你的新内部网:在你决定建立或购买之前要考虑4件事
恭喜你!经过几个月的讨论,董事会同意公司需要一个内部网。毫无疑问,您有一个它应该能够执行的功能需求列表。您知道内部网将是一项合理的投资,因此您希望确保您的资金和资源得到尽可能多的回报。
你现在面临的问题是你应该建造还是购买,但是你如何决定?
在内部建立内部网也有好处。最主要的一点是你能得到你想要的东西。您可以完全控制所构建的内容,可以对其进行配置以满足您的需求,更好的是,您可以确保它与所有其他系统完全集成。
听起来不错,是吧?我在哪里报名,我听到你在哭!
但请稍等片刻。有很多如果和但是DIY内部网建设,所以购买内部网可能是一个更好的解决方案。
以下是你在做决定前应该考虑的4件事。
1.时间、金钱和资源
建筑
完全控制的最大问题是,它的价格非常高,主要是在时间和资源方面。构建一个内部网平台不会一蹴而就,你需要考虑你想要达到的目标和你拥有的可用资源。在您的企业中是否有人能够胜任这项工作?这个人是否有时间在项目期间或之后全职地投入到您的内部网中?他们是否意识到一个长期项目的挑战和里程碑,如建设一个Intranet概念验证,比如?
很可能不是,因此你需要招募一个有合适技能的人,或者找人来代替你现有的人的日常工作。因此,不要忘记将额外的成本与项目经理一起考虑到项目中,以确保您的内部网项目不会持续几年而不是几个月!
您不仅需要考虑初始构建和发布的总拥有成本,还需要考虑内部网整个生命周期的总拥有成本。
购买
买一个内联网系统就像Interact一样,意味着创建平台、设计界面、测试和调整的所有艰苦工作都为你完成了。你所要做的就是选择应用程序、构建结构、填充内容、打上品牌并发布它。从安装到发布的时间,特别是基于云的内部网,可能只有几周,这取决于有多少内容要填充,以及可用的资源。
顺便说一句,购买基于云计算的内部网会给你带来很多内部部署无法给你带来的好处,包括随着业务的增长可以轻松扩展,并在发生时获得定期的软件更新——交互式云客户每年受益于12次自动更新。雷竞技rat
就成本而言,可能会有较大的初始支出,但购买的大部分时间成本明显低于建造。
2.孤注一掷
建筑
如果您构建了内部网,那么您将严重依赖于整个IT团队,特别是一个(或几个)拥有适当技能来维护它的IT团队。
如果那个人离开业务,他们将带走他们的技能,更重要的是,他们将带走关于系统内部工作的隐性知识。没有什么比失去最好的开发人员的噩梦更能让定制内部网的经理从冷汗中惊醒。
购买
不依赖内部技能,IT团队的参与也很少(最初在服务器配置设置和活动目录时需要他们,但后来会非常少)。内部网软件是如此容易使用,任何人都可以上传文档页面与最低限度的培训。没有人需要知道如何编码,信息可以快速、轻松地上传并自由流动,无需更改控制。
这意味着你可以从非技术人员和非通讯人员中建立一个广泛的内部网团队,并将人员成本控制在最低限度,这对于传统上资源和资金不足的大多数内部通信团队来说是天赐的。
3.“美女与野兽”效应
建筑
显然,所有的开发人员都是很棒的人,他们开发的都是我们这些普通傻瓜每天都想修补的酷东西。然而,公平地说,他们非常有技术头脑,每次都是功能重于形式。在简单直观的界面方面,他们不一定会把最终用户放在心上。
IT人员认为功能非凡的内部网可能会让非技术人员想哭。我说的不一定是漂亮;我说的是让非技术人员更容易使用和导航。永远不要低估使用内部网的重要性,为员工提供愉快的、无挫败感的体验,无论他们在哪里,无论他们选择使用何种设备!
你可能需要做大量的用户测试和重新开发,也可能需要用户体验设计师的专业知识来协助你的技术开发人员。
购买
在Interact,我们认识到功能和形式的需要,我们了解工作场所环境的不断变化的动态。这就是为什么我们的内部网不仅看起来很好,很容易使用,而且在任何设备上都可以使用,而不会损失功能。
我们的专家在创建内部网方面有多年的经验。他们知道什么可行,什么不可行,可以为你提供指导,帮助你创建一个功能强大、美观的网站,满足用户的需求。
4.维护和开发
建筑
作为内部网专家,我们经常经历这样一种观点,即内部网项目在启动的当天就已经完成了。实际上,这只是(或者应该是)一个开始。你有足够的钱继续维护和发展你的内部网吗?
我们经常遇到的一种常见情况是,除了IT团队或开发人员之外,没有人有能力执行基本任务,例如上传新的或更新的文档,因为内部网的设计方式至少需要HTML的工作知识或更复杂的专业编码技能。在你的IT(或web开发)团队之外,有多少人拥有这一基本技能?
如果非技术人员不能管理和维护他们自己的文档,那么您的内部网很快就会变成一个内容墓地,这将对用户粘性产生负面影响。
除了所有这些,你还需要考虑IT部门是否会将内部网列为优先事项,并确保它可以根据业务需求进行扩展,并利用最新的技术和趋势,如果不能,你将会比你想象的更快地寻找新的解决方案。
购买
在Interact,您每年的许可和支持成本包括三个主要软件更新的开发以及任意数量的次要更新和修复。我们不断开发我们的产品,以跟上技术和内部网需求的变化,并听取客户在我们社区网站上的建议。雷竞技rat
你唯一需要做的维护就是管理你的内容。Interact的分析套件可以帮助您查看文档何时到期,并自动提醒作者重新查看他们的内容并更新。如果您培训了合适的人员并很好地管理了内部网,持续的内容管理就不是一项耗时或困难的任务。