稳定的薪水和工作的诱惑,同时还可以灵活地照顾家属,提高教育水平或简单地更好地平衡工作和生活,是可以理解的。

随着兼职和灵活工作选择的增加,工作分担是一个有吸引力的选择,在世界各地的组织中越来越受欢迎。

工作分担是指两名员工分担全职工作职责的工作安排。

如果管理得当,它可以为雇主和雇员带来巨大的利益。然而,作为雇主,它也可能带来额外的后勤挑战。工作分担员工的成功管理是其成功的关键。

为什么组织应该支持和支持工作分担?

乍一看,可能很容易看出分担职责的员工的好处:特别是在今天的大环境下儿童保育费用继续上升80%的员工表示在工作中感到压力而对更好地平衡工作与生活的需求也在持续增长。

在美国,儿童保育的平均成本为每年9000美元至9600美元;然而,在马萨诸塞州,以中心为基础的护理费用可能高达20,415美元。

但考虑到两名员工而不是一名员工带来的行政负担、管理流程和个人的后勤工作,以及与员工交叉时间或福利加倍相关的潜在成本,对雇主的价值在哪里?

事实上,分担工作的理由很充分,也得到了充分的支持。在这些回报中,成功分担工作的组织可以看到:

  • 更高的工作满意度,以及对职位和组织整体的投入
  • 更好地吸引和留住人才,特别是如果将工作分担作为可能考虑离开的员工的解决方案;与其他员工相比,共享工作的员工也更忠诚,任期也比平均水平更长
  • 更好的工作与生活平衡可以减少与压力相关的缺勤或表现不佳的发生率,提高积极性,提高工作效率
  • 两名工作人员分担责任,就有了更大程度的问责制,这也创造了更高的工作标准
  • 通过正确的安排,组织在缺席时可以有更大的角色覆盖范围
  • 人才倍增:通过工作共享员工,你可以获得两套截然不同的技能、经验和才能
  • 由于角色的共享性质,工作共享员工也能提供更高水平的创新和解决问题的能力,并有更强的相互学习和改进的能力

工作共享可以适用于任何级别,一个著名的例子是癌症慈善机构麦克米伦的首席执行官琳达·托马斯和她的营销和传播总监希拉里·克罗斯

从21世纪头十年开始,两人在媒体和活动主管的职位上开始共享工作,并在十年内共同晋升了四次,于2007年晋升为对外事务联合主任。虽然两人现在分别工作,但两人在麦克米伦已经共事了14年,显示出这种安排可以培养出忠诚。

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人力资源的角色:支持工作分担

促进成功分担工作确实需要一些额外的考虑,但正如潜在收益所突出的那样,这些努力是值得的。如果你打算在你的组织中推出一个工作分担角色,你可以做以下几件事来确保这个过程成功地处理。

# 1。明确定义集体角色描述和职责

分担工作的员工应该清楚对合并角色的期望。

在开始工作分配安排之前明确职责将确保这个角色是为业务服务的,并且所有重要的结果或目标都得到了明确。通过明确定义角色的职责,你还可以确保每个人的技能匹配。

# 2。确定如何划分角色

接下来,根据为员工商定的模型重新定义角色描述。谁会做什么?

例如,工作是否要根据专业知识/技能组合进行划分——即“孤岛”模式?还是所有的任务和工作量都要平均分配——一个“双胞胎”模型?例如,两名员工的工作时间是否相同,或者是否有一些职责让自己更偏向于一周中的特定时间?

有一个集体的和个人的角色描述,它们互相检查,将使每个人都专注于需求和期望。员工对角色的结果负有集体责任,但也清楚地了解他们在实现这些目标中所扮演的角色。

# 3。提前解决主要障碍和问题

考虑可能导致中断或不满的主要反对意见或挑战,并可能干扰工作分担关系:并围绕这些问题制定明确的指导,作为与员工合同协议的一部分。

例如,你将如何公平地处理银行假日/国家法定假日的划分?加班的补偿程序是怎样的?

