提高员工敬业度的9个技巧
“离职员工每年给企业造成的损失约为4500 - 5500亿美元”(源）
“85%的员工不投入工作”(源）
“81%的员工今天就可以离职”(源）
有了这些最近流传的数据，你是否会好奇为什么企业越来越关注员工敬业度?这是一个成功工作场所的基石——有敬业的员工，你就有生产力、满意度、承诺和动力。随之而来的是信任、公平和包容。敬业的员工会感到满足、快乐和有动力——他们清楚地了解自己在组织大局中的角色。
然而，在大多数企业中，这并不是事实。员工流动率高，工作场所满意度低，部门过度支出来弥补裂痕。事实是，不敬业的员工可能是企业的丧钟。虽然每个员工都有休息的时候，但这并不会真正影响到团队。然而，闲散是更长期的，而且像所有的负面行为一样，它会对同事产生一些影响。怨恨、缺席和工作效率的下降是员工不敬业的一些迹象。
为了解决企业最基本的需求，员工敬业度需要通过战略方法来实现。这种文化变革也需要持续进行，从企业高层开始，蔓延到每一位员工。这些建议可以帮助你发现员工敬业度计划中的任何漏洞。
技巧1:经理们需要克服直接说话的恐惧
“69%的经理表示，作为领导者，他们的角色让他们与员工交流感到不舒服。”
根据哈里斯民意调查，经理们害怕与他们的团队沟通。如果这里出现堵塞，就会对员工敬业度产生非常负面的影响。问题得不到解决，问题就会恶化，员工的幸福感就会直线上升。相反，管理者需要直面挑战。即使在形势相对平稳的时候，经理们也应该检查员工，及时了解任何消息，并密切关注团队。情商对领导者来说是一项至关重要的技能——拥有情商应该能让他们应对任何对话，无论对话是轻松还是困难。
提示2:让交流成为双向的
当你的经理不害怕直接与他们的团队交谈时，团队也会感到有能力与他们坦率地交谈。这是员工敬业度的关键组成部分之一——当你的公司是开放的、受欢迎的、被倾听的，你的员工会更有信心在需要的时候说出来。促进一种沟通文化，最终会影响到同事之间的交流方式。一个组织的发展离不开开放的讨论渠道，因此这对知识共享、思想交流和人们协作的方式具有深远的价值。
技巧3:关注员工的成长和发展
“69%的员工认为自己大材小用了。”当员工长时间做同一件事时，他们很快就会变得心不在焉。当雇主不认可员工的价值时，这些员工很快就会失去工作、感到无聊和沮丧。这甚至不包括升职和加薪。大多数员工只需要感觉到他们被投资了，他们正在发展自己的技能，成为一名可以为组织增加更多价值的员工。这对千禧一代来说尤其重要。组织内部的指导和指导可以加强工作关系，让员工找到自己想要的方向。通过这种方法，您可以提高自己和团队的绩效和生产力。毕竟，没有人愿意停滞不前。
技巧4:让你的员工帮助创建目标
设定目标后，你的员工多久参与一次?在大多数地方，组织的目标是自上而下的。大多数员工都不知道为什么以及如何确定这些目标。如果你真的想让你的员工参与进来，让他们了解公司传统上保密的信息是一个很好的主意。查看事实和数据，并解释公司在未来12个月需要达到的目标，这将让员工真正了解他们的目标结构，并为他们提供更大的动力去实现这些目标。当每个员工都知道他们的目标是什么以及为什么，他们就会对每个人的角色有更深的理解和欣赏。
技巧5:审视你的领导力
糟糕的员工敬业度可以追溯到糟糕的领导。盖洛普(Gallup)的《美国职场状况》(State of American Workplace)揭示了职场人士对领导力的看法:
22%的员工坚信领导层有很强的理念导向。
15%的人强烈认为他们的领先地位使他们对未来充满热情。
13%的人强烈认为他们的领导善于沟通。
很明显，糟糕的领导沟通真的会影响员工对工作的感觉。要改变这种情况，高层需要审视他们的领导者与团队相处的方式。应该实施再培训、指导和反馈，应该定期发出脉冲调查，让员工匿名反馈他们对领导等重要话题的想法和意见。
