随着人们对工作场所多样性的日益关注，我们来看看为什么它很重要，以及今天的组织可以做些什么来改变商界以白人、异性恋和男性为主的观念。
这是官方的。多样性让我们更聪明。
经过社会学和心理学专家、经济学家和组织科学家数十年的研究，社会多元化已被证明比同质化群体更具创新性。
这意味着，你的团队在性别、性取向、种族和种族方面的差异越大，他们就越能更好地理解复杂的想法，一起寻找解决方案，并更有效地合作解决问题。
虽然科学已经证明，拥有更多样化专业知识的群体更有可能更好地解决复杂、非常规的挑战，这是有道理的社会的多样性带来同样的好处。
为什么?简单地说，不同背景的人带来不同的角度和新的信息。不仅如此，与不同的人交流还能调整每个人的心态，使个人能够接受不同的观点，并理解达成共识所需的努力。
你如何在你的工作场所融入多样性?
当然，建立一个多元化的工作场所从招聘阶段就开始了。为此，你需要审视一下你的招聘实践。你寻找候选人的方法是否足够广泛?
可以考虑使用专门介绍多样性的招聘板。有很多招聘机构专门招聘退伍军人、残疾人、自闭症患者和有色人种。修改你现在的方法。你目前是否在办公室附近招聘人才?为什么?在2020年之后，远程工作已经证明了自己和在办公室工作一样有效。全球人才库触手可及，可以为您提供不同的专长，从而改变您的业务。
把你的注意力放在多元化的工作场所上。人们正在积极地寻找一个多元化和包容的工作场所。根据就业市场提供商ZipRecruiter 7月份的数据，求职者对“多元化”一词的搜索量同比增长了约222%。根据Staffbase的调查，大多数美国人都希望在一个多元化的现代工作场所工作，四分之三的受访者表示，公司和组织在工作场所促进种族和民族多样性非常(49%)或有点(26%)重要。
让面试小组多样化．除了招聘，多元化的下一个重要阶段是面试阶段。确保在每个候选人的面试过程中至少有一个阶段有不同的人参与。这些人应该能帮助你发现无意识的偏见，提高公平和平等你整个招聘过程的原则。
象征主义
“如果一家公司只是为了多样性而雇佣不同的候选人，那么这种风险就是做做样子，这是有害的，而且在有大量不同人才的情况下是没有必要的。”
什么是象征主义?根据《韦氏词典》的解释，这是指做某件事(比如雇佣一个属于少数群体的人)只是为了防止批评，并给人一种人们受到公平对待的假象。”求职者被雇佣不是因为他们的技能，而是因为他们的外表。这样做可能是为了尽量减少对工作场所缺乏多样性的批评。就创造一个平等的工作场所而言，根据候选人的“外表”来挑选他们是一个非常肤浅的举措，也非常冒犯你的人才库。
然而，象征主义是很难证明的。例如，如果你是组织中唯一的有色人种，你是象征性的雇员吗?或者公司已经意识到公司缺乏多样性，而你是最初几位被录用的员工之一?决定因素是意图．如果企业意识到其招聘过程存在问题，并试图重置DE&I的政策，那么可以说他们的目标是高尚的。另一方面，如果组织系统地精心挑选“面孔”来抵消任何批评，那么就有一个迫切需要解决的问题。
你如何避免象征主义?
正如我们已经讨论过的，最善意、最具前瞻性的组织都面临着被指责为象征性行为的风险。那么，作为企业领导者，我们如何确保我们的员工代表了我们的包容性方法?
人力资源有三个组成部分来防止流于表面:多样性、公平性和包容性。为了清楚起见，我们将把这些术语分解一下。
多样性当前位置工作场所的多样性已经成为商界的流行语。但至关重要的是，它不能失去其真正的意义，即拥有来自各种背景的劳动力，包括民族、种族、社会经济阶层、国籍、社会经济阶层和性别。
股票:这是为了确保组织中的每个人都有平等的机会获得加薪、资源、导师、晋升和责任。它和平等不一样，平等是给每个人分配相同的利益，不管是否合适。公平略有不同，因为它试图确定由人口特征(如种族、国籍、年龄、性别等)所告知的具体需求和要求。然后，它试图通过弥合少数群体和多数群体之间的差距来解决每个群体的不同需求。
包容性:工作场所的包容性意味着每个员工，无论他们的背景如何，都能在团队中感受到欢迎和重视。许多员工对自己的宗教、国籍、性取向等都有强烈的认同感，但他们觉得自己需要把这一面留在家里。雇主必须努力培养一种包容每一个人的文化。这在工作中创造了一个多维度的文化，使员工能够表达他们是谁，感到有价值，并增加价值。毕竟，每个人都有一套可以用来造福整个企业的经验。
DEI的底线好处
虽然DEI应该是每个组织获得人才的先决条件，但它的好处是多方面的:
更高的利润率
虽然公司的利润不应该成为培养多元化员工的理由，但这是一个不可否认的事实:那些被证明拥有健康的多元化记录的企业也有更高的利润率。事实上，《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近的一项研究发现，总体多样性高于平均水平的公司创新收入平均高出19%，息税前利润率平均高出9%。
优化的性能
