应该相信社会内部网的先决条件呢?
有潜力的合作大大提高生产效率和保留在您的组织。然而这种潜在的往往是被高管担心员工会使用社会内部网。导致员工需要赢得信任的信念值得拥有社交工具。
这个逻辑是最大的缺陷发现哪些活动可以获得这种信任,我公司很少有。肯定赢得信任我们需要假定它首先看到员工们如何使用它,我们可以从中学习什么?
虽然LinkedIn的有趣的阅读我的第一份工作系列,引用约翰•多纳霍在eBay首席执行官“卸货啤酒教我什么领导”显示为什么认为信任是eBay的关键:
人认为你必须赢得信任,但心态减少团队的有效性。相反,为什么不相信信任直到有人做不值得信任吗?这样做,你的同事理解,我们都是在同一个团队。
无耻的信任与支持,激励每个人,最终使得每个人更成功。这种做法可以扩展。它是一对一,一个团队,和整个组织。
我相信这是你如何建立一个强大的团队
在eBay首席执行官约翰•多纳霍
你曾经工作在一个令人窒息的文化,把你的动机和生产力?
在我职业生涯的早期,我的老板是个控制狂。工作是受管制的,士气是腐烂了,没有的感觉心理安全和我的团队经常工作在雷达下提供超出了我们的责任来改善我们所做的为我们的利益相关者提供价值,尽管我们的老板,而不是对他们来说,因此不是那么有效。我们前进。
比较,今天,我在做一个项目我没有要求做。这个项目是一个应对的挑战我注意到很多内部网经理和那些负责内部网是挣扎。我可以这样做是因为有推定信托文化互动或你可能称之为一个成年人的工作环境。
推定信托文化激励我做一个差异,安全知识,经常我的一个项目可能会失败或不能如期交付。任何项目的风险,但我们学习和分享经验教训发展我们的知识和方法。
很多人我说我公司咨询,似乎我年前文化面临同样的挑战。他们看到合作的好处但是残酷,员工不够信任风险浪费时间/非工作相关的对话或发帖被认为不合适。与此同时大量的传统时间消耗太多的会议和办公室政治等中层管理人员保持不变。
你怎么把赢得信任文化变成一个假定的信任文化吗?
我们需要拥抱的想法有时失败取得成功但让高级管理人员发生拥抱这就更加困难了。
关于合作,我们需要培养我们的高管在我的一个想法普遍历史学位,“如果什么?”
- 在最糟糕的情况,如果发生了这样的结果?
- 如果没有协作工具做什么用?
- 换句话说推定信托与获得/不相信(他们是一样的)。
让我们尝试一些潜在的消极场景:
1。有人写一些不合适的在一个博客,内部网页面或评论
推定信托
假设你有一个可接受的使用政策社会内部网(在一些公司那么简单”任何你写你的专业表示。请考虑的方式使用这些工具”),您可能需要修改你的可接受的使用政策。
通常用户的同事将报告一个不恰当的评论立刻隐藏,直到作者的内容决定是否可以接受。在极端情况下可能会有需要提高他们的经理或人力资源根据罪行的严重性。但是它只能发表在自己的名字,是一个员工真的会做一些愚蠢吗?如果他们,那么他们可能会做其他活动同样愚蠢和损害你的业务。
值得承认的经验表明,这种情况发生的可能性很少存在。
如果没有协作工具呢?
用户不能够把内容…在内部网。相反,它将很有可能最终面临的公共平台,如果用户决心不够。在这种情况下,你已经失去了你的回复,很可能会有一些损害公众的组织。
2。董事会成员发布一个沟通和员工的挑战
推定信托
无数的研究表明为什么告诉通信是有缺陷的,分离和影响你的保留。情况一个董事会成员公布,今年会有一个工资冻结在你的社交内部网。员工的问题这是为什么当高管团队刚刚发表了新的车队。
它打开了机会公开回答这个问题,无论多么困难将会这样做。
如果没有协作工具呢?
毫无疑问这是一个尴尬的问题但也被要求在厨房,桌子和水冷却器在你的办公室。如果你加入工会,你就会知道工会自旋的风险,就像场景1。它将有相同的危险。
3所示。流程发布不代表一组的工作方式
这种情况比你指望,我与不同的公司的前线工作人员说的过程”我们还没有使用的设备或方法一年多了!”
推定信托
员工回来和评论说有缺陷或问题这一过程。积极的员工可能会翻译这一过程相关的一组工人最初把它当作无关紧要的。更好的是这个数量对你ISO: 9001要求,澄清和沟通。
如果没有协作工具呢?
这个过程是无效的和减少影响或被忽略,浪费的时间团队或过程作家和失败你的合规审计。
加上两个积极的场景:
1。最后一分钟招标是在下午5点的关键响应时间第二天早上8点,没有人在办公室帮你解决困难的标准
推定信托
相互作用的人员目录不仅允许您搜索专家可以帮助你与你的温柔,但也强调了那些可用,因此您可以期望的回应。你可以促使这些用户搜索的资料问题的能力匹配您的需求。
这常常强调人你没有意识到你需要的经验。
如果没有协作工具呢?
显然有风险,你消息或邮件不回复的人。你不会知道他们回家还是很忙。你还将不得不依靠人你知道,最相关的职位。这并不总是保证最好的答案。
没有社会内部网你可能希望响应,所以如果没有一个支持性的文化或知识共享中受益。
2。你想要的想法来改善你是如何工作的。外部咨询公司的传统路线,但代价高昂。
协作工具,如观念、问题和讨论让你容易达到你的员工。工作假设平均100人支付的25000英镑的价值250万英镑的想法你可能不会利用。使用现有的工具在你的内部网,你可以利用这一知识,受益于集体解决问题。主机交互的客户已经使用了这种国际认可的雷竞技rat效果,往往减少或消除需要第三方的建议。
如果没有协作工具呢?
不必要的钱是花在外部资源要求你的员工你可以问自己的问题。而且这将导致更大的闲散劳动力,他们会觉得他们的想法和知识到现在。
下一个什么?
说服董事会遵循信任的方法,使你的社交内部网成功,您将需要:
- 一个可接受的使用政策
- 一个好主意你的“假设”
- 一个易于使用的社会内部网
- 关注你的组织文化鼓励人们分享知识。
继续关注我们的博客和在线研讨会我们分享更多的技巧和良好的实践有助于使你的社交内部网成功。