任何现代内部网都应该克服的5大业务挑战

内部网有效帮助企业的方式有多少种?

你公司的内部网可以帮助你克服比你想象的更多的挑战。它作为活动、讨论、信息和知识共享的中心枢纽，使其成为企业中不可或缺的资源。

简而言之，内部网创建了一个相互连接的工作场所。在一个习惯于竖井结构的组织中，与远程工作者和一线员工的有限沟通与不同领域的信息，这可能是革命性的。

如果惠普知道他们所知道的，我们的生产力会提高三倍。

但是内部网的成功在于正确地使用和管理。如果你只是用它来查找公司信息、存储个人数据和保存联系方式，那么你并没有充分发挥内部网的潜力。

您公司的内部网可以提供重要的工具来提高生产力和帮助解决问题，使其成为业务基础设施中的重要支柱。

您组织的内部网应该做什么?

• 改善沟通和员工敬业度
• 成为员工介绍、入职和培训的试金石。
• 将知识和专业技能结合起来，成为人们自动寻找问题解决方案的地方
• 解决多个部门面临的挑战
• 帮助推广你的文化和公司价值观

大多数内部网是由特性和功能定义的，包括许多重要属性，如搜索、雷竞技网站上目录和动态主页。然而，内部网不应该仅仅根据其特性和功能来定义。雷竞技网站上在实现内部网时，企业应该仔细查看其目标、结构和流程，并发现其现代内部网应该支持的基本挑战。

沟通改变

当你想让你的团队为公司内部的重大变化做好准备时，你该如何进行沟通呢?有效的变更管理对于确保即使是最小的事件也能顺利执行至关重要。

许多企业都存在沟通问题，当一个可能影响员工的变化即将出现时，正确地设计、执行和沟通是很重要的。

无论是并购、新产品还是新服务方向，甚至是新的开门代码——确保员工了解最新发展，帮助他们适应新的现状，这对公司的长期健康发展至关重要。

但大多数人都抗拒改变，在任何调整被整个公司采纳和接受之前，可能需要几个阶段。幸运的是，您的内部网是帮助进行变更管理的完美工具。

Interact的客户之一Dolla雷竞技ratr Finance希望在员工之间进行公开透明的沟通。通过与我们合作，他们发现最好的管理方式是通过他们的内部网，〇每日美元以他们自己的内部网人物Doris(下图)为特色。

他们的高层管理使用每天美元定期向所有员工开放谈话空间，讨论任何事情，从最新的金融监管变化，到他们是否应该改变营业时间，以及他们是否应该更换制服。传统上，这些都是自上而下的决定，但Dollar Finance接受了来自车间员工的反馈、意见和建议，并将其用于董事会决策。一个兼职员工的一个好主意很容易在整个组织中被执行，这对员工的心态有巨大的影响。

员工生命周期

企业可以在招聘和培训上花很多钱。但许多公司没有为员工制定入职流程。适当的新人引进程序对企业有巨大的好处。根据工业与组织心理学(SIOP)总裁Talya N. Bauer博士的说法，参加入职培训的新员工都是非常优秀的69%更有可能在一家公司待上三年。

许多公司使用他们的内部网来帮助新员工通过这些系统。

Pre-boarding:你可以使用你的内部网，让新候选人在开始工作之前就可以访问你的内部网。这不仅能让他们习惯公司文化，还能让他们对新角色产生兴奋感，让他们在第一天上班前就感到受欢迎。

新员工培训在你的内部网上建立一个入职区对新员工来说非常有用。创建一个培训联络点，欢迎博客，人员目录和强制阅读(基本的公司信息)，这是一个很好的介绍内部网在业务中的作用，也是培训人员管理招聘的方便方式。

(在你的内部网上建立一个个性化的新入门主页，在最初几周向读者推送重要信息，这可能是欢迎和嵌入新员工的有力方式。)

