参与并被赋予权力的员工对他们的组织和使命进行投资，这可能是任何企业所能拥有的最强大的资产。但是，内部网如何支持人力资源领导者实现这一愿景呢?
内部网和社会技术通常被认为是内部通信、营销甚至IT部门的责任。事实是，人力资源部门掌握着公司内部网成功的关键，同时也是最大的受益者之一。
社交技术不仅有助于知识共享和连接个人:它在建立成功、包容和参与的文化方面发挥着核心作用。它可以支持福利，发展和传播雇主品牌，并直接塑造员工体验。它对关键的人力资源目标有积极的影响，如工作场所满意度、留存率和生产力。
无论你是想了解内部网能给你的人力资源部门带来的价值，还是想确保人力资源对你的内部网项目买通，理解(并交流)这6个关键好处将改变你看待内部网潜力的方式内联网软件从人力资源的角度。
1.减少行政管理
在数字化工具、工作流程和流程的支持下，节省宝贵的人力资源和时间
提高效率和让员工“事半有倍”是许多希望降低成本和最大化回报的组织的最高目标。
通过投资于自我服务流程，人力资源领导者不仅可以改善员工体验还能大幅减少花在行政任务上的时间:让人力资源代表有更多时间专注于积极主动的业务关键目标，为您的组织及其员工提供支持。
可以在内部网上实现自助服务的一些例子包括:
- 新的启动工艺
- 工资单或工资问答
- 401K或健康保险信息
- 业务策略、过程或必要的文档
- 绩效考核
让我们考虑集中托管401K、医疗保险或政策和程序信息的业务价值。
组织拥有巨大的知识资产。传统上，这些文件可能分散在众多内部服务器、个人桌面或文件、云托管平台，甚至是基于纸张的文件系统中。在一些组织中，只有“一个人”可以回答所有问题。
这不仅在搜索和查找信息时耗费时间，而且是一种风险极高的信息管理方法。您可能会面对多个版本的文档，而员工无法访问最新的文档。他们可能会因为没有使用首选供应商而使您的业务成本降低，或者更致命的是，没有遵守强制性程序，使您的组织在实践中容易出错，甚至由于不合规而受到法律诉讼。
“虽然(在我们的研究中)组织合规的平均成本是350万美元，但不合规的成本要大得多。经历不合规相关问题的组织的平均成本是近940万美元．”(来源:《合规的真实成本》，波耐蒙研究所有限责任公司）
将这些信息集中到公司内部网可以确保事实的单一版本，而内部网的可搜索特性可以为员工带来生产力和效率的提高。对于人力资源代表来说，这也节省了宝贵的个人时间。
(英国医疗保健提供商，肯特社区卫生国民保健服务基金会信托，使用他们的内部网“Flo”集中所有重要的业务和人力资源流程。在“工作生活”部分，员工可以访问福利和工资信息，阅读重要的公司政策，提交差旅费用，完成评估等等。)
例如，让我们假设人事经理每天都被问到一个关于政策的常见问题，比如公司401K。如果回答这些问题平均需要30分钟，而内部网的住房政策和问答可以减少50%的时间，人事经理每周可以节省75分钟，一年可以节省9天的时间。即使是微小的边际收益也会很快累积起来。
皇家邮政财产和设施管理每年节省200万英镑
相当一部分皇家邮政财产和设施管理的成功每年节省超过200万英镑的方法是将最耗时和最广泛使用的流程驱动到他们的内部网。他们使用工作流程及表格管理他们的审核流程，所有4500名员工在他们的内部网进行准备工作。虽然绩效评估本身是面对面的，但每季度的跟进和任何培训需求都在他们的内部网中处理。
对于许多公司来说，人力资源管理部门处理绩效评估需要两个月的时间，通过自动化处理，这种情况就消失了。没有所有相关信息的表格不能提交，提醒是自动的报告是一个简单的。
2.为员工提供集中式数字工作场所
为员工提供有效履行职责所需的工具和信息
最强大、最成功的内部网并不打算取代人力资源或业务系统。这些通常是专门的，已经嵌入到企业中，并发挥着关键作用——一个声称是万事通的内部网很可能什么都不精通。
然而，随着技术继续在业务战略中发挥核心作用，内部网可以成为补充和支持现有系统和流程的技术堆栈的重要补充。使用集成功能而以用户为中心的工具，内部网可以作为:
- 公司信息平台，以通知雇员及雇主。例如，它们为员工提供了一种有效而简单的方式来提交和维护重要数据，如联系方式或工资明细，并为HR提供了更新相关业务信息的方法
- 事务处理的中心点，例如查找同事、信息或提交内部表单
- 企业门户网站,与所有其他业务系统连接，为员工提供单一的集中式访问点。使用将内部网配置为标识提供程序出站单点登录(SSO)还可以简化应用程序访问，通过给他们更少的密码和登录来改善员工的数字工作场所体验!
