增加内部沟通预算通常取决于你能多好地向决策者推销投资的经济效益——以及你想把钱花在什么地方。在本文中，我们将探讨如何成功地演示这些好处。
一点点额外的预算可能会有很大的帮助，但说服首席财务官等高级决策者增加内部沟通预算并不总是那么容易或直接，无论你要求的预算是多是少。
有很多因素会影响那些做决定的人是否愿意考虑批准你的请求，比如经济环境和涉及其他部门的业务优先级。但无论您的组织面临何种挑战，帮助其克服这些挑战的最大资产始终是其员工。
考虑到这一点，确保您与员工进行有效的沟通，并且他们可以轻松地相互沟通和协作是至关重要的。因此，增加内部沟通预算几乎总是有商业理由的。但这对我们来说很容易说-我们生活和呼吸内部沟通。要让这些高级决策者参与进来几乎总是归结为三个关键字:投资回报率(ROI)。
定义投资回报率和收益，以增加内部沟通预算
根据我们的经验，要让内部沟通团队批准一项新投资，他们需要向内部利益相关者展示这项投资的潜在好处。让我们用一个我们非常熟悉的例子来看看你该怎么做，那就是投资新产品内联网软件提升你的员工体验。
通常情况下，您已经发现了组织数字工作场所中的问题，这些问题导致您寻求增加预算。在这个例子中，这些问题可能包括糟糕的内部通信软件，缺乏企业搜索，或者无法提供定制选项或移动体验的内部内部网。
通过要求增加新的内部网软件的内部通信预算，您坚信可以解决部分或全部这些问题，但是如何证明新的内部网将满足您的目标呢?这就是建立一个强大的和令人信服的商业案例是至关重要的。
许多商业案例首先概述了一系列与组织衡量成功的方式相一致的软的和硬的商业利益。每个组织使用的具体术语会有所不同，但ROI是一个常用的术语，因为它包括软回报和硬回报。
软ROI收益
软ROI通常被称为定性收益，包括没有直接经济影响但对良好业务至关重要的改进。数字化工作场所工具可以通过社交网络帮助提高员工满意度，或者通过无缝的用户界面改善员工体验。
对于我们所选择的内部网项目示例，典型的软好处包括:
- 提高了生产率
- 改进的订婚
- 一个更积极的公司文化和更好的员工福利
- 增加员工的支持
有许多不同的方法来衡量这些目标的各个方面，包括通过员工的感知和活动。如果在使用内部网进行持续的内部通讯活动后，参加公司每周会议的员工数量增加了50%，那么就可以判断这是一次成功。随着越来越多的与会者对公司及其同事有了更多的了解，员工的敬业度和体验可能会提高，从而获得更好的外部宣传和品牌形象。
然而，在这种情况下有很多变量，并且很难全部跟踪它们。当然，这与投资广告，然后能够跟踪有多少客户访问你的网站(然后继续购买)是一个世界。雷竞技rat这就是为什么高投资回报率对于那些梦寐以求的预算增长的守门人来说如此有吸引力。
硬ROI收益
硬ROI是组织用来衡量投资绩效的一个更简单的指标。
根据Investopedia：
为了计算ROI，投资的收益(或回报)除以投资的成本。结果以百分数或比率表示。”
硬测量通常用于以下软件:
- 将在线浏览器转换为销售
- 吸引新的潜在客户到网站或实体店雷竞技rat
- 鼓励用户扩展
- 增加慈善机构或非营利组织的支持者数量
正如已经概述的那样，理解内部网的ROI可能具有挑战性，因为它的许多价值可能被视为无形的。内部网可以改善沟通、文化和生产力，但对此有一个度量标准与由投资产生的新线索或转化销售的数量不一样。
虽然我们相信理解和衡量软利益和硬利益是至关重要的，但我们也知道，在展示业务案例时，能够展示内部网的投资潜力，或者您希望将增加的内部通信预算花在什么地方，也是很重要的。
访问有意义的数据以增加内部通信预算
理解软ROI和硬ROI很重要，但有效的内部沟通以及支持这种沟通的数字工作场所技术的价值绝不能被低估。然而，仅仅关注软ROI是不够的，项目应该用有意义的数据来衡量。这是首席执行官和其他高级领导人理解和回应的语言。
如果您发现自己在努力计算潜在的ROI或提供任何有意义的数据来展示您的业务案例，不要害怕依赖那些提供软件和解决方案的供应商，您希望将增加的预算花在这些软件和解决方案上。简单地询问每个潜在的供应商，您的组织可以从产品中期望的ROI是多少，这是非常有益的。
当你能够同时展示数据和成功故事时，你就可以展示内部沟通对组织的成功有多么重要。确认了这一点，您就有更大的机会确保对您的团队和您未来需要的工具的投资。
增加内部沟通预算的免费资源
我们希望这已被证明是有用的，有助于改进您的方法，使您的内部通信预算增加。这也许并不奇怪，作为一个内联网软件供应商，我们选择了增加你的预算来投资一个新的内部网的例子——毕竟这是一个我们非常了解的主题。我们过去15年的经验也帮助我们设计了一个内部网ROI计算器，它展示了内部通信平台的硬ROI效益。
如果你准备好看到你的潜在回报，请访问ROI计算器并输入一些简单的数据。
