2020年，贵公司将如何解决多样性和包容性问题?随着求职者对“多样性”一词的搜索量每月都在上升，您企业中的软件能否支持工作场所的公平、透明和平等?
D&I在显微镜下。随着美国警察暴行的普遍影响和随后的抗议活动被证明是震撼性的，随之而来的全球自我反省见证了我们许多人重新评估我们对待人、工作和社会的方法。当谈到无意识的偏见时，我们是否都在某种程度上负有责任?
不平等以多种形式存在:种族、性别、年龄、地点、性取向、信仰。在我们的工作中，角色、晋升、加薪和奖励都应该根据个人的表现来给予，对吗?不完全是。这种情况在许多组织中并没有发生。随着人们越来越关注工作场所的多样性和包容性如果你现在还没有完善你的D&I政策，那么你的员工将不可避免地用脚投票。
要真正有所作为，这样的改变应该从细微的层面开始:在学校，在家里，在我们的工作场所。2020年上半年引发的持续讨论、反思和抗议，应该提醒我们作为商业领袖，审视我们自己的组织，看看我们如何达到标准。我们在招聘和发展人才时是否在实践平衡和平等，还是在让我们的员工和更广泛的社区失望?
领导/员工认知差距
这个问题的答案取决于你问谁。你可能认为你的组织是多元化的，但你的员工的想法非常不同。三分之二的领导者(68%)认为他们创造了授权环境——在这种环境中，员工可以做自己，提出担忧，并在不怕失败的情况下进行创新——但只有三分之一(36%)的员工同意这一观点。(来源:埃森哲咨询公司)．但事实是这样吗?
让我们来看看一些数据……
不仅是美国。各地的工作场所都需要解决其多样性和包容性问题，并立即做出改变。
为什么多元化和包容性的工作场所如此重要?
毫无疑问，欢迎多元化进入职场是必须的。在21世纪，这不仅是企业的利益;这是伦理和道德上的优先事项。
你可能认为你的组织是多元化的，但你的员工的想法非常不同。
据估计,£240亿如果工作场所能够确保BAME个体在劳动力市场的充分代表，那么英国的GDP将增加一年。世界各地的女性平等可以起到促进作用12万亿美元为全球增长干杯。企业需要挖掘这一人才财富，为每个人创造一个平等的工作场所。但这些好处并不是臆测的。现实生活中有很多组织创造公平工作场所并从中获益的例子。
创新- - - - - -多样性可以为工作场所带来新鲜的想法。哈佛商业评论最近发表的研究这表明，“人们喜欢融入社会，所以他们很谨慎地不愿出头。当我们拥有强大的同质文化时，我们就会通过顺从的压力扼杀群体中自然的认知多样性。”根据德勤的研究，具有包容性文化的组织创新和敏捷的可能性要高出六倍。
内部网与那些负责推动多样性的业务部门紧密相连:内部通信部门和人力资源部门。
性能-德勤的报告显示，这类公司达到或超过财务目标的可能性是其他公司的两倍，取得更好业务成果的可能性是其他公司的八倍。员工的满意度在多元化的工作场所，积极的态度会增加，在多元化的人群中做出更好的决定。这些方面通常为团队之间更好的表现创造基础。
增长,随着创新和绩效的提高，多元化和包容性的劳动力增长更快也就不足为奇了。总部位于纽约的人才创新中心(Center for Talent Innovation) 2013年的研究发现，在过去一年里，多元化程度较高的上市公司扩大市场份额的可能性比没有多元化程度的上市公司高出45%，开拓新市场的可能性高出70%。源
人们正在积极寻找一个多元化和包容的工作场所。根据就业市场提供商7月份的数据，求职者对“多元化”一词的搜索量同比增长了约222%ZipRecruiter．根据Staffbase在美国，大多数美国人希望在一个多元化的现代工作场所工作，四分之三的受访者表示，公司和组织在工作场所促进种族和民族多样性非常(49%)或有点(26%)重要。
是时候审视一下你自己的组织，看看正在采取哪些措施从内部建立包容和多样化的文化。
内部网如何帮助实现多样性和包容性?