内部网对于职业发展和培训也是必不可少的。当更换一名员工需要花费3万英镑左右时，(牛津经济研究院)内联网是一个有价值的员工保留工具。

自私的员工

当涉及到信息收集时，通常会有一个人(通常是任职时间最长的员工)来提供答案。

虽然这种方法在小型公司中可行，但公司规模越大，丢失的信息和内部技术就越多。企业应该专注于创建一个内部网，使每个员工都能自己寻求答案和信息，而不是依赖于人的接触点。

通过设置faq、论坛、良好的现场搜索引擎和其他信息共享设备，您的内部网将成为组织查找答案和共享知识的首选目的地。

雅芳和萨默塞特警察就是一个很好的例子。在警察部门工作，警官需要快速获取大量信息。警察局的传统互联网基本上没有使用，工作人员更喜欢打电话给其他人寻求信息和建议。他们的内部网检修与交互产生的钱包这不仅为警官们提供了更有效地完成工作所需的内容和信息，而且还允许他们在整个部队中协作和共享信息。

战略和数字服务主管、内部网项目的先锋斯科特·富尔顿(Scott Fulton)看到了这一点钱包获得“最佳员工价值奖”。

外勤人员或呼叫处理人员需要迅速访问大量信息。例如，他们可以起诉嫌疑人的程序，或者找到犯罪受害者的程序。现在有了钱包，有了可靠的信息来源，员工就能更快地履行职责。

风险与合规

每一家企业都需要向员工提供必要的信息。规章制度、政策、法律和要求都包含了能够保证企业和员工安全的信息。问题是这些信息相当枯燥，许多员工可能不愿意花时间阅读它们。

让这些“强制阅读”成为你的一部分有阅读并勾选完成，应成为入职和年度进度评估的一部分。这会促使员工阅读这些信息，并让雇主知道每个团队成员都得到了重要的信息。

当约克郡建房互助协会改造他们的内部网时，实施无懈无击的政策和程序是他们最大的挑战。作为一家主要的英国金融机构，这是他们整个运作的框架。

曾经笨重、碎片化和难以找到的东西，现在已经变成了他们现在所说的“皇冠上的宝石”:一个格式清晰、易于浏览、受到新员工和老员工欢迎的政策和程序用户区。

我们新的政策和程序部门在面对客户的同事中创造了一种主人主人感。例如，同事们现在经常使用反馈按钮来标记现有流程的问题或提出改进建议。他们感到非常满足，因为他们有责任开始改变我们作为一个企业做事的方式。

组织文化

近年来，职场文化一直是企业关注的焦点。培养积极的企业文化可以推动人们的行为、生产力，并有助于提高员工满意度。

企业内部网是促进企业文化的有效手段。无论是传达你的公司价值观，通过个人简介了解不同的团队成员，通过有趣的投票吸引员工，还是将其作为与全体员工交谈的主要通信设备，你的内部网都可以成为保持公司文化势头的宝贵工具。

但是如何在地理分布的员工中推广公司文化呢?在线零售商,AO.com通过他们的内联网解决了这个问题，冰箱里．

他们相信敬业的员工能提供最好的客户体验，他们的内部团队使用冰箱作为一种将员工聚集在一起的方式，专注于工作日的乐趣和社交方面，并推广以客户为中心的价值观。

我们有固定的特征雷竞技网站上冰箱里每天让人们参与进来，促进同事和团队之间的社交互动。这些活动包括从有趣的动图到赢得英国达人秀门票的比赛，我们自豪地赞助了该节目。

AO.com约85%的员工定期访问内部网，获取最新消息并与同事合作。

让员工了解最新的公司新闻，获得正确类型的信息，良好的入职流程，以及维护强大的公司文化，这些都是公司每天面临的问题。但是，正如我们所看到的，当您创建了适当的实现和部署策略时，这些问题将不再具有挑战性，而开始成为您内部网的另一个特性。