如果说企业可以从当前的大流行中学到什么,那就是确保我们能够在任何给定的时间远程管理我们的所有流程。这包括欢迎新员工入职,而不是通常的面对面会议。无论你是处于强制封锁状态,还是有一个远程管理员工团队的组织,现在都是确保你有一个有效的远程入职流程的最佳时机。

入职是员工生命周期的重要组成部分。它能让员工更多地了解他们的新工作场所,也能让公司让新员工赞叹不已。为你的员工提供一个有效的入职计划已经被证明可以降低员工的保留率并提高员工的保留率员工敬业度显著。当员工感受到支持、关心和充分的培训时,他们更有可能工作得更好,更有成效,对工作更满意。当你的业务正在适应冠状病毒大流行时,这绝对是你不能错过的一步。

在COVID-19期间与员工沟通
在危机时刻,可靠有效的沟通至关重要。以下是在冠状病毒大流行期间如何让员工知情、安全和高效工作的方法。

一想到开始一份新工作,我就会想起第一天上班时的紧张心情和在导游的带领下参观办公室的情景。但对于许多新初学者来说,尤其是在当前这个时期,首先要走到他们家里的办公桌前,打开他们的笔记本电脑。传统上,新员工入职通常是面对面的:与同事见面,共进团队午餐,并获得第一手的业务概述。毕竟,有什么比握手、喝咖啡聊天、认识新同事更好的方式来开始一份工作呢?因此,随着越来越多的工作在家里进行,远程培训能否效仿传统的培训呢?

有效的远程培训有多大可能?

图片由哈维尔·莫利纳Unsplash

对许多人来说,在工作场所有一个实体存在是不可能的。随着当前大流行的封锁,对行动和社交距离的限制引发了一些问题:当整个国家都处于封锁状态时,你如何为新员工提供最好的体验?但是,尽管目前存在恐惧和焦虑,你还是可以为你的员工提供热情的欢迎和合适的公司介绍,而不必亲自见他们。在最初的几周内,给予远程初学者同样的关怀和支持,就像他们面对面学习一样,只是需要做一些不同的事情。

当世界发生天翻地覆的变化时,你如何为新员工提供最好的体验?

现在有很多组织已经在这方面做得很成功——那些员工在其他国家工作的组织,或者那些全部员工都在网上的组织。这些公司拥有很高的保留率、员工幸福指数和生产力水平,证明远程入职不仅是可能的,而且是非常成功的。

现在,我们比以往任何时候都更需要找到方法,让我们的员工在至关重要的旅程开始时尽可能富有成效和有益。是时候确保你的新员工得到和办公室员工一样多的帮助和关注了。

对远程工作者来说,入职有多重要?

图片由哈维尔·莫利纳Unsplash

对于在家工作的员工来说,这有那么重要吗?如果我们从未遇到他们,他们也不是办公室生活的一部分,那么这个过程有什么好处呢?

在家办公的员工是最需要入职培训的群体。不用每天去办公室,也不用和同事面对面交谈,入职为这些员工提供了一个必要的平台,让他们融入组织结构。

在家办公的员工是最需要入职培训的群体。

在当前的封锁和隔离氛围下,确保新员工感到欢迎、支持和放心变得前所未有的重要。

入职培训不仅为员工提供培训和介绍,还可以让初学者习惯组织的文化、风气和价值观。远程工作者可能会与企业的中心枢纽断开连接。在入职时,通过与团队成员建立融洽的关系,打开沟通渠道,定期举行一对一的会议,可以大大减少这种情况。

在COVID-19期间与员工沟通
在危机时刻,可靠有效的沟通至关重要。以下是在冠状病毒大流行期间如何让员工知情、安全和高效工作的方法。

幸运的是,我们生活在一个在家工作从未如此容易的时代。在数字化工作环境下,大多数基于办公室的角色都可以无缝地进行。然而,为了让加入企业的人取得成功,一个精心计划的远程入职过程是必不可少的。

如何在你的内部网建立一个成功的入职平台

图片由塞缪尔·布瑞克Unsplash

您的公司内部网是托管您的新员工培训平台.它提供了所有的功能-博客,联系人,论坛,雷竞技网站上视频和通信工具,让你建立一个欢迎你的初学者的领域。当然,无论您的员工在哪里,他们都可以访问公司的内部网,无论他们是在办公室、在路上还是远程工作。