- 可搜索的文档或内容管理系统，所有重要的文件和信息都可以从一个集中的位置轻松访问
- 交流协作平台，为员工提供直观的、以用户为导向的有效工作方式
(律师事务所DWF使用其内部网Rubix主页上的图标，指导员工执行事务流程，如预订房间和资源，以及将他们连接到人力资源系统等第三方工具，以完成专门的任务。点击这里了解更多关于他们的内部网之旅．）
内部网上的工具，例如人员目录每天都在使用，因此员工往往会更加警惕地保持他们的详细信息和最新信息。内容是动态的，经常更新，让员工不断回来——不像纯粹的流程驱动的业务平台，比如人力资源系统，员工可能只在达到特定目的时定期登录。
在设计时考虑到人力资源目标并进行战略部署，成功的内部网是数字工作场所的强大推动者。
3.建立你的雇主品牌，支持招聘计划
在当今全球化的商业市场中，建立敬业、统一的文化是人力资源行业日益增长的挑战和优先事项。它不仅在塑造积极的员工体验，但雇主品牌现在一直被认为是千禧一代和Z世代寻找机会的首要考虑因素。
盖洛普管理咨询公司在报告中指出:“千禧一代工作不仅仅是为了薪水，他们想要一个目标。“千禧一代想如何工作和生活”．
“对千禧一代来说，工作必须有意义。他们希望为有使命和目标的组织工作。”
然而，当你的员工在人口和地理上都是多样化的，通常被困在自己的部门或专业中，无法与同事面对面交流时，如何创造一种共同的文化？你如何授权员工成为你公司的拥护者，并与他们沟通是什么让你的公司成为一个好的工作场所?
内部网也可以证明是一个有价值的工具:
- 用它来交流和嵌入你的公司价值观、愿景和使命只有40%的员工知道他们的公司代表什么，以及是什么让他们与竞争对手不同。盖洛普)．然而，使命驱动型公司的创新水平高出30%，留存率高出40%，往往在其细分市场中排名第一或第二。集中式内部网可用于发布和推广公司的使命和价值观，确保它们始终处于“脑海中”，并转化为员工的日常工作。将它们显示在员工主页上，在交流中使用它们作为#标签或支持您的认可计划。庆祝他们。所有这些技巧都能让你的企业愿景可见——并帮助确保员工接受。
- 交流你是谁，你做什么:通过交流你的业务:项目、挑战、事件、成就，来打破不同办公室或职能部门之间的脱节。与communications-focused内联网软件，内容可以定期更新，允许您广播新的计划、即将到来的活动，或宣传或表彰成功，而不需要IT参与。其结果是一种虚拟文化，在这种文化中，员工可能从未见过面或面对面交谈，但他们会敏锐地意识到他们的组织走向何方，谁为这种成功做出了贡献，指导组织行动的管理价值观，以及他们自己在大局中的位置。
(在他们的内部网中，《冰箱》，AO.com该网站在主页上突出显示要闻和新闻，旁边还有照片和他们自己的“生活中的一天”倡议。其结果是一个高度吸引人的和动态的内部网网站，让用户沉浸在组织的文化和风气中，确保每个员工都感到知情，参与，并成为大局的一部分。)
- 建立一个员工认同和喜爱的内部品牌虽然每年在建立和推广公司外部品牌上花费数百万美元，但很少有组织在内部品牌建设上投入同样的精力或资源。然而，强大的内部品牌将员工与公司的愿景、使命、文化和身份联系起来。这反过来又提高了他们的敬业度、工作满意度和工作效率。您的内部网可以作为一个平台建立、交流和嵌入你的内部品牌．让它与你的外部品牌保持一致，给它一个名字，一个身份，一个声音。让它具有辨识度和相关性。当员工有积极的体验时，他们也更有可能在外部支持你的业务——在Glassdoor和雇主评论网站的时代，这是一个必不可少的策略。
