内部组织文化和2016年里约热内卢奥运会

奥运会能教我们的挑战和价值建立公司品牌和身份?

过去2周看到了世界各国走上全球舞台上最大的体育赛事日程表:奥林匹克运动会。力拓2016年杰出的表演和成功来自个人跨多个学科,让观众与每一个事件从潜水到橄榄球,网球盛装舞步或跟踪划船等等。互动,我们自豪地支持两国在奖牌榜上的顶部,与我们的美国和英国办公室得到两国在背后的支持。

虽然主要关注庆祝个人专长和那些站在领奖台上,与示威活动的体育精神,勇气或纯粹的决心,有伟大的教训从世界上最大的球队。最根本的是,奥运会象征一个伟大的哲学,很多公司将认识到在一个日益全球化的时代:未来在一起的个人和团队在一个“筒仓”,统一、国家认同。

挑战:一个国家,一个团队?

联合多个的能力,个人运动在一个品牌是没有简单的任务。给予关注的程度需要擅长国际水平在任何给定的运动,很可能不仅会个别运动员没有遇到的多数国家队友,但他们可能有限的理解不同的运动或活动。他们会更频繁地与竞争对手比他们国家的盟友。同样,在训练和积累,很有可能他们会花大部分的时间与他们立即运动的队友。

对于那些体育最近才进入奥运域(2016年橄榄球和高尔夫球),这也是新领域——运动员已经在全球范围内运营之前,但从未作为国家奥运团队的一部分。所有事件看到不同程度的流行在媒体和公众领域,导致不同程度的参与国家认同他们的伞。

一些较新的运动员“紧张”的电路也承认对会议标志性的顶级竞争者或不安接近同行不同的运动。即使在相同的运动,可能会有不均匀的大量媒体的关注会导致裂缝或一种感觉“包括”更大的图景(问问花样游泳铜牌得主丹•格拉汉姆·古德费勒的作用下媒体明星汤姆戴利在很大程度上是被媒体忽略,导致一个愤怒的反对来自他自己的母亲在Twitter上)。

这是一个挑战不太远离任何组织操作在不同的办公地点甚至是不同的部门。大多数的个人日常工作在自己的仓库和没有参与远程员工或其他部门。新初学者往往难以感觉与公司文化和可能面临的阻力建立筒仓;在初级或入门级工作的可以找到的想法与高层决策者沟通令人生畏的或者仅仅是不现实的。建立一个集中的公司品牌标识,个人真正感觉全是越来越现代挑战的一部分。

然而,商业上的成功——像我们的奥运团队不仅依赖于单个输入和努力,但由于他人的协作和支持。更重要的是,人们在他们最好的时候执行统一与整体企业文化和品牌,与它的目的和目标。

有可能使每一个人,从首席执行官(或迈克尔·菲尔普斯?)级别到兼职财务助理,感觉“更大的图景的一部分”?

为什么它重要吗?

“你出现在奥运会上,你不再;你是一个美国的奥运选手。你这个更大的整体的一部分,个人并不重要。”- - -肖恩·怀特,美国队2010;2014年。

2012年,男子网球单打金牌持有人安迪·穆雷回忆的经历看队友莫法拉,格雷格·卢瑟福和杰西卡在臭名昭著的“超级星期六”Ennis-Hill英国队…之前获得他的第一第二天奥运奖牌的竞争对手费德勒。启发他们的例子,主场球迷的支持,他在2012年伦敦奥运会上,安迪·穆雷公开认为自己“团队”的一部分——一个额外的动机在世界舞台上。

认同,出于一个更大的团队或目标的概念并不是什么新鲜事。研究显示那些与他们的团队或业务远景表现更好,更有效率,并提供更大的结果比代理独立筒仓。团队精神和精神的力量使得更大的满意度和幸福在个人层面上,还生成增加忠诚度,与个体可能会超出预期的结果。

作为“一个团队”也增强了经验为客户——或者,在奥运会的实例,支持者。拥有一个内部组织文化汇集了所有个人组创建一个核心品牌身份和促进品牌社区:谁将所有元素的品牌认同和支持。英国队和美国队,这将显著增加观众甚至那些体育传统上被认为是“不受欢迎”——和后续的支持和认可个人在这些筒仓或体育作为民族品牌的一部分。

在商业市场,当员工根据他们的品牌和与他们的雇主,其结果是可衡量的改进客户服务和经验,和提升客户忠诚度的品牌。

构建“一个团队”

“最伟大的记忆对我来说奥运不是个人荣誉,但与我的队友站在领奖台上接受我们的团队金牌。”
1984年——米奇•盖洛德美国队。

奥运会目前的两大国家,英国队和美国队,努力克服的“筒仓”,汇集了今年夏天的奥运会的运动员和支持者。两个团队的名字已经成为更大的形象和身份的代名词,精心构建和沟通把每个人——无论体育学科或水平——一个统一,更大的“整体”。

这是否会在形式的精心挑选,nation-branded团队工具包,住房国家竞争对手的做法在奥运村或爱国的所有奥运选手一起散步在开幕式上,重申在每一点的消息。营销主管团队GB,利亚·戴维斯还指出,社交媒体的使用集会支持,激励运动员和汇集所有不同的筒仓内的游戏:

“我们的战略在里约热内卢2016非常吸引公众,让他们展示他们的支持团队GB和使用,支持激励运动员。”

“我们尝试从社会媒体方面是运动员连接到球迷,球迷们觉得通过提交消息在线或通过社会媒体他们可以达到运动员。非常多关于使用社会媒体之间的桥梁。”

一个明显的例子实战的团队精神和品牌的成功是团队GB 2016年里约热内卢反应他们的第一块金牌,在官方推特帐户:

尽管技术故障暂时延迟关键时刻作为电视rebuffered,传达的信息是明确的:从心脏的地方在奥运村,亚当身后的泥炭的团队。相关的#标签的图像捕获的哲学:# OneTeam。

Krow创意传播机构,致力于团队GB的“大带”活动,进行初步研究显示,68%的英国人想看英国队在里约热内卢,有67%的受访者报告说,该品牌背后的国家可以是一个团队作为一个整体。

结合你的筒仓

“看到你们国家的国旗上你得到一个金牌是最好的可以实现。”——一个百思万巴赫,美国队2004、2008、2012。

观察英国队和美国队的实践例子,很明显建立一个统一的公司品牌和身份是实现正确的工具和方法。

最重要的是,我们看到:

• 使用社会媒体渠道的支持者参与不同体育赛事和个人,运动员之间增加“同一性”的感觉——包括@mentioning个人团队和利用团队#标签召集所有相关的内容在一个中央数字“中心”
• 庆祝成功的:每一个勋章,无论运动,水平和个人认识和通过所有的官方团队沟通渠道
• 一个强大的定义品牌战略过滤器的所有通信和抵押品英国队和美国队
• 协调内部和外部:使用集会的支持者和他们的支持的输入,导致品牌的创建和可见性
• 关注“故事”——告诉运动员背后的故事,与内容的排名最高的重要性;团队成员在团队中的每个人都有一本传记和空间的网站

无论我们的团队带回家,很明显的方法来构建品牌#和# TeamUSA TeamGB贡献了源源不断的民族自豪感,爱国主义和支持,推动优秀的表演从两队将在完成历史上最好的奥运会。

# TeamUSA和# TeamGB !