疫苗项目和低感染率意味着雇主们对重返工作岗位持乐观态度。即将到来的变化已经导致一些员工患上了一种被称为“重返职场焦虑”的心理健康现象。内部通信如何支持远程工作后返回的员工?
COVID-19大流行的影响改变了生活和工作场所。焦点转向远程工作，内部沟通专业人士在许多企业中发挥着重要作用。向员工通报政府规定的变化和发展，虚拟心理健康检查，以及保持分散的劳动力团结，这些都是工作描述中前所未有的新内容。
随着世界各国开始放松COVID-19封锁限制，许多人的情绪复杂。有些人渴望出去社交，在他们最喜欢的餐厅预订座位，抓住在办公室与同事团聚的机会。其他人则更加谨慎，他们已经适应了室内生活，仍然担心传播病毒。
雇主们应该意识到这些对回归正常的各种反应。员工需要支持和理解，以避免疏远那些正与再入职场焦虑作斗争的人。内部沟通人员对这种情况的管理需要谨慎和精确。否则，他们可能会加剧大流行对员工本已脆弱的心理健康的影响。
封锁对心理健康的影响
封锁对身心健康都产生了影响。身体健康因减少锻炼、增加饮酒以及在沙发上工作导致的姿势问题而恶化。在心理健康方面，许多人报告说他们精疲力竭、缺乏动力、孤独和焦虑增加。这些症状可能会导致长期的心理健康问题，并在未来多年影响人口。
随着回归常态的可能性越来越大，一些人发现适应未来变得更具挑战性。这种不确定性，加上半完整的疫苗接种计划，只会加剧这种转变。在封锁之初设计的应对机制虽然最初有帮助，但随着时间的推移会出现问题。一些员工可能需要额外的支持随着我们摆脱大流行病，特别是在重新融入社会的初期阶段。
美国心理协会(APA) 2021年的一份报告指出，近50%的美国人对大流行后重返面对面互动感到焦虑，包括重返全职工作场所。
在英国，特许管理学会(CMI)对1200多名经理进行的一项调查发现，62%的经理认为重返办公室会影响员工的福利。
这些研究强调了各组织在一般人群结束隔离后优先提供支持的重要性。在封城期间，许多人已经出现了心理健康问题，父母和独自生活的人尤其面临风险。
回到办公室会是什么样子?
在全球范围内，许多员工正在恢复某种形式的工作常态。但可能的情况是，新办公室将与他们离开时大不相同。covid - 19安全政策已经改变了许多工作环境的外观和感觉。指定的单向系统引导员工在建筑物周围，洗手液站和有机玻璃屏幕都可能是新增加的保护内部人员的设施。
这些措施可能会影响办公室内的社会化，因此，员工的体验可能会受到影响．一些员工会比其他人更愿意在会议或午餐时间放松社交距离。对于如何处理重返办公室的问题，并没有真正通用的方法。
转型员工的多样性让内部沟通专业人士有了一项重要的工作要做。
员工可能会为恢复正常而兴奋，并走出家门与同事社交。许多年龄较大的工作人员至少接种过一次疫苗，因此不太容易受到感染。那些想继续全职在家工作的人在被要求回到办公室后，可能会感到失去动力，效率低下。在长时间的孤立和孤独之后，一些人可能会在增加的社会互动中挣扎，或者被外部刺激所淹没。
转型员工的多样性让内部沟通专业人士有了一项重要的工作要做。既要处理好回归工作的高峰和低谷，又要避免疏远任何员工，这是一个挑战。为那些有需要的人提供支持性的渠道，需要有效的员工参与策略和沟通文化。
支持员工过渡
雇主在管理重返工作岗位方面发挥着至关重要的作用。有许多重要的领域需要关注;确保强有力和透明的内部沟通至关重要．支持所有员工的心理健康，特别是在过渡时期。
提供应对机制，让他们不那么容易受到压力的影响，是减少出勤的一个很好的长期策略。有些人可能不会利用支持网络，有些人则不需要它。重要的是机会的存在。还有其他的沟通策略可以利用。促进与经理一对一地谈论任何持续的职业担忧。在公司内部网发布缓解压力的建议，要有同理心。鼓励同事与队友或心理健康急救人员分享他们的感受，如果他们感到不知所措。
对于那些担心传播的人来说，在内部公布为确保工作场所安全而进行的风险评估，将使警惕的人放心。
安抚员工的行为可以让他们走出恐惧模式，减少任何再入职场的焦虑。毕竟，现在办公室是一个陌生的环境，即使对长期服务的员工来说也是如此。几个月来，公共卫生信息一再强调，这些工作场所是不安全的，有感染的风险。因此，放弃那些因大流行而采取的精神控制和应对机制可能是一个渐进的过程。
慢慢来。打开内部沟通渠道，对任何正在努力适应的人保持耐心。这可以让员工释放焦虑感，让破坏性的想法消失。简单地谈论这些问题可以帮助患者减少孤独感。对于那些担心传播的人来说，在内部公布为确保工作场所安全而进行的风险评估，将使警惕的人放心。在公开论坛上提供适当的信息，帮助员工缓解焦虑。这种透明度应该可以缓解人们对巨大的办公室回报带来的潜在健康风险的大部分担忧。
内部沟通的作用
随着越来越多的员工开始重返办公室，对于人力资源团队和高级管理人员来说，情况可能喜忧参半。他们需要在所有的内部沟通中保持外交、战略和支持。一些员工可能仍然在家工作，特别是如果为了避免满办公室而分阶段返回。这些工作人员将需要继续得到和办公室工作人员一样多的支持。
员工也可能希望增加工作场所的灵活性。由于过去18个月在家工作，他们习惯了更方便的儿童保育或更少的通勤。那些对新情况不满意的人可能会离开，给招聘团队和留下来掩护的同事带来压力。
焦虑是由未知或不熟悉的事物引起的，所以有针对性的内部沟通是安抚和重新集中注意力的理想场所。
也可能有员工面临裁员的风险，需要考虑。这种情况对员工来说绝不是愉快的，但是通过内部沟通的透明度是否可以有所帮助．公开这一问题将有助于平息任何给剩余员工带来不必要担忧的猜测。敏感地管理这一过程并理解幸福的含义是至关重要的。
不过，总的来说，大多数员工的适应力都很强。特别是当给予他们减少焦虑的策略和他们所需的专业支持时。通过教育员工现行的安全措施和工作场所风险评估，可以鼓励员工放弃狂热的保护行为。焦虑是由未知或不熟悉的事物引起的，所以有针对性的内部沟通是安抚和重新集中注意力的理想场所。迈出这一步会帮助你重新建立信心。
内部通讯软件如何支持办公回访
即使在大流行之前，员工也并不总是愿意谈论工作场所的心理健康或任何可能影响他们表现的加剧的压力。专家预测，某些心理问题在未来几年可能会恶化，现在是雇主们采取行动的时候了。但是怎么能内部通讯软件在这个过渡时期的支持人员?
