社交网络损害你工作效率的6种方式

的确社会技术在工作场所有可能提高20-25%的生产力。企业社交网络和类似的工具正被越来越多的大公司所接受，甚至被投资。随着远程办公越来越流行全球化的工作场所是所有企业迟早都要适应的现实，企业社交网络的崛起应该不会让任何人感到惊讶。

通信正在发挥核心作用，并面临着新的挑战办公室职员不再需要每天都面对面．我们必须授权员工在新的全球环境下进行强有力的合作，这种环境不仅在地理上不断扩大，而且每天都在以更快的速度发展。

毕竟，良好的沟通只是伟大合作的垫脚石，而这两者对于支持更大的组织目标都是必要的。

企业社交网络:圣杯?

但是企业社交网络就足够了吗?他们能成为一颗银弹吗?无论在哪里执行，都要创建出色的沟通和协作？仅仅是企业社交网络就能支撑公司的底线吗?

答案是否定的，他们没有。企业社交网络可能是协作难题的一部分，但为了正常运作并支持公司目标，它们需要与其他类型的协作工具一起工作;如文件管理和项目管理系统。事实上，研究显示了员工的理解和偏好倾向于协作平台，如内部网，而不是esn -由于它们支持的功能和任务范围。

更重要的是，所有这些数字工具都需要在战略上进行部署，并有明确的目标和衡量指标来衡量它们在多大程度上实现了目标。否则，企业社交网络的好处就无法实现。

事实上，如果不小心实施，企业社交网络实际上会损害员工的工作效率。

你的esn有损你的工作效率吗?

社交工具会以多种方式损害生产力——这就是原因所在你的公司必须首先考虑自己的企业文化和目标．以下是社交网络损害你工作效率的6种方式。

1.他们创造了一种鼓励“永远在线”的文化

合作是一种无价的工具，它将拥有一套技能的人与拥有另一套技能的人联系起来，使他们两人能够一起完成项目，并取得令人印象深刻的结果——或者只是帮助分散大型项目的负担，这样大部分工作就不会落在一个人身上。

然而，也有公司推行“为了合作而合作”的例子，要求员工使用多种社交工具(以前只有电子邮件)一天24小时，一周7天。他们的想法是，推动员工通过这些社交网络进行联系，将提高合作的效益。

事实上,这迫使他们在应该为自己充电的时候，仍保持工作心态．即使在办公室，当员工已经感受到日常工作的压力时，合作的压力也可能会迫使他们完成额外的任务。

这种压力带来了可怕的后果。人们普遍认为，压力太大对整体健康有害，可能会产生长期的健康后果。事实证明，它也损害了生产力。根据年度全球福利态度调查根据韬睿惠悦的调查，面临压力和财务担忧的员工健康状况和工作效率会显著下降。

推动员工合作，而不是简单地提供工具和便利，不仅会让他们更不健康，还会对公司的目标和底线产生负面影响。

2.它们会让员工专注于工作以外的任务

企业社交网络可以为员工提供提高生产力和实现令人印象深刻的目标的工具。不幸的是，它们也为员工提供了一些与他们的工作描述不直接相关的东西。

这种现象的另一种说法是?分心。换句话说，尽管人们大肆宣传企业社交网络不会分散员工的注意力，而且有能力提高工作效率，但很难逃避这样一个事实:没有人的工作是在工作时使用社交媒体(除非他们是社交媒体营销人员)——然而这正是他们被要求做的事情。

根据高度计技术研究与战略组织在美国，只有25%的企业社交网络有员工定期使用。这与更具包容性的协作平台(如内部网)的36%形成了鲜明对比。原因很可能是，当员工在工作时，他们想真正地做他们的工作。

根据另一项研究，平均需要23分15秒一旦一个人从正在执行的任务中分心，就重新集中注意力。这在一天8小时的工作中是一个很大的部分，特别是如果这23分钟15秒每天都有很多次!

