。

此外,对于同样规模的公司来说,由于员工体验的改善,即使员工流失率减少0.3%,也可能相当于节省超过360万美元。

基于saas的内部网提供了更快的实现价值的时间,这些指标可以更快地实现。

关于内部网项目要问的重要问题

关于内部网项目要问的问题
要对内部网项目做出明智的决定,需要正确的问题集。

当考虑是否建立或购买内部网时,从一些基本问题开始:

  • 内部网的主要目标是什么?例如,它是为了方便员工之间的沟通,让员工访问文件等等。
  • 有多少员工是伏案办公的,有多少人在一线或实地工作?
  • 谁将是内部网的日常所有者?例如,通讯部、IT部或人力资源部
  • 你需要投入多少时间和金钱在内部网及其维护上?
  • 培训对员工的可及性如何?您是需要简单直观的东西,还是可以投入时间让用户跟上速度并采用内部网?
  • 常规的新特性和功能有多重要?雷竞技网站上
  • 你们在数字化工作场所还做了哪些投资?用户是如何访问和使用这些投资的?

建造还是购买:你的最佳选择是什么?

拥有一个定制的内部网并不是完全不可能的,它满足了您的组织需要从内部网投资中获得的所有内容。然而,一个可定制的现成解决方案也可以快速提供出色的数字化员工体验,而不需要继续增加IT的工作量或雇佣额外的SharePoint专家。

值得花点时间来消化这篇博客中的观点,并回答上面的问题——以及执行你自己的问题独立研究—在您决定是否构建或购买满足您组织需求并可以长期使用的内部网之前。

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