增强的DEX对人力资源领导者的业务至关重要
随着数字化转型越来越多地落在人力资源部门的肩上,我们看看DEX如何不仅使人力资源受益,而且使整个组织受益。
可以说,人力资源是前数字时代最后的堡垒之一。在过去十年的企业数字化转型中,excel电子表格继续成为全球许多人力资源部门的基石。
然而,随着企业的发展,人力资源领导人一直在创建一个数字生态系统,彻底改变了部门的运作方式:克服传统挑战,自动化流程,并最终最大限度地提高数字化员工体验。
“员工想要表达自己的声音,而HR是扩展数字化员工体验的理想渠道....89%的受访者表示,IT和人力资源可以更好地合作,以改善数字化员工体验。”
VMware.com
这种情况一直持续到人力资源部门积极与IT部门合作,带领组织进行全面的数字化转型。凭借与员工的密切工作关系,他们处于积极鼓励整个劳动力的数字化思维的理想位置:拥有更好的流程,更直观的软件,并领导使用正确的技术来执行个人角色的文化。
利用数字工具来帮助发工资,提供福利,主持学习和发展,HR正在为自己和员工创造积极的数字体验。这种互惠互利有助于鼓励员工以类似的精神气质来对待他们角色的各个方面。
DEX为HR领导提供福利
那么,DEX对人力资源负责人有什么好处呢?人力资源部门有六个受益于数字化转型的关键领域:
- 招聘
- 工作场所安全
- 员工关系
- 补偿计划
- 遵守劳动法
- 培训
软件可以在这六个方面为操作系统的人和从中受益的人创造良好的员工体验。
如果你考虑员工新员工培训例如。这一阶段虽然被许多公司所忽视,但却是员工生命周期中不可分割的一部分,对员工和组织都有无数的好处。然而,传统上,它会给人力资源部门增加大量的工作量。如何在没有常见挑战的情况下成功实施入职流程?
答案当然是通过数字化工作场所。在这里,人力资源可以为新雇主自动化流程——表格、细节、强制性信息,甚至是组织介绍。事实上,其中许多都可以在预定形阶段。
这种自动化减少了时间和管理,并帮助新手适应数字化工作场所。
在这里,我们将探讨人力资源主管的六项主要职责,以及数字化转型如何创建一个持久的DEX,不仅有利于人力资源部门,而且有利于整个组织。
#1招聘过程
正如我们所讨论的,流程的自动化可以减轻重复性的、繁重的杂务;任何人力资源专业人士都知道,招聘阶段都有很多这样的问题。
牛津经济研究院(Oxford Economics)的一项研究显示,寻找和吸收新员工的后勤成本,加上产出损失的成本,是惊人的每位员工7000美元平均。为了最大限度地减少这些类型的管理费用,人力资源部门需要专注于以最有效的方式实现高质量的招聘。
但日益复杂的数字工具的出现改变了现代招聘。机器学习现在被广泛应用于自动化,缩短了冗长的简历流程。从理论上讲,说明性分析应该意味着那些被聘用的人更适合,也更有可能长期留下来。
其结果是为繁忙的人力资源部门提供了良好的员工体验。数字声誉研究、技能评估工具和自动化的结合意味着人力资源专业人员可以加快招聘过程,并确保部门收到优质员工的候选名单。
良好的数字体验还依赖于员工能够随时获得工作所需的数字工具。73%的员工和人力资源决策者认为,他们工作所需工具的灵活性会影响他们申请或接受公司职位的决定。
#2工作场所安全
当涉及到员工的福利时,人力资源的责任是确保他们有一个安全的工作环境。这应该在招聘和入职阶段实施,并在员工生命周期的所有阶段定期重新审视。
的数字工作是工作场所安全信息的完美家园,允许所有员工在一个集中的平台上访问一个版本的真相。可以修改和更新此信息,并向所有用户发送更改警报。
数字工作场所还可以提供一个场所,在其中发展一种致力于幸福、身心健康的文化。这个区域可以培养一个地方来突出人力资源作为一个主要联系人的角色,为员工提供适当的支持。