内部网对于分散的工作人员来说是非常宝贵的,它将每个人连接起来,并允许他们了解最新的公司更新,与同事沟通并共享知识。它是在家工作的工人的生命线,无论他们是在附近还是在另一个国家。

在当前的封锁和隔离氛围下,确保新员工感到欢迎、支持和放心变得前所未有的重要。

对于当前COVID-19大流行期间的外派员工来说,除了了解角色之外,内部网对于指导如何安全工作以及提供领导层的最新信息至关重要。平台上可以显示信息,告诉员工如何报告任何疾病迹象,如何预约休假,并了解组织为在危机范围内安全运营而采取的所有步骤。

一些数字工具是远程入职不可或缺的

图片由马蒂斯著名弗洛Unsplash

此外,内部网可以有一系列集成来补充远程工作。重要的是要记住,有些员工可能不熟悉这些应用程序,因此应该在第一周提供适当的培训。

视频

对于远程工作者来说,最有效的入职工具之一就是视频。原因有很多:它是一种吸引人的格式,它可以将一个复杂的概念压缩成一个易于理解的外壳,它可以在桌面或移动设备上使用。对于远程工作者来说,视频是他们工具箱中最常用的工具之一。无论你是处于危机封锁状态,还是只是在另一个国家,视频能够非常有效地解释和阐明信息、流程和角色的各个方面。在公司内部网上托管这些视频可以让用户在一个中央的、可访问的地方观看它们。

通信工具

虽然在家办公缺乏这些有价值的面对面介绍和对话,但广泛的数字工具使得在不同地点进行沟通比以往任何时候都更加可行。虽然视频是许多与同事交流不可或缺的方式,但还有其他方式通信工具保持联系很有效。Slack和Microsoft Teams等服务允许团队成员之间随意聊天。同事们可以分享动图,讨论周末计划,发送视频。当然,这并不完全与工作相关,但它有助于更好地了解同事,对凝聚力和士气很重要。

游戏化

图片由卢克•彼得斯Unsplash

虽然新兵渴望学习,但消化和保留信息可能很困难,尤其是在训练时间很紧的情况下。帮助学习的一种方法是实施游戏化过程——边玩边学。通过在学习方面加入竞赛、挑战和游戏,可以增强一群人的入职能力。通过增加友好的竞争,你提供了一个吸引人的、有趣的学习体验。

同样,关于入职,还有一些更严肃的元素需要阅读和理解。协议、规定和指导方针是在组织中工作的重要方面。虽然这些问题可能很枯燥,但在最后快速发问有助于理解和记住它们,例如:“如果你的硬件或软件有问题,你会联系谁?”A, B,还是C?”

在线学习

在缺乏面对面互动的情况下,在线学习环境已经加大了挑战的力度。培训视频可以制作并上传到学习中心,供新团队成员观看。创建模块可以让培训按照学习者的节奏进行,并且可以重新观看以回顾特定的领域。当然,这可以在任何时间任何地点进行。允许在您的移动内网应用将增加你的员工的可访问性。

为了鼓励完成模块,可以获得徽章,这些徽章会显示在用户的内网配置文件上。确保你在他们的工作日记中给他们留出空间来赶上培训。建立他们的知识基础对于他们未来在你的组织中取得成功至关重要。

管理远程入职的技巧

偏远的新员工培训
图片由Christina @ wocintechchat.comUnsplash

在Interact,我们在COVID-19危机期间尽可能正常地开展工作。我们仍在招聘,过去几周已经有很多新员工加入。幸运的是,由于我们的同事遍布美国和英国,我们在远程培训员工方面有丰富的经验。我们为在家工作的员工制定了完善的流程,经理们接受了培训,帮助这些员工感觉自己是组织的一部分,而不是与公司总部隔绝。其中一些同事分享了他们成功远程培训新团队成员的经验和建议。在当前的环境下,他们的专业知识对我们特别有用,也可能对其他正在适应远程操作的企业有所帮助。

