建立一个内部网需要多长时间(多少人)?
资源和时间是任何项目的主要考虑因素。无论您是在考虑如何从零开始创建内部网,还是需要进行急需的升级,了解启动内部网所需的承诺都是关键。
那么,建立一个内部网需要多长时间,需要多少人呢?
如果你是来找一个数字的,恐怕我要说的第一件事有点逃避:没有标准答案。
与任何项目一样,构建内部网所需的时间对每个组织来说都是独一无二的。这取决于很多变量,从你自己的目标和需求到你想要实现的目标,以及你计划如何实现它。
然而,如果你是负责衡量一个项目可行性的人,那么对项目所需费用有一个大致的了解,可能就意味着那些掌握资金的人是同意还是直接说“不”。

企业将“从项目中获取时间/成本”视为最大的项目管理挑战。(来源:访问组对时间和资源需求有一个现实的理解可以解决这个风险。
为了帮助你更好地理解所涉及的内容,我们在做出预测之前需要问你一系列问题。
为了帮助你,我们还有我们的免费的Intranet构建计算器:如果你知道你需要多少资源或时间尺度,只需要几个问题,我们就会根据你自己项目中最大的元素之一-内容迁移进行评估。
Q1:这是一个新的内部网,重新设计,还是升级?
调整现有站点、从零开始构建或从遗留系统迁移到新系统之间存在很大差异。
通常的看法是,一个全新的、从头开始的项目将花费最长的时间。事实上,情况并非总是如此。我们发现,从遗留系统迁移的组织面临着更多的障碍和挑战:例如,旧站点上有大量的内容需要整理和迁移,或者需要重新构建或重新可视化已建立的流程和工具。
如果你想的话改进当前的内部网这是一个范围问题。你是在修复一些bug和问题,还是打算彻底检查结构和设计?这是一次“整容”式的品牌重塑,还是要从根本上改变技术和功能?
作为一个松散的指南,下面的时间表显示了这些类型的内部网项目之间的区别:

Q2:你是独自完成一个内部项目,还是外包给专家?
这一点不言自明,也是影响内部网项目时间表的最大因素之一。
如果你在内部管理项目,你将为每个阶段的资源账单买单;从内部网策略与架构设计通过构建、开发和发布。这本身就是一项艰巨的任务,但许多组织没有考虑到的一个领域是对企业的影响和破坏现有的角色和资源。

即使你承包了专用资源,你的项目仍然需要现有员工的投入、监督和支持;尤其是IT、人力资源和通信行业的员工。他们在您的内部网项目中的时间可用性由他们现有的角色决定。更重要的是,在你按下“实时”按钮后,他们的参与还会持续很久。
75%的业务和IT高管预计他们的软件项目将会失败,在过去的一年里,只有不到三分之一的项目能够按时并按预算成功完成。(来源:Capterra)
一个外部专家不仅提供额外的资源让您受益,而且通常还提供使您的部署更加顺利所需的知识、经验和专业知识。他们可以抓住内部团队经常错过的那些非常重要的小细节,并为您的内部网带来专门的技能。你的项目是他们的工作,而不是次要的责任。
通过提供持续的支持,他们还降低了您的项目所面临的任何风险,这些风险包括修复错误、提供更新以保持您的内部网适合目的,以及解决与采用、使用、培训或策略有关的任何问题。
如果你正在与一个内部团队合作,花点时间了解谁需要在项目中投入,以及他们的可用性或外部承诺。在构建之前考虑计划和治理活动的时间,以及上线之后的发布、培训和支持需求。
Q3:您需要定制的、专门构建的内部网,还是“开箱即用”的解决方案?
的核心步骤之一是确定从内部网中需要什么,以及需要解决的“未满足的需求”或业务挑战构建一个Intranet业务案例.这是一个我们充分探索的过程业务案例工具箱,它将指导您完成定义Intranet需要做什么的过程。

(不同的部门有各自的优先级,这将需要不同的intranet项目特性和功能。)雷竞技网站上
有了这些信息,你可以决定一个开箱即用的解决方案是否能满足你的需求,或者你是否需要一个更定制的解决方案。如果您的业务具有独特的流程,需要进行重大定制,或者由于数据保护或遵从性指导方针而面临严重限制,例如需要符合HIPAA标准,这会增加你的项目长度。
考虑到任何“独特的”需求,并花时间与您的内部网专家或项目团队协商,以获得一个现实的(保守的)时间估计,以构建、测试和部署这些需求。
您还需要考虑是否要“构建”自己的解决方案,或者您的需求和定制是否可以应用于购买的解决方案。我们的博客“建造vs.购买”探讨了围绕这一选择的独特挑战和争论。
Q4:你们打算采用基于云的解决方案,还是内部部署?
基于云的内部网解决方案往往更快、更容易部署,如果需要,还允许即时更新或错误修复。多亏了集成功能在美国,将基于云的内部网连接到现有系统和技术堆栈也更容易。

所以,如果你需要你的内网连接到Office365、SharePoint或者你自己的人力资源、工资单或第三方系统,这个过程通常是无缝的——特别是如果你使用的是在这一领域有经验的专业内部网提供商。
如果安全考虑或限制意味着您的内部网项目需要内部托管,这就需要额外的时间和资源。设置必要的硬件和解决兼容性或配置问题需要更多的努力和专门的技能集-您可能会再次调用您的IT部门。将这一点考虑到你的项目估算中。
Q5:谁需要参与,有哪些繁文缛节或签字程序?
获得批准或签字的过程对每个企业都是独特的,并且取决于您的结构和文化,可能会对您的整个项目造成重大的时间负担。
作为内部网业务案例的一部分,请花时间确定项目涉众以及谁将负责让你的项目启动。考虑他们对项目的兴趣程度和影响力。他们需要或想从你和整个项目那里得到什么?