这样的员工体验对员工来说是必不可少的,对人力资源部门来说也更容易。他们可以识别那些需要更多支持的员工,并有效地为整个员工提供工作场所安全的知识和资源。
#3员工关系和薪酬计划
作为人力资源主管,你要对雇主和员工之间的集体关系负责。它侧重于个人的工作场所权利,包括工作条件、薪酬和福利,以及工作与生活的平衡、奖励和认可。
那么,数字体验在哪里发挥作用呢?人力资源主管现在能够在一个集中的平台上运行许多操作。在这里,他们拥有所有员工的最新资料,可以查看他们的表现、出勤记录以及他们可能给出的任何反馈。
数字工作场所对于建立、维护和维持亲切、有效的员工关系是不可或缺的。
例如,工资单已经数字化。这不仅确保了更高的准确性——从而减少了员工的挫折感和管理工作量——而且还允许员工访问更多信息,使他们能够回顾过去的工资支票以供参考。
得益于数字化工作场所,绩效评估得到了改善。有了大数据,管理层不仅能够查看每个员工的进步和成就,而且还允许他们预测未来的需求、当前的工资率以及增加工资对企业的财务影响。
从这个过程中得到的是自动化、广泛的数据访问和减少的工作量?员工对不正确的数据较少感到沮丧,部门效率更高,决策也更明智和准确。这是一种数字体验,可以在整个组织中感受到,并提高整体效率和性能。
4 .遵守劳动法
所有组织都必须遵守所在地区的雇佣法律、法规和规章制度。这包括健康和安全要求以及满足工作人员的合同和法定工作场所权利。由于这些法律的性质不断变化,合规是人力资源的持续责任。
这需要人力资源团队了解具体的法律,并能够创建与这些法律相一致的政策和程序。不仅如此,人力资源负责人还必须能够在整个组织中沟通和实施这些变化。这可以通过员工手册、培训或更有效的数字化工作场所来实现。
在这里,人力资源团队可以快速修改和更新他们的政策,使他们跟上时代。他们可以覆盖整个组织,创建“强制阅读”,用户必须确认他们已经阅读,并在影响劳动力变化的情况下生成警报。
根据高德纳的人力资源实践,推动数字化转型和不断增加的创新可以增加年收入每位员工8800美元.
这创造了一种促进信任、信心和合规的数字体验。
# 5培训
人力资源部门负责执行技能学习还有内部开发,确保持续学习。
正确的培训战略可以增强工作人员的能力,并在招聘过程中成为对候选人有吸引力的前景。
电子学习改变了员工培训,使其更灵活、更有效。在数字化工作场所使用e-Learning,您可以在必要时调整和修改培训;它可以在办公室、家里或路上进行,模块可以设计成一口大小的块,以适应繁忙的日程安排。
得益于数字化工作场所,新员工从第一天开始就应该能够访问所需的所有数据和应用程序。有了精心规划的基础设施,所有相关的信息、有用的功能和应用程序都很容易找到和安装。雷竞技网站上这意味着员工现在在工作场所的培训中体验到前所未有的轻松和敏捷,监考人员可以评估结果和跟踪进展,以便在必要时进行改进。
人力资源可以确保其员工的持续发展,员工会感到投入和授权,以进一步提高他们的技能。根据领英的说法,为组织增加额外价值,可以减少员工流失率2018年劳动力学习报告在美国,如果公司对员工的职业生涯进行投资,高达93%的员工会在公司呆更长时间。
很明显,技术可以改善我们的工作方式。但随着工作场所的发展,HR现在被期望代表组织领导数字化转型。虽然人力资源部门在推动和推广数字化工具方面处于有利地位,但许多部门将因过快适应而受到影响。
组织需要关注的是一种冷静的转型方法。人力资源技术市场蓬勃发展,并不是每个产品都适合每个企业。通过专注于战略、测试和稳定的推出,组织可以确保他们实现成功的数字化和变革性的数字体验,而不会犯代价高昂的错误。