如果员工被迫使用一种社交工具，结果发现它只是一种干扰，而不是一种有用的协作工具，那么它并没有达到它的目的——实际上可能会占用他们大部分的高效工作时间。

3.他们会在简单的任务中增加额外的步骤

最好的数字商业工具减少员工必须走的步数为了完成日常工作中的任务。然而，如果没有正确使用数字和社交工具，就会增加员工必须经历的步骤。这通常是因为所有旧的系统仍然存在;当另一个增加时，它并不能取代组织之前的任何低效率。

一个常见的例子是，公司安装了自称有能力减少电子邮件量的软件，但公司却保持了自己的电子邮件系统不变。新工具和电子邮件会重复通信或分配任务。员工现在必须同时使用两种媒体进行回应，以免被视为忽视了经理的沟通。

实际上，在这些情况下并没有增加效率。相反，员工被剥夺了完成工作和实现组织目标所需的时间。再加上分心后重新集中注意力所花费的时间(使用新系统所花费的时间是原来的两倍甚至三倍!)，很容易看出企业社交网络对整体生产力水平的潜在危害。

4.他们推动员工在不需要合作的任务上合作

合作并不总是答案。是的，它有很多用途——当一名员工缺少对他们工作至关重要的知识，但可以接触到组织中拥有这种知识或技能的另一个人时，协作将使成功成为可能。然而，有些任务最好靠自己完成。这就是所谓的“厨房里的厨师太多”现象。

对于任何给定的项目，必然会有许多方，他们要么与项目的完成有利害关系，要么只是对提供反馈感兴趣。同时接受来自多个来源的反馈会让一个人很难做好或快速完成工作。他们必须整理所有的评论，调和相互矛盾的评论，并确保他们的最终产品能够满足所有各方。这并没有考虑到在他们到达反馈阶段之前就有很多人在做的项目。

与上面提到的员工可能需要组织中另一个人的专业知识的情况相反，那些拥有所有他们需要的知识的员工呢?如果该员工时间不紧迫，也不需要团队其他成员的支持，该怎么办?

根据最近的调查在美国，86%的人觉得独自工作时效率最高。企业社交网络为一个人每天的每项任务增加了许多新的连接点，使之成为一种协作的努力。在许多情况下，这不仅仅是为员工提供必要的工具，而是迫使他们在自己能够轻松完成任务的情况下进行合作。在一个较大的项目中，这不仅会增加完成一项任务所需的几分钟或几小时，还会增加几天的时间。这是对生产力的负担!

5.它们迫使人们一心多用

使用企业社交网络本质上迫使一个人一心多用。它们背后的理念是，它们成为员工日常生活的一部分，融入到员工执行的每一项任务中。这就是为什么人们认为它们能提高生产率。它们是帮助快速有效地完成工作的工具。据说。

事实上，参与企业社会网络本身就构成了一系列的任务。正因为如此，使用社交工具意味着员工试图同时专注于社交工具和手头的任务。

一个2013年研究发现高认知负荷对一个人的表现有负面影响，而另一项研究证明强迫大脑同时关注许多事情会导致瓶颈，导致信息丢失和决策能力下降。不管在企业社交网络上合作的积极意图是什么，多任务处理会损害工作效率。从神经学的角度来说，这是无法回避的事实。

6.他们充当着沟通的拐杖

对于所有关于过度沟通和过度合作的危险的说法，这不是什么秘密沟通与协作是这是任何公司成功的必要因素．没有它们，生产率将会低得惊人。重要的是要重申，企业社交网络不能被认为是解决这个问题的灵丹妙药。

通常情况下，当公司引入他们时，他们就被当成了一种依靠。他们的想法是，通过部署社交工具，交流和协作将会激增。然而，正是使用这些工具的人和公司文化使社交工具变得有用。

在实施它们之前，公司需要仔细考虑战略，包括他们期望社交工具帮助实现的目标，以及用于衡量其有效性的指标。企业社交网络本身是不够的，但是通过正确的计划和努力，它们是可以实现的可以提高生产力。

是时候抛弃我们的企业社交网络了吗?

尽管企业社交网络存在一些可以争辩的缺点，但它们仍然在办公室占有一席之地，而且越来越受欢迎。最终，为了达到他们真正的目的，必须战略性地部署和监控esn．在拔掉插头之前，自己做一次“健康检查”是值得的:

• 我们的ESN是否集成或补充了我们现有的业务工具和流程——例如，连接到我们的云存储提供商或协作平台?
• 平台的业务范围是否广泛，或者是否存在采用者和逃避者的竖井?这些人是否需要更多的培训和支持，或者他们有其他的偏好?
• 我们的ESN是否阻碍或帮助协作过程?使用的是一个精简高效的流程，还是我们需要删除一些不必要的阶段或步骤?
• 我们是否有使用最佳实践指南来管理非工作时间的通信或潜在的破坏生产力的干扰?

企业社交网络只是数字工作场所拼图的一部分，很少是一个全面的协作或交流工具。相反，它们可以作为现有平台和流程的有价值的补充。不要再把ESN看作是职场版的Twitter或Facebook:把焦点从“社交”元素上移开，把ESN看作是你的协作和沟通工具之间的纽带或连接器，你就能实现它的真正价值。