（儿童收容所，橡子在他们的内部网上创建了一个强大的身份，“企业内部网”，将嵌入组织的文化和使命。品牌在颜色和外观/感觉上与他们的外部品牌保持一致，但重点是他们提供支持和关心的人——儿童——确保用户感觉与非营利组织的目的和理想有联系。)
客座博主兼自由网络专家帕特里克•福斯特在互动博客中探讨了如何利用员工来创建和传播一个伟大的在线品牌:如何设计一个伟大的在线品牌——从你的员工开始．
- 建立一个员工推荐计划:利用你的内联网公布当前的职位空缺，并开展员工推荐计划。你的员工最适合推荐那些认同你的公司文化并将被你的组织留住的人，研究表明，员工推荐可以将成功聘用的几率提高6.6%。
4.管理和监督员工的发展
激励、认可和管理你的员工
未来24个月人力资源战略的主要趋势之一是员工对工作的渴望敏捷，持续开发和反馈．“年度回顾”，研究专家盖洛普状态，“不再工作。”
员工发展不仅对相关的个人很重要;它也是许多组织保留和人才管理计划的基础，使其成为各地人力资源经理的首要优先事项。但是内部网如何支持这个过程呢?
内部网可以在这个领域提供一些不同的特性和功能。雷竞技网站上在第一点中，我们讨论了内部网的价值支持管理流程．使用内部网集中与绩效管理有关的信息，如进度表、关键绩效指标、绩效管理表格或反馈调查，可以简化管理员工发展的管理工作。工作流程可以数字化，例如填写和提交评估表格，发送提醒或预订评论。
内部网也可以给予让员工的努力、贡献和意见更加清晰可见．团队区域，论坛脉搏调查可以实时了解公司和员工的幸福状况，突出需要关注和应对的领域。
在快节奏的数字时代，个人习惯于实时交流，员工越来越希望与经理和组织的对话是即时的。那些觉得自己的努力得到认可和奖励的员工也会带来业务效益，包括提高生产力、提高保留率、提高敬业度、提高客户服务水平和盈利能力。
(来源:绩效认可对员工敬业度的影响，西塞罗）
内置激励或奖励系统的内联网提供一个灵活的双向平台，用于实时反馈和交流，以及持续认可的机会．无论您是想让员工通过点对点的程序互相庆祝，还是简单地让经理对员工的奖励程序即时进行，您的内部网都是理想的解决方案。
(Interact提供了内置奖励功能，使用游戏化来授权组织给予认可。有关如何将内联网用作绩效管理系统的更多信息，请访问我们的网站免费电子书，可在这里获得．）
此外，许多组织已经成功地利用他们的内部网作为管理培训和发展的工具，无论是通过举办培训计划、视频、测验或附带材料，还是创建培训中心，用户可以从培训中心导航到必要的工具和平台，以提高技能和进步。
Dollar Finance如何鼓励自主培训?
雷竞技老好用金融服务提供商Dollar Finance凭借其内部网Daily Dollar获得了“最佳社交内部网”的称号。他们擅长的一个领域是使用内部网来支持他们优秀的员工培训部门。在这个免费的网络研讨会上现场参观他们的内部网，分享他们为每位员工提供有价值的培训的方法。
5.入职和培训员工
研究表明，让新员工变得富有成效所需要的时间可能长达12个月，这对你的组织来说是一个相当大的损失。此外，员工流动率通常在雇佣初期最高:BambooHR的一项研究有16-17%的员工会在开始新工作的第一周到第三个月之间离职。
尽管如此，入职过程并不能让最初宝贵的几周成为积极的经历。有多少次新员工在上班第一天就在办公室里被游街示众，被介绍给一群连名字都想不起来的人?你有没有这样的经历:第一天上班的时候，你就在繁复的政策和程序中度过，而你又永远记不住这些?