对于诸如感恩节、7月5日或圣诞节之类的节日,您需要考虑PTO对工作分享者的影响和分配。图片由Element5数字Unsplash

如果这个职位有与绩效相关的奖金支付,并且在加薪的情况下,你需要确保员工意识到他们的个人表现与集体角色结果一起被考虑。这将防止工作分担者从其他人的表现中受益或受到惩罚,并确保问责制和公平性。

# 4。准备好离开的计划了吗

尽管事先考虑是病态的,但有一个应急计划,以防其中一位股东离职,这是至关重要的。

对于其余的工作分担者来说,一个合理的程序和回应是在第一时间提供全职职位;或者做出合理的努力,寻找一个替代的工作分担伙伴,如果这不是一个员工的选择。为此设定一个时间表,并为这段时间内的其他员工设定职责。

如果无法找到另一个工作分担伙伴,并且公司内部也没有可供选择的职位,请确保在合同中明确规定解雇的权利。只要你采取了合理的步骤,并遵循了清晰、明确的程序,这是可以接受的最后手段。

# 5。为部门经理提供支持和指导

确保负责直接管理工作分担者的个人得到实际支持,特别是在目标设定、绩效管理、冲突处理和工作分担的潜在模式方面。

虽然该角色的总体目标和目标是一个集体责任,但重要的是将员工作为个体对待。

在首选的沟通方式、工作模式、动机等方面对一方有效的方法不一定对另一方有效。对于部门经理来说,要把握共享和个人之间的界限可能很有挑战性。

清晰、透明、诚实经理与员工之间的沟通定期沟通有助于在问题升级之前发现并解决潜在问题。

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# 6。将该角色传达给更广泛的业务

特别是如果工作共享在你的公司是一个新概念,其他员工可能会有负面的先入之见或谨慎。人力资源部门有责任提前解决任何潜在的问题。

花点时间解释为什么做出这个决定,它在实践中是如何运作的,以及它对组织的好处。明确两个人之间如何处理工作流程和项目管理或截止日期,以及报告结构。

确保高层领导参与并支持这一安排;在定期的沟通计划中包括工作分担员工的更新,以提高角色的可见性,并增加所有员工的信任和支持。

# 7。给他们正确的工具和沟通模式

沟通绝对是任何工作分享安排成功的关键。

理想情况下,员工将有一个专门的交接时间,其中角色有足够的重叠,允许两个人面对面交谈,并了解重要的任务或问题。

然而,总会有一些事情不可避免地被遗忘,或者突然出现;单独的口头交流也不能在特定任务、项目、文件等方面的合作中发挥作用,因为这些合作需要与之相关的内容或书面信息。

评估你的数字工作场所,以及它如何最好地支持工作共享员工。他们能轻松地在文档上协作,在需要的地方添加反馈或注释吗?他们能分配或审查未完成的任务或项目吗?即使他们不在办公室,两名员工是否都能平等地访问自上而下的商业通信,如新闻和公告?

沟通绝对是任何工作分享安排成功的关键。

您可能需要各种不同的通信和协作工具来满足特定的需求。来避免科技疲劳在美国,一个可靠的数字化工作场所策略至关重要,它可以最大限度地减少“软件切换”或多次登录对生产力的影响。

确保你们提供清晰的沟通模式,并对在工作时间之外联系彼此抱有期望。在如今永远在线的数字化工作场所,分享工作的同事即使不工作也会继续交流,这是一个更大的诱惑;这会很快导致挫败感、疏离感和倦怠感。

设定界限,什么时候合适,什么时候不合适,打破界限,互相联系。

# 8。定期检讨和重新审视安排

采用灵活的思维方式来分担工作是至关重要的;特别是因为两个人都有特定的原因或环境来选择这种特定的工作模式。

可能会有外部因素随时改变,使这种安排不再有益,甚至不再可行。然而,这些员工之间的伙伴关系通常可以培养忠诚度和责任感,当一个人需要改变或离开时,就会变得更加不同。

分担工作的员工之间的潜在冲突也是一个高风险,这可能会破坏整个安排,并对更广泛的员工产生影响。

试着在员工之间植入一种开放对话的文化,定期安排个人和小组会议,以确定成功的任何挑战或潜在障碍。让谈话继续下去是工作分担安排起作用的唯一方式。

对你的公司来说,共享职位是正确的选择吗?

成功的分工是建立在员工之间真正的伙伴关系的基础上的。

并不是每个人都适用:在同意这种安排之前,个人和领导层都需要考虑员工的工作方式,他们之间的兼容性,以及更广泛的业务影响。

然而,如果执行正确,它也可以为企业和员工带来可观的回报。许多分享工作的人表示,他们与“另一半”建立了密切的工作关系,多年来彼此之间的合作都超出了原来的安排。

虽然在今天的职场中,分担工作仍不被视为一种常见的安排,但它的受欢迎程度仍在持续上升。人力资源和高级管理人员应该把它加入弹性工作选择列表,并为那些寻找替代工作方式的人制定计划。

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