2023年是一个内部通讯仍然值得发送?我们是这样认为的。尽管团队和疲软的增长,电子邮件仍在你的内部通讯策略。但是你要遵循这些电子邮件时事通讯最佳实践如果你要把一个放在一起。
内容
2023年是电子邮件时事通讯有效吗?
我们的工作场所的变化,人们对人力资源和内部传播者只关注现在最受欢迎的沟通渠道。
移动聊天应用程序团队和松弛等似乎是一个明智的解决方案达到和吸引员工的挑战,因为它们很广泛用于讨论和合作。
忘记这是错误的邮件的力量,特别是电子邮件时事通讯。
在2022年,我们调查了人力资源,员工的经验,内部沟通专业人士和36%的人说他们仍然依赖于电子邮件作为他们最重要的通讯通道(内联网软件是最受欢迎的选择,51%)。
内部通讯最佳实践从营销通讯有点不同。首先,员工的观众不是从你处购买,所以你的内容的重点不会销售或交易,而是文化和更新。
你也不想他们退订,因为你可能需要用通讯的一部分开放登记或改变通信。
之前你可以保持他们订婚了,您需要创建一些值得一读。我们制定了一些电子邮件时事通讯的最佳实践,以确保你有一个通讯人不会自动删除。
如何编写一个通讯公司吗
如果你已经决定,通讯是一种有价值的部分内部通讯计划,这里有一个清单的东西上运行通过点击发送之前你的第一版。
公司已经有一个员工电子邮件时事通讯,下面的建议可以帮助你重新审视你的邮件策略和决定如何工作。
1。决定通讯的目标
之前你真的进军电子邮件创建模式,考虑通讯将如何适应更广泛的通讯计划。
将它用于回顾更新已经发布在其他地方,或者高层领导人专门用它来透露的最新消息吗?
许多人在您的组织中可能没有访问电子邮件,所以最佳实践建议这个不应该是你的主要通道。如果99%的员工是知识工作者常访问他们的收件箱,首映的通讯可能是有用的内容。
除了决定你将如何使用通讯(会影响内容和设计),值得制定其预期的影响。
你想让人们直接回复每个通讯版?内容的目的是征求意见,不需要订婚吗?你提供的链接内部网的内容会给他们在每个主题的更多信息吗?尽管每个实例的通讯将个人目标,应该制定总体目标。
您可能还想如何衡量成功。常见的电子邮件营销指标包括:
- 点击率
- 电子邮件共享/转发
- 打开率
提示:为深入的规划,考虑使用通信矩阵深入研究细节。
2。思考的内容
内容策略是一个重要的电子邮件计划的一部分。如果你工作在一个大企业永远不会缺乏内容的分享,但并不是所有的相关的所有观众。
所以,通讯分解成你想要的广泛内容区域覆盖,然后为每个分配空间。它可能看起来像这样:
- 20%的高层领导更新
- 20%成功的庆祝活动(新客户、个人赢了,团队奖)雷竞技rat
- 10%个人资料(新员工或长期工作人员)
- 10%的人从人力资源/政策/程序更新
- 主题内容与20%内部沟通的日历(例如,骄傲月或心理健康意识周)
- 20%的最近内部网发布内容
至关重要的是,你的电子邮件时事通讯应该提供一系列内容为所有你的内部观众。
别忘了旋转内容从所有地方,国家,和部门所以它不会过期,所以没有人被冷落。
3所示。利用计划,招募内部作者的一篇社论
通讯是一个很大的事业,你可能无法独自做到这一点。
虽然你可能负责的人想出了一个时髦的电子邮件主题和写作内容的总结,你仍然需要材料促进放在第一位。
建立定期会议与内部网作者和有影响力的人在不同的业务领域所以你知道他们在工作上和他们想要分享些什么。
最好的内部通讯内容可能来自员工自己。
提示:你如何识别和处理员工在开发内容?我们有一个完整的文章帮助主题专家成为内部传播者。
4所示。选择正确的电子邮件平台
事情开始成形与您的电子邮件通讯,所以现在是时候考虑格式和交付。
365如果您的组织使用微软或谷歌工作区,就已经有一个公司的电子邮件帐户,但是这是正确的地方创建引人入胜的电子邮件时事通讯?许多企业认为,这就是为什么等公司Mailchimp已经变得如此受欢迎。
提示:你可以找到更多信息选择电子邮件时事通讯系统。
如果你想搜索前景之外,例如,你需要找一个第三方工具,适合您的预算,目标,和技术能力。一些工具可以非常复杂和有一个陡峭的学习曲线。
如果你已经有一个CMS内部网使用邮件功能,然而,然后你有一个内置的解决方案。通过交互块编辑器,用户可以很容易地用一个直观的拖放编辑器创建电子邮件时事通讯。
使用你的内部网电子邮件的一个优点是,它会自动同步与内部网用户资料和人力资源系统,包括Azure Active Directory。为什么这个很重要?因为最大的一个问题与管理第三方电子邮件平台保持更新邮件列表的员工;内部网可以消除疼痛通过自动更新您的电子邮件列表基于左或加入公司。
5。设计一个模板和语调