接受来自全体员工的反馈可以帮助沟通专业人士和高级领导从那些重返工作岗位的人那里获得有价值的见解。发出脉冲测量To员工匿名收集这些信息，让员工知道他们是真诚的。了解人们对办公室回报的普遍情绪，可以量身定制内部内容。这些调查还会标记出任何重返职场的焦虑情绪，以便企业在需要时采取支持措施。
精心策划的内部沟通指导员工完成工作场所的重新开放，并切实减少再入焦虑的影响。
管理和在内部网上发布新内容可以通过包括任何新的covid - 19安全政策来激励员工重返办公室，并让那些担心安全措施的人放心。全球团队在不同时间可能会有不同的空缺，这取决于各个国家的“居家令”。这些都可以通过CMS轻松地进行交流。精心策划的内部沟通指导员工完成工作场所的重新开放，并切实减少再入焦虑的影响。来自高级领导团队的有意义的信息提供了真正的支持，目标受众确保每个员工都能获得与他们相关的工作场所更新。
最后，它有助于强调该组织感谢其员工以及在大流行期间完成的所有辛勤工作。重返焦虑通常与失去封锁和在家工作所带来的某些好处有关。员工花更多的时间与家人和宠物在一起;他们在工作时不需要穿全套职业装，而且大多数人都没有错过昂贵而耗时的通勤时间。有些人可能不愿完全失去这些福利。
一定要强调的重要性点对点识别可以让交易更甜蜜。每个人都喜欢同事的积极反馈;它激励并加强了部门间的联系。同样值得承认的是，在前所未有和令人不安的封锁时期，许多员工一直在工作。在顶级人才回归办公室时，公开奖励和认可他们，会为这段令人兴奋、但不可否认有压力的时间增添积极色彩。
避免文化冲突
无论一个组织决定什么远程工作安排对他们来说是正确的，都需要一个用心的内部沟通方法。让每个人都满意是不可能的，尤其是在一家大企业里。疫情导致企业文化发生了前所未有的转变。经过这段加速变化的时期，许多员工的压力和焦虑水平已经很高。
帮助员工平衡工作与生活关系的措施，以及对有需要的员工的支持，可能会有所帮助，但企业文化呢?不可否认，从2019年到2020年初，情况已经发生了变化，那时办公室社交、下班后的酒会、大型会议和炫目的活动都是日常生活的一部分。即使在身体上回到工作场所后，某些熟悉的感觉可能也需要一段时间才能恢复。
因此，公司文化现在是数字化的，内部沟通起着关键作用。对组织文化的重新构想提供了一个令人兴奋的机会，可以打破藩篱，鼓励跨团队合作。世界各地的同事可以相互联系，而不仅仅是在同一个办公室工作的同事。只要操作得当，数字工作场所与传统办公室一样，可以为员工提供同样多的体验。
接下来会发生什么?
每个员工对于回到办公室的感受会有很大的不同。但每个人都会欣赏的是开放和诚实，尤其是来自领导团队的开放和诚实。在战略性的内部沟通中概述业务价值，或者甚至考虑修改它们以适应新的文化环境。给员工重新建立价值观的机会，这样他们就能对自己工作场所的独特之处有新的认识。不要着急那些需要一点额外时间来调整和确保必要的支持到位，如果需要的话。
在内部沟通中概述业务价值，甚至可以考虑修改它们以适应新的文化环境。
疫情恶化了许多人的心理健康，而回归正常只是这一旅程中的又一步。可以理解的是，雇主希望办公室工作回归正常，并增加透明度。一些人力促恢复熟悉的工作模式;其他人则乐于适应。无论最终的组织决定是什么，都有必要退一步，确保有一个基于这一过渡的支持性和信息丰富的内部沟通策略。未能妥善规划和沟通可能会导致再入焦虑、员工流失加剧和文化崩溃，这可能会严重影响未来多年的业务。