技巧6:花点时间去认知
你如何认可和庆祝你的人民所取得的成就?强调出色的工作是让你的员工感到被欣赏的一种可靠的方法，从而提高敬业度。事实上，研究表明69%的员工说如果他们觉得自己的努力能得到更好的赏识，他们会更努力地工作。
虽然特别的祝贺和大声说出来是很好的，但一个更成熟的认可计划是一个非常有效的方式来促进赞赏。同时创建一个奖励系统是公司内部网非常流行的功能。通过这种方式，您的组织可以管理点对点或经理对员工的奖励计划，并使用虚拟货币对工作表现良好的人给予认可，以后可以兑换为有形的奖励。这在提高敬业度和士气方面非常有效。
技巧7:有效的登机前准备
许多企业都错过了适当的登机前体验所带来的诸多好处。虽然入职正成为员工生命周期管理的一个更常见的特征，但预入职仍然被忽视。尽管如此，对于那些采用这种方法的公司来说，这是他们在招聘、培训和提高生产力方面的秘密武器。但最重要的是，它被认为对员工敬业度有显著影响，对寿命、幸福感和满意度有长期影响。
预登机为新员工在正式加入组织之前定下了基调。通过向新员工提供他们所需要的所有信息、热情和业务介绍，你可以让他们兴奋起来，减轻恐惧，为他们的新角色做好准备。这向员工表明，他们加入的公司从一开始就注重支持和投资员工。
技巧8:提供有意义的体验
除了月薪，你的员工工作的“原因”是什么?值得注意的是，千禧一代特别注重为社会公益做出贡献。通过对更广泛的社区的利他行为来激励你的员工，可以极大地提高员工的敬业度。你有很多方法可以做到这一点——为你的人创造志愿服务的机会，安排资金筹集或活动。
你的一些员工与特定的慈善机构有密切联系。与你的员工交谈，找出他们个人与哪些非营利组织有联系，看看你能做些什么来支持他们。在你的内部网主页上广播你的筹款活动是一种有效的方法，可以接触到组织中的每个人。
建议9:用21世纪的方法来平衡工作和生活
大多数人在工作和家里都在转盘。无论他们的家庭状况如何，作为雇主，你必须尊重他们关注办公室墙外生活的需要，就像他们在办公室里一样。
20世纪晚期的“永远在线”文化在某种程度上正在消退，但在现代办公室中仍然存在这种文化的元素。那些加班到很晚、工作到很晚、工作和家庭没有明确界限的人也会受到尊重。然而，作为雇主，重要的是要保护员工不受这种影响，让他们在家好好充电，与家人和爱人呆在一起。
这样做的好处是，你可以降低工作倦怠的风险，防止工作过载滋生怨恨，让你的员工成为最好的自己，这样他们就能履行自己的角色和责任。
员工敬业度是一项长期计划
脱离工作对生意不利。正如安德鲁·谢尔曼(Andrew Sherman)在其著作《脱离危机》(The Crisis of Disengagement)中所说，“……这是一种影响我们经济中枢神经系统的疾病”。
这是一个经常被过度使用的短语，但简单的事实是，员工敬业度对企业的长寿至关重要。无论是挑战不足、士气低落、薪酬不高、缺乏认可，还是缺乏目标感，这些都可能很快发生，有时甚至无法逆转。
缺乏信任、糟糕的工作关系、冲突、恃强凌弱、低生产率以及对团队其他成员的影响都是它带来的诸多影响之一。有一些方法可以解决这个问题，但最好的计划是在一开始就防止它发生。那么，我们如何让敬业度回到正轨，并缩小那些在职场中感到被鄙视的人之间的差距呢?为了保持用户粘性，你需要借助分析、脉动调查和执行获胜策略来持续监控情况员工敬业精神．
确保你的员工在他们的工作中投入了感情，关心他们所做的事情，作为一个团队的工作将会有回报。当你建立了员工敬业度，你的员工就会为了更大的利益而超越自己的职责。很简单，它是有回报的——而且可能是你的企业成功与失败的区别。