这并不一定是这样的。一个全面的入职流程让新员工融入公司文化的能力可以对减少提高生产力所需的时间和员工流动率产生重大影响。将此集中在公司内部网可以证明非常有效和高效，最大限度地为您的员工提供经验，并减轻人力资源资源的负担。
通过个性化的入职体验，帮助新人站稳脚跟，了解他们所需的信息。量身定制的新入门页面甚至可以在第一天之前访问，让新员工可以访问他们需要的相关工具和信息。利用内容区和论坛回答常见问题，让新员工在第一天上班前填写重要的文件，从而减轻一些第一天的管理工作。
有了组织结构图和人员名录，新员工也可以开始了解他们的同事和他们的角色，同时了解公司信息，如你的使命、价值观或最近的成就，可以让他们迅速融入公司文化。
癫痫行动如何进行入职培训?
英国领先的癫痫慈善机构癫痫的行动该公司正在寻求创新的方式来改善其新的入门体验。他们认为这是向新来的员工学习的最佳时机，因此通过内部网设计了一种独特的自下而上的反馈流程。
当新员工在内部网完成入职培训时，他们会为员工填写一份问卷，以突出他们觉得缺失的东西，或者是他们的老公司没有的东西。新员工可以从第一天起就做出贡献，而互动的过程有助于吸引新员工，而不是简单地给他们一些手册和材料来阅读。
6.为远程工作者、远程工作者和区域办公室或员工提供支持
技术给了许多组织比以往任何时候都多的机会和灵活性。其结果是一个日益增长的趋势，分散的劳动力，员工现在能够履行他们的角色，而不管他们的位置。
远程办公、远程工作和全球化都在兴起;然而，这一劳动力人口结构也带来了一系列独特的挑战。对于人力资源代表来说，他们最关心的是:
- 对组织文化和个人幸福感的影响
- 问责制和可见性
- 安全——包括物理的和数字的
- 保持工作生活和家庭生活的界限
- 时区和沟通困难
连接和吸引分散的劳动力需要灵活、敏捷的基础设施。为了保持高效，雇主必须为员工提供他们做好工作所需的工具、信息和支持。
一个云托管的内部网文件或内容管理系统和/或与您的云存储集成，确保员工可以访问您的所有文档、政策、表单和信息，无论他们位于何处。他们还可以随时随地访问重要的业务系统并执行关键任务。
以人员目录为核心的社交内部网可以打破企业内部的藩篱。丰富的个人资料使用户能够根据职位、部门、兴趣或专业知识找到同事，并通过社交工具立即联系或交流。
团队区域还将组织内的社区聚集在一起。无论是项目、社交、爱好还是与团队相关的，这些内部网上的互动协作空间将帮助你的员工摆脱电子邮件收件箱，感觉自己是组织的一部分。
内部网系统现在也优先考虑移动体验，为出差的员工提供内部网应用程序或移动版本。人力资源经理可以使用推送通知来发布重要的更新和信息，确保他们不会错过。
我们探索远程工作者面临的挑战以及人力资源部门如何应对这些挑战在我们的博客里。交互式远程工作者琳达也从个人经验写关于内部网如何支持和丰富了她在办公室之外的工作经验。
内部网:成功的人力资源工具
在上面我们探讨的六个主题中，您将了解内部网支持甚至为人力资源经理和部门带来实际利益的各种方式。
这个传统上被认为是内部沟通工具的平台已经发展成为一个强大的企业级平台，提供的特性和功能可以帮助每个员工履行他们的职责。雷竞技网站上考虑到员工敬业度、留存率、生产力、合规性等方面的潜在收益，这是每个人力资源专业人士都应该在他们的战略中加入的东西。
