协作工作:社会内部网是答案吗?

重复的问题、不正确的信息或公司知识的隐藏是否会抑制你的业务生产力或促进协作工作的能力?

组织拥有大量的信息和知识，特别是在高技能的知识工作者中，如经理或专业人员。然而，传统的互动和生产力工具，如电子邮件，不要让这些知识和专业知识轻易获得．问题在个人之间的电子邮件中得到回答;为了回答同样的问题，同事们被反复地找来找去;另一些人为了找到正确的答案或他们想要的信息而被迫与几个人接触。

结果呢?员工们面临着堆积如山的内部邮件，信息不清晰，可能会有不正确或误导性的信息，这极大地消耗了他们的生产力或完成实际工作的能力。在报告中，社会经济:通过社会技术释放价值和生产力，麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)发现，知识型员工每周平均有28%的时间用于阅读和回复电子邮件，另有19%的时间用于搜索和收集信息。

协作工作:一种社会解决方案

工作场所社交技术的发展，旨在促进协作工作，可能会为生产率难题提供解决方案。通过减少对电子邮件的依赖将关键问题和信息放在一个集中的、可访问的位置，组织可以为员工提供创新和履行核心职责所需的信息和时间。这段视频展示了许多组织面临的挫折，以及如何社会企业内部网可以提供一个强大的解决方案:

实施社交内部网不仅减少了托马斯在工作中面临的问题数量，腾出时间使他能够创新和追求他的核心角色，而且还减少了他的挫败感，从而提高了他的敬业度和工作满意度。

通过这种方式，内联网可以回答员工敬业度的每个关键因素，正如盖洛普在其全球工作场所状况报告中指出的那样:

• 资源的可用性使其表现良好
• 在工作中摆脱成功的障碍
• 材料和设备来完成他们的工作
• 在工作中，员工的意见似乎很重要
• 公司的使命或宗旨让员工觉得他们的工作很重要

一个社交内部网与现代企业息息相关因为它承载着员工做好工作所需的资源和信息;提供了一个有价值的平台传达公司使命、目标及持续表现;使员工能够以一种管理层能听到的方式提供反馈和表达意见;和消除隐藏的公司知识和专业知识的障碍由电子邮件筒仓创建。

将答案存储在公司内部网中，不仅可以搜索到公司的专业知识，还可以确保Emily获得唯一确定的真相版本——消除了重复工作和不正确信息的风险，这可能导致代价高昂的错误。内部网还为全球化的发展提供了有价值的解决方案，使有价值的信息和资源能够被访问无论位置或时区．

一个带有工具的社交内部网论坛，博客或团队促进真正的合作，获取知识和专业知识以供将来参考——即使原来的个人不在或离开了组织。与有效内部网的情报，相关信息和答案可以推送给用户:例如，当用户提出一个问题时，应该向用户展示“最佳选择”选项，或者他们可以向相关专家寻求答案，企业搜索(Enterprise Search)功能可以汇集整个组织的在线存储和不同应用程序的所有信息。

面对重复的问题、孤立的信息或淹没在内部邮件中的挫败感?为什么不考虑免费试用Interact的智能内部网平台并发现一个协作的、社会化的内部网可以为您的企业生产力做些什么?