实现软件听起来可能与D&I的推广不协调。然而，内部网与那些负责推动多样性的业务部门是齐头并进的:内部通信和人力资源部门。通过通讯和政策，公司内部网可以成为构建工作场所文化的重要组成部分。对于任何希望创建更具包容性的组织的企业来说，这都是一个必不可少的工具。
根据最近的数据，求职者对“多元化”一词的搜索量同比增长了约222%
企业领导者需要展望职场的变化，以创造一种适应和应对新工作方式的文化。现代组织不再局限于实体办公室。如今的“办公室”可以远程办公，在家办公，甚至在海外办公。D&I的方法应该适合这种分散的劳动力。企业内部网是将每个人连接在一起的系统，无论员工身在何处，它都支持沟通、协作和文化感。
作为内部通信工具，您拥有一个多方面的平台，可以在许多方面为您提供支持——从广播数据到为多语言业务提供翻译工具。以下是内部网软件在构建包容差异、促进包容的多元化工作场所文化方面的一些方法:
# 1翻译服务
您可以使用内部网翻译工具克服语言障碍。实现内部网翻译工具不仅可以让你的同事解释同事们在说什么，还可以让你对社会行为、文化规范、习语有更深入、更复杂的理解，并充分理解其他文化。
Interact软件有一个高级语言包，包括从南非荷兰语到威尔士语的所有语言。帮助理解和沟通，消除语言障碍是创造一个真正多元化的工作场所的关键。
＃2视频通讯
说到传递通信，视频以最全面的方式提供了一个复杂的概念。一段两分钟的视频可以将最复杂的信息浓缩成所有员工都能理解的信息。
国际救援委员会(International Rescue Committee)就是一个很好的例子，说明视频可以为多样化的工作人员提供服务。该公司拥有1.1万多名强大的员工，他们会说20多种语言，内容团队的任务是制作所有员工都能看到的视频，并提供字幕，将英语翻译成法语和阿拉伯语。
# 3领导的可见性
领导者给组织指明方向。它们对于让员工了解公司的发展方向以及员工如何为实现这一愿景做出贡献至关重要。正是这方面的角色使他们在促进多样性和包容性方面如此重要。德勤的研究显示，无论是经理还是高管，领导者的行为都非常有影响力。这可能会导致员工中觉得自己受到高度重视的比例与不这么认为的比例之间的差距扩大70%。这种影响在少数群体成员中更为显著。
内部网为领导者提供了一个平台，他们可以利用这个平台来全面分享他们的信息。员工可以随时提出问题，了解公司的D&I政策。反过来，领导者应该准备好回答这些问题，促进对话，并自己提出问题。他们应该鼓励一种文化，这种文化总是在问，总是在努力，总是在想办法变得更好。
# 4透明度
为了促进多样性和包容性，你的组织可能需要冒险做一些他们以前从未做过的事情。传统企业通常不愿公布D&I数据。然而，分享同工同酬和劳动力人口统计数据不仅对您的员工有启发，而且还将您的组织展示为一个不怕透明的机构。
这家美国公司，J. Thelander Consulting，已经采取措施使其数据尽可能透明。它的平台,Complander，列出了全球5000家私人公司和投资公司员工的所有员工级职位信息。这些信息包括基本工资、奖金和股票发行。这种透明度旨在从一开始就为员工提供正确的信息——为每个人创造公平的竞争环境。
# 5沟通
为了避免误解或错误的理解，组织倾向于避免谈论种族、性别、性取向等。但平等是一个需要公开的大问题——我们需要坦然地进行不舒服的对话。员工可以自由地与同事和领导讨论这个问题。幸运的是，内部网在许多方面促进了通信。该体系促进双向对话，这意味着，如果你想说出来——作为个人或团体——你有平台去做，你的雇主也可以做出相应的回应。
这一切都有助于形成一种开放的职场文化，在这里每个人都可以自由地提出话题或不舒服的话题。这些对话可以是公开的论坛讨论，可以是全员会议上发送的匿名问题，甚至可以是允许员工匿名提出担忧或疑问的脉动调查。
# 6包容的语言和意象
虽然这似乎太微妙了，但包容性语言的政策强调了您的组织对其目标的认真态度。词语的选择对我们在工作场所的归属感有很大的影响。把女性称为“女孩”，把一群人称为“男人”，以及全是白人员工的照片都有非常微妙的——也不是那么微妙的——含义。您的内部网是这种倡议的基础——在这里您可以解释什么是包容性语言，为什么应该使用它，以及为什么您的组织更喜欢某些术语而不是传统名称。
表现很重要，要注意细节。即使有现成的图片，也应该问这样一个问题:“这张图片真的能代表我们希望成为的组织吗?”如果你想让你的数字渠道反映现实生活，最好使用实际员工的图像。您的内部网可以很好地支持这一策略，其效果将逐渐影响到整个组织。
# 7基本特性
也被称为员工资源组，这些组有共同的亲和力或目标。ERG通常按人口统计分组，在特定问题上发出声音，并在专业上支持成员并与雇主合作。
ERG的例子包括LGBTQ+网络、商业团体中的女性、前军事俱乐部或黑人雇员协会。通过为每个组提供专门的区域，内部网可以支持这些组。在这里，团队成员可以讨论影响他们的问题，组织聚会，或发起办公室活动，并欢迎新成员加入。这些小组对于人力资源提供关于目前正在进行的任何D&I计划的反馈是至关重要的。
# 8发展项目
虽然在外部招聘时，推动特定组织的D&I政策是必要的，但审查内部招聘程序也很重要。从内部培养员工有很多好处，求职者会对长期的职业发展感到兴奋。它传递出的信息是，无论背景或环境如何，任何人都可以从内部获得晋升。
内联网在组织内部的培训和发展方面取得了巨大的成功。在内部招聘方面，数据显示，使用电子学习技术的公司员工敬业度提高了18%Magic Memories就是一个正确的在线学习的例子．
正在取得进展，但进展缓慢且不稳定。在企业的所有不同方面中，人力资源可以控制组织在员工队伍中拥抱更多多样性和包容性的速度。他们在识别和处理任何表面上或表面下可能发生的歧视方面也具有影响力。职场偏见是一个复杂的问题。虽然使用像内部网这样的软件不能解决问题，但它可以使企业向前推进他们的议程，并支持员工从内部推动变革。
对于那些想要对D&I采取行动的组织来说，最好现在就采取行动。随着越来越多的员工寻求积极实践多元化的组织，多元化是一种社会、文化和经济特权——如果你忽视它，你很快就会被甩在后面。
