在出售公司的时候,如何让你的员工开心

出售你的公司是一个相当大的变化时期。在不确定的时期,你如何让你的员工保持快乐和投入?

出售企业是令人兴奋的。对于领导层来说,它代表着多年来努力建设和引导公司成为行业中的一支力量的顶峰。对于那些处于合适职位的人来说,这也意味着一个不错的收入日。

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但并非所有地方都能感受到这种兴奋。对于员工来说,出售企业可能是一段充满不确定性的时期。如果不知道新的所有权结构会是什么样子,他们就不会知道公司会是什么样子。这可能会导致人们担心他们的工作岌岌可危。

在某种程度上,这是不可避免的。当一家企业被出售时,会发生很多事情,发生没有人能预测的变化。但是,你可以做很多事情来帮助确保你的员工仍然快乐和投入,即使围绕着业务有一些问题。

最好的做法是富有同情心、开放和诚实,但更具体地说,考虑以下几点让员工在工作时保持快乐出售你的企业

清晰、简洁的沟通

我们都知道,在与员工沟通时需要平衡。在企业出售过程中,情况会发生很多变化。周一认为正确的事情到周三可能就不再正确了。因此,你需要小心你的交流,以避免沟通过载

但你不能让人们蒙在鼓里。如果你保持沉默,谣言就会开始迅速传播。一旦他们开始行动,几乎不可能阻止他们。此外,当你后来试图说出真相时,不得不追查和消除谣言只会损害你在员工中的可信度。

所以,最好的办法就是尽你所能找到“需要知道”的限度。当影响员工的事情变得确定时,让他们知道,确保准确地强调它将如何影响他们。你希望你的交流是为了回答问题,而不是留给人们更多的问题。

选择一个特定的日子或时间发送这些通信可能是个好主意。在这些信息中加入某种规律性会让它们看起来更有目的性,也会让人们更容易参与其中。但是,在追求规律性的同时,要平衡音量。如果你每天发送多封电子邮件,人们最终会忽略这些邮件,错过重要信息,或者开始传播虚假信息。

在与员工沟通时,确保你抓住了所有的员工——甚至,特别是那些难以接触到的员工。这些包括远程工作或在路上工作的工人,分散在区域办公室、商店或其他工作场所的工人,以及那些在业务系统中“离线”的工人:例如,送货司机或生产工人。这些人是最有可能在企业出售过程中脱离参与的群体,因为他们会摸索出这个圈子。

与难以接触到的员工沟通

(在出售企业时,往往是那些处于第一线、分散在各处、不坐在办公桌前的员工会感到不开心或不投入,因为他们感觉自己被排挤在外。图片由基督教的陈Unsplash

考虑一下可以使用哪些沟通渠道来联系他们——无论是私人电子邮件或短信、打印信件、拨号或facetime会议,还是通过经理传递的简单信息。

定期召开会议

还有没有什么比面对面交流更好的了,尤其是在交流变化的时候.数字技术的激增让我们所有人都晕头转向,我们每天都依赖这些形式的交流。然而,对于像出售企业这样的敏感问题,能够走到人们面前,与他们交谈,倾听他们的担忧,具有巨大的价值。

如果可以的话,可以考虑安排一周或两周一次的会议(或者每月一次,这取决于销售进程的进展速度)。在这些会议中,向员工解释过程中发生了什么。如果举行了会议,让他们知道,并明确地传播与他们有关的任何信息。

即使你没有什么可怕的事情要汇报,也要召开这些会议。如果你这边没有什么想法,那就敞开心扉,尽可能诚实、自由地回答问题。不幸的是,这种公开的交流非常罕见,员工们会喜欢的。

定期召开员工会议

(在变革时期,给员工回应、提问的机会,让他们的声音被听到。图片由天线Unsplash

对于那些没有信心在开放的环境中在同事面前提问的员工,为他们提供让他们的声音被听到的工具和手段。这可能是通过匿名调查或反馈表格,或提供一个“安全空间”,如在你的内部网的问答论坛。

我们工作的不确定性可以显著提高影响健康和福祉因此,通过提供尽可能多的信息,通过尽可能开放,你正在帮助平息这些恐惧,让工作场所恢复稳定。

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考虑补偿

残酷的现实是,如果你卖掉公司,有些人将无法保住他们的工作。无论公司是要与其他公司合并,还是新老板想要引进自己的团队,这都不重要。总有一些事情。

这造成压力的原因有几个。首先,这意味着那些离职的人将需要找到另一份工作。第二,这意味着收入的损失。对一些人来说,这可能是毁灭性的。作为管理者,你不一定有责任做很多事情,但作为一个人,你有责任。

看看你的财务状况,想想你能做些什么来帮助别人。可以考虑从销售中提取一些钱,并根据服务年限在员工中分配。你也可以考虑把护理包放在一起,包括一些免费的东西咖啡订阅服务,表达你对人们辛勤工作的感激之情,并对他们所经历的一切表示同情。

显然,再多的金钱或礼物也无法弥补你失去工作的空缺,但正视这个问题,带着同理心会让人们开心。最后,大多数员工都意识到这是一个商业决定,它的出售与个人无关,但它有助于做一些事情来表达你对人们的痛苦感同身受,并想要感谢他们所做的一切。

跟上每一天

宣布出售公司将迫使公司进入一个奇怪的灰色地带。不确定性会像雾一样笼罩在办公室里。那些不会留下来的人——无论是自愿还是自愿——将很难看到跟上他们工作的意义,即使是那些不离开的人也会发现很难在所有的变化中保持专注。当人们与工作脱节,看不到自己的目标时,这会影响他们的情绪和幸福。

你能做的最好的事情就是继续每天的生活。把上面提到的事情结合起来,你是在解决销售问题,但没有必要让它成为整个办公室的热门话题。

进来吧,我们开门了

(尽可能保持“一切如常”的心态,以避免失去生产力、动力和士气。图片由阿尔瓦罗·塞拉诺Unsplash

保持正常的工作状态,树立榜样,所有正在做的工作都和以前一样重要。持续专注于完成事情将帮助人们把注意力从促销中转移出来,减少不确定性的感觉,帮助他们保持快乐。

显然,你不能忽视销售,但不要让它接管你的组织。经常进行良好的沟通是做到这一点的好方法,因为它有助于减少谣言,让人们专注于手头的任务。

结束

最终,你不能为别人的幸福负责——那是他们的工作。但是当你正在经历企业出售时,你可以做一些事情来减轻人们的痛苦,澄清他们的情况,这样他们就可以采取必要的步骤来确保他们没事。在这种情况下,沟通是至关重要的,如果你做得对,即使销售成功,你的员工也应该保持快乐。

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作者简介运动员Purtle是一名在线业务经纪人,专门从事在线业务的买卖和评估。他已经建立并出售了几家自己的公司,现在他正在帮助其他人这样做。他的指导原则是,员工是公司最重要的资源,他总是在自己的公司和客户面前强调这一点。他经常写下自己的经历,并在《福布斯》、CNBC、《企业家》和《商业内幕》等出版物上发表过文章。