(权力-利益矩阵是一种有效的工具,可以评估谁将参与您的内部网项目,以及作为利益相关者应该如何管理他们。我们在我们的业务案例指南.)
每一个决策都需要经过你的高级管理团队,还是你对运行决策有自主权?那些非常重要的决策者有多容易接近,他们现有的承诺是什么,他们需要多长时间才能做出决定?
您可以通过让涉众了解情况并确保及时提供任何可交付成果(如更新、设计或协议)来减少签字摩擦和担忧。

(来源:Inloox)
最终,如果你能消除繁文缛节或限制厨师的数量,你就能减少项目时间。然而,不要忘记,这些明显的“障碍”在你的内部网的成功中也扮演着重要的角色。你的利益相关者会有不同的观点和优先级;咨询它们可以确保满足这些要求,从而使您的内联网在业务范围内取得成功。它们还可以作为重要的检查和平衡,以确保项目的质量控制。
Q6:你的内部网上有多少内容?
对于任何内部网项目来说,内容迁移可能是开发时间中最大的一块,它要求对每个部分进行审查、更新、格式化、结束、构建和最终审查内联网上的内容.
许多内部网提供商为您提供批量上传文档的选项,或者简单地与云存储提供商集成,这提供了一种更有效的方法。但是,警告一句:避免使用这些选项来从项目中节省时间,并且不完全审计和更新内容到商定的信息体系结构。
为什么?因为这种方法可以极风险的采用新的内部网.虽然提前削减这段时间可能会让你的内部网更快地“运行”,但它也带来了(非常高的!)风险,即添加到内部网的内容可能过时、无关、结构糟糕、难以查找或使用,并最终成为冗余。
成功的内部网关注用户和业务需求:将用户体验(UX)置于项目的核心位置.在内容策略、用户驱动结构和严格的结构测试上投入时间将确保您的内部网是可用的和可访问的。
我们的内容构建计算器本文介绍了内容迁移的3个关键阶段,并提供了完成迁移所需时间和资源的实际估计。

在考虑所需的时间和资源时,你需要确定:
- 有多少条内容包括HTML页面、Word、PPT、PDF、Excel、视频文件
- 的这些内容的状态;它们是否“准备好了”,或者是否需要更新或重新创建
- 的CMS的可用性,或内容管理系统,以及构建每个页面所需的时间
一旦内容上线,还应该分配时间和资源进行测试和任何必要的修改和更新。
Q7:你们的内部网项目的范围是什么?
这是一个更广泛的问题,但仍然很重要。内部网的定义取决于您自己的文化、需求和要求,这规定了实现您的愿景所需的范围和资源需求。通常,内部网的主要用途如下:
- 连接人:您的内部网需要多少用户和配置文件?这是专为内部用户开放的吗,还是要向第三方、供应商或其他利益相关者开放内部网络的区域?
- 访问信息:回到问题6,考虑需要进入你的内部网的信息和内容的数量和多样性,以及积累和批准它的过程。
- 完成任务或工作流程:您希望通过内部网简化或简化多少流程或工作流?您只是想让员工提交他们的费用,还是有复杂多样的任务需要您构建和自动化?
- 知识管理:员工使用内部网提问、分享想法、参与讨论以及在任务或项目上协作。确保这些行动有适当的团队或内容区域,并告知员工好处以及如何使用它们,所有这些都需要添加到您的项目时间中。
- 支持战略业务目标:也许你的组织希望提高员工的敬业度,让远程工作者了解情况,建立共同的文化或提高员工保留率。这些不会通过按“上线!”并祈求好运;为了有效地实现这些目标,需要将时间和资源投入到有效的Intranet策略、品牌和已定义的流程中。
定义intranet项目的人员、内容、原因和方式可以帮助确定在时间和资源方面需要多少投资。
内部网项目是一个过程,而不是一个事件。
需要考虑的最后一点是:一旦您的站点建立、运行,甚至用户开始参与,内部网项目就不会停止。
事实上,一个内部网项目可以说在这个阶段才刚刚开始。为了提供最好的投资回报,并继续为您的业务提供有价值的资源,它需要持续和持续的支持。
这包括一个启动过程,以确保您的所有内部网用户都知道“它对我有什么好处?”的好处,以及培训和支持,以建立使用该平台的信心。为您的新内部网建立期望、兴趣和兴奋的活动可以极大地提高购买和参与。内容创建者或内部网管理员还需要额外的支持,以提高他们在内部网的日常使用和管理方面的技能。
最后,没有一个项目是完美无缺的。持续的测试,审查和回应反馈对于保持使用和参与度水平至关重要。
内容需要定期审查和更新,以保持相关性。新鲜的新内容会吸引用户回访。新员工将需要创建档案并接受使用培训;离开你公司的员工将需要他们的个人资料去调试。权限、团队和内容区域将经历它们自己的创建、使用和冗余的生命周期。就像一个有自己权利的组织一样,您的内部网将随着时间的推移而发展、增长和改变。
为持续的管理考虑必要的时间和资源是关键。如果没有持续的培育和关注,你的内部网就有可能成为公司信息的冗余垃圾场——并最终不再使用。在投入了所有的前期时间和资源之后,这是一个没有企业想要的结果。