1.把所有的行政事务都处理掉.如果可能的话pre-boarding,确保所有人力资源和工资的文件已经完成。这使得新员工可以在没有任何管理人员的情况下开始工作。

在COVID-19期间与员工沟通
在危机时刻,可靠有效的沟通至关重要。以下是在冠状病毒大流行期间如何让员工知情、安全和高效工作的方法。

2.为第一天做好准备。确保你的家庭工作者拥有第一天工作所需的一切是很重要的。确保所有设备、软件和硬件都提前交付。设置好电子邮件地址、帐户和在线服务的权限,让初学者有一个合适的工作场所,这也是一个好主意。

3.别忘了那些东西。给新员工送点公司的赠品是欢迎他们加入公司的有效方式。一件卫衣、贴纸、一个杯子、文具——这是一个小小的举动,却能让员工对自己的新角色感到兴奋。

4.人的因素.记住,在与远程工作人员的交流中,要关注人的方面。虽然引导入职过程很重要,但了解员工,更多地了解他们的生活、喜好和爱好,以建立牢固的工作关系也很重要。这种融洽关系的建立有助于人们感觉与团队更亲近,可以提高绩效,降低留存率。

5.确保一切都是最新的。通过他们的工作模式,你的远程工作者将更有可能自己发现事情。考虑到这一点,确保所有流程、协议和指南都是最新的和可访问的是至关重要的。你的内部网应该是真相来源的平台,也是最新信息的可靠来源。

偏远的新员工培训

6.依靠数字工具和功能。雷竞技网站上在培训期间,使用所有可以使用的工具。在没有挨着你的学员的情况下,屏幕共享和控制能力确保了一个更实际的方法,使跟踪更容易。

记住,在与远程工作人员的交流中,要关注人的因素。

7.注意注意力的集中程度。记住,你的新兵是盯着屏幕的,所以尽量把训练时间限制在一个小时或更短。时间再长就会适得其反。短时间、剧烈的训练比长时间盯着屏幕要好得多。

8.为他们提供学习的空间。远程工作确实需要一定程度的自给自足。许多入职过程意味着新员工需要管理自己的大量学习。确保你给他们足够的时间来做这些,但也要提供会议来解决所学到的知识,并找出任何知识差距。

9.安排一些回顾会议.给你的员工一些时间来消化信息和培训。建议您留出一些回顾时间,这样初学者就可以回过头来,就他们需要帮助的主题提出问题。对于来自不同时区的新员工,重要的是要意识到他们的开始时间,并在适合你们双方的时间安排这些回顾会议。

10.团队时间是必不可少的。远程团队可以在不同的地点、不同的时区工作。如果可能的话,定期举行团队视频会议。当然,这在入职期间是至关重要的,这时您需要介绍您的新团队成员。但它也加强了团队关系,虽然这些会议可以解决任何问题或出现的问题,这也是一个与彼此友好交谈的绝佳机会。

11.了解公司。让你的员工鸟瞰公司是很有必要的,这样可以帮助他们了解每个部门的工作。你的入职时间应该包括与每个业务领域的关键成员进行视频聊天。这是他们自我介绍并解释他们所做工作的重要性的时候了。

在危机时刻为远程工作人员提供培训

偏远的新员工培训

COVID-19对世界各地的企业造成了毁灭性的影响。对于那些有幸逃脱大流行全面影响的人来说,尽可能安全地继续下去是很重要的。这意味着让尽可能多的员工呆在家里,保持联系,让他们了解最新情况和消息。如果你还在招聘,你的入职过程就变得前所未有的重要。

很明显,那些远程工作的人,无论是出于选择还是出于环境原因,比以往任何时候都更需要背后公司的支持和帮助。领导能力、良好的管理和友谊是入门过程的一部分,在这样的时代是必不可少的。

世界已经发生了天翻地覆的变化,而您的组织可能还在摸索中。在这个时候,你的员工需要指导和安慰,这从帮助那些加入你的入职计划开始。通过为员工配备设备、培训和团队支持,您正在帮助奠定坚实的基础,从而留住顶级人才并进一步加强业务。

在COVID-19期间与员工沟通
在危机时刻,可靠有效的沟通至关重要。以下是在冠状病毒大流行期间如何让员工知情、安全和高效工作的方法。