你的电子邮件通讯是您的组织的表达和参与员工的一个重要方法。如果是通用的,无聊,人们不会读它。
电子邮件通讯最佳实践表明,重要的是要平衡设计与空白,所以看一看一些令人印象深刻的电子邮件通讯设计模板你想让你看。
然后,当涉及到创建可重复的格式,你应该专注于混合的白色空间,简洁的副本,颜色和不同的内容类型。图像、横幅和链接都可以给你一些生活信息。
语调也是一个重要因素。无论你选择一些健谈和非正式或专业公司的声音,它需要整个主题一致,正文内容,然后在每一个版本。
至关重要的是,你的电子邮件时事通讯副本只有通向其他地方。复制需要足够迷人,人们想要点击你的内部网或其他文章来了解更多信息。所以,电子邮件通讯从内容复制不应该完全不同的链接。
对文案创意的最佳实践,看看这些想法直接回应副本。
额外的格式中需要考虑的几点因素:
- 结构——不要把所有最重要的信息在第一个五行。空间出来或人不会阅读整个事情。如果人们在你的组织中享受故事最近的促销活动,保存,直到最后。
- 频率-你怎么经常发送电子邮件将特定于您的组织,但电子邮件时事通讯最佳实践建议61%的消费者想要收到每周的电子邮件从他们的首选品牌。
- 长度——共同建议通讯是它应该不超过20行(或200字),但这是短期和你可能有很多要说。你可以根据频率改变长度,因为如果你只发送一次一个月你可以使它更长。建议是,电子邮件时事通讯和三个图像或更少得到最优的点击率。
6。距辊通讯设置的期望
你曾经有一个公司陷入你的DMs和告诉你你现在的一部分电子邮件通讯,您不记得订阅吗?
这是不和谐的。
再次,内部电子邮件时事通讯不同于营销邮件因为你的听众不出去的订阅,但这并不意味着它是明智的简单地把每个人到一个新的通讯没有警告。
如果你想最大限度地接触和确保人们乐于收到你的努力工作,确保他们知道它的到来。
使用内联网内容,市政厅,经理级联,和其他公司审稿,做试生产行动通讯的所以每个人都知道:
- 的名字
- 目标
- 频率
- 格式
别忘了让他们知道如果你想要他们的贡献,给他们如果相关联系信息。
7所示。收集的内容和建立一个过程
决定如何采购的故事和频率是很重要的,在设计一个新的工作流。
你需要预留8小时一个月冲刷社交媒体内容和听高级领导会议,或者人们会把他们的最新想法为你编辑吗?
这是之间的差异活跃的和被动内容搜索,重要的是要有一个平衡,这样你就不会最终将比你有更多的工作时间。
良好的混合将每种策略的50%,所以你还是需要设置流程,其他团队的人(尤其是人力资源、信息技术、销售、营销)送你重要,共享有关公司及其员工的信息。
8。主题行问题
他们真的做!电子邮件通讯最佳实践包括:
- 保持短期运动监测表明,主题应该是约41个字符。
“欢迎来到报童通讯”
你可以做得更好,但是你懂的。
- 不要让她的老公知道垃圾邮件陷阱——营销通讯平台拒绝可疑的垃圾邮件过滤器的言语。即使你的听众是不同的,他们仍然不会热衷于全部大写标题和很多的感叹号。查阅这188个垃圾邮件单词列表保持清晰。
- 不要担心emoji——假设它不会反驳你的品牌的声调、emojis可以添加角色。尽管你可能想要谨慎使用它们。一个研究超过9000电子邮件活动,发现emoji主题行电子邮件的打开率增加1071% 662%的Android和iOS。
9。决定行动呼吁
这是另一个有趣的领域营销领导的方式。
您的时事通讯的目的是告知人们探讨各种各样的话题,但是你也希望他们参与其中的一些。
有多个号角在营销通常被认为是不好的做法,因为它可以迷惑人们,让他们不要采取任何行动。所以,你如何平衡有多个电子邮件内的链接吗?
一种方法是设计你的链接和cta所以他们没有同样突出。
提前决定的主要行动你希望人们从这个星期的邮件。给额外突出行动与明亮的设计或颜色的包围。这使得读者更容易看到你想让他们做什么,不管是看CEO的最新更新或注册一个公司活动。
10。要求反馈
与任何审稿活动或雇员计划,重要的是要了解人们如何看待它。
如果你已经有一个指定的员工通讯或参与调查,添加关于通讯的问题和你的同事是多么宝贵。
提示:你可以阅读更多关于设计一个员工敬业度调查在这里。
11。不断发展
如果过去的几年里已经显示我们什么,那就是工作正在迅速改变,和组织必须改变来跟上人口增长的步伐。
远程和混合动力成为某些行业的重要工作,而其他人正在经历增长或萎缩由于全球化和经济不确定性。
无论发生在您的组织,影响将会出现劳动力的变化:他们在哪里,他们是谁,他们如何工作,以及他们获得什么工具。
这意味着,即使现在的电子邮件时事通讯并满足您的结构,它可能不是明年。
协同人力资源及其他团队会给你一个公司是如何改变的以及审稿也应该改变。