德勤(Deloitte)的一份报告显示，那些在保持多元化、公平和包容的员工队伍方面有着悠久历史的公司，达到或超过财务目标的可能性是其他公司的两倍。研究还发现，他们取得更好业务成果的可能性是其他人的8倍。这种积极性也会影响员工的情绪，在不同的工作场所，幸福感和满意度都会提高。
公司的利润不应该成为培养多元化员工的理由，但不可否认的事实是，那些被证明拥有健康的多元化记录的企业也有更高的利润率。
强劲平稳增长
随着业绩的提高和利润率的提高，稳定的增长不可避免地会随之而来。人才创新中心(Center for Talent Innovation)对上市公司进行了研究，发现在过去12个月里，员工多元化程度更高的公司市场份额扩大的可能性比没有多元化的公司高出45%。多元化程度越高的组织，也有70%的可能性能够抓住一个新市场。
为什么DEI项目并不总是有效
但是，为什么企业实施这样的计划如此困难呢?事实上，在组织实现无缝计划的过程中存在着一些障碍，这种计划可以很好地平衡来自各种背景的人员。这些包括:
把理论付诸实践是困难的
所以我们知道这样做是正确的，我们读过所有的好处，那么为什么这么有意义，这么容易实施的事情呢?因为一个理论需要一个计划，而一个多元化项目要想成功，就需要有人和支持来实现它。
像任何大规模的实施一样，你将需要人们的力量和领导的支持来保持计划的正轨和目标的可见性。最终，这一举措将影响到每个人。因此，每个员工都需要了解正在发生什么变化，以及为什么发生变化。在各个层面进行有效沟通至关重要。
人力资源管理建议:许多组织设立了一个专门的角色来让企业对结果负责。一个新职位，比如人力资源或人才招聘部门的多元化主管，意味着有人负责管理项目，并定期向部门管理层报告。
你的目标可能与对手的大不相同
你已经看到一家企业在创纪录的时间内成功实施了多元化战略。当然，这只是一个复制他们所做的事情的例子，对吗?
错了。每个企业都是不同的，有自己独特的一套目标。你的多元化目标需要与这些目标相一致才能成功。这意味着你不能复制竞争对手所做的事情。你需要围绕自己特定的文化来制定计划。例如，您的组织中可能有一个强大的LGBTQ社区。因此，专注于这个领域可能不是一个很好的利用时间或资源的方法。相反，你应该看看交叉性之类的东西，看看你的工作场所是否意识到你的员工每个人都有不止一个身份。
人力资源管理建议:为了找出最适合你的具体情况的目标，询问你的员工的反馈。员工们会更好地了解在你的组织中什么是有效的，什么不是有效的，并能够为你提供专注于你的计划的地方。
经理是你的喉舌
最大的障碍之一来自高层。当经理们不理解这个概念，没有意识到它的重要性，或者只是没有有效地沟通时，你的计划就有一个重大的弱点。的管理效果在一个组织中是至关重要的，所以与他们一起推动多元化举措是很重要的。他们是那些对团队成员有相当大影响的人，通过这种方式，他们可以充当您计划推出的任何项目的啦啦队长。一些文化敏感的东西工作场所的多样性和包容性，对每个经理进行适当的培训是至关重要的。重要的是，这种培训的定位要正确:他们学到的东西会传递给他们的员工，并被采纳。
人力资源解决方案:虽然这可能是你的主动，但这并不意味着你必须提出培训!这本身就是一门学科，有很多在DEI项目上有多年经验的培训管理公司。这些专家将确保使用正确的语言，处理任何异议，并确保计划的连续性。
偏见是与生俱来的
不幸的是，人类的偏见一直存在，并且仍然是每一个DEI策略的主要绊脚石。科学研究一再表明，大多数人类决策是基于偏见和信念，而不是事实或逻辑。
事实上，人们可能会无意中歧视——避开母语不是英语的人，对那些有特定信仰的人有偏见——这继续影响着我们理解社会许多方面的差异。这可能包括但不限于医疗保健、治安、教育以及招聘和晋升等组织实践。即使是最善意的雇主也可能在职业生涯的某个阶段为此感到内疚。
人力资源解决方案:挑战这些偏见或无意识偏见(也被称为隐性偏见)，教育我们在很多方面都是不同的，并提供一种宽容和接受的文化，需要持续不断的努力。要意识到这一点，并了解如何避免偏见，或者在看到它时解决它。
“这是不必要的”
不要指望每个人都支持你想要做出的改变。可能会有一些人会抵制。有些人可能觉得没有必要进一步关注这个领域，有些人可能只是对变化感到不舒服。偶尔也会有雇主积极反对这种策略。
这可能会变成另一个人力资源问题，但总的来说，保持一致是很重要的。你的职责之一就是不断地教育你的员工，传播你的信息，以身作则，建立一支多元化的员工队伍。
人力资源解决方案:重要的是要记住，DEI策略不是一夜之间发生的。你正在管理一个高度复杂的员工队伍，每个人都有自己的议程、身份和动机。因此，你的工作就是帮助人们理解你的目标。虽然会有很多人想要支持你的信息，但有必要留意那些努力理解其重要性的人。在可能的情况下，你的总体目标需要关注结果，而不是愿望。如果你的公司没有达到目标，承认错误并承担责任，不仅要谈谈你采取了什么措施，还要谈谈未来需要做哪些不同的事情。
