近年来,提高员工体验(EX)已成为内部沟通团队的一个驱动因素。高度可定制的内部网可以对此产生强大的影响,但是当涉及到适合您的组织的定制和设计选项时,您应该寻找什么呢?
当谈到选择最佳的内部通信平台来改善员工体验时,谨慎的做法是寻找一个可以轻松定制的解决方案来应对组织的挑战,而不是一个死板的、一刀切的解决方案,它掩盖了一些历史上的内部通信问题,无法调整。
如果您希望确保您的内部通信平台解决组织的特定挑战,并帮助员工与可信和可识别的数字工作场所连接,定制和设计是必不可少的元素。这是内部网在成功的工作场所仍然流行的主要原因之一,因为它们是唯一可定制的。
与大多数商业应用程序不同,可定制的内部网可以完全按照公司的指导方针命名和品牌。用户体验(UX)可以根据员工的需求和行业的需求进行定制。内容和设计可以一起工作,提高员工的敬业度,并在每个数字接触点嵌入品牌价值。要发现您正在考虑的内部网是如何可定制的,需要进行调查。
在可定制的内部网中寻找什么
1.分散的出版
内部网需要一系列不同的作者来使其内容具有吸引力和相关性。如何定制您的软件以鼓励不同的作者参与我的业务?
Interact包括一系列用户类型,因此许多不同的人可以在内部网上发布内容,但不能全面控制系统。这提高了员工的贡献,并确保出版是分散的,而不是被一个较小的作者团队所阻碍。同时,可以设置控制和权限,以便通信管理员保留对平台及其内容的控制。
这种流程是保持内部网相关性的关键。角色包括:
- 高级用户——对产品有完全的控制权(例如,所有的设置、配置)
- 管理员——完全控制一个网站(例如,市场或销售)
- 经批准的作者-可以添加,编辑和删除特定站点内的内容
- 作者-在发布之前可以创建由管理员批准的内容(使用工作流和通知)
此外,在某些特定的应用程序中,Interact还包括其他权限级别。例如,博客可以普遍使用,也可以只分配给核心个人,如领导团队和高级经理。所有这些权限都是为了使任何规模的组织能够根据需要扩展其可定制的内部网。
2.品牌和可达性
你的员工体验平台品牌和设计,使其反映使用它的公司的风格和文化?
我们的可定制的内部网设计专家与客户密切合作,了解他们是谁以及他们雷竞技rat代表什么,并将其转化为您组织的完美外观和感觉。拥有一个可定制的内部网,扩展你的品牌,可以提升公司文化,提高员工敬业度。
当需要更改内部网的设计时,定制的过程很简单。使用一系列小部件构建页面,通过拖放来移动内容,并通过一次单击调整元素的大小。
对于拥有多个子品牌(每个子品牌都有独特的品牌)的伞形公司,支持多个设计主题。这确保用户被分配到他们的品牌,但仍然是更广泛的群体的一部分。
独特的公司品牌也可以应用在公共移动应用程序中。这可以在更多的接触点加强公司身份,从而在可定制的内部网上获得更全面的员工体验。从可访问性的角度来看,产品与网页内容无障碍指引(WCAG) 2.1 AA级。
3.用户体验
该平台如何为所有员工提供轻松愉快的用户体验?交互是灵活的,用户可以通过桌面和响应式(即,移动和平板电脑)体验以及本地移动应用程序参与内容。
在本地移动应用程序上,布局和内容选择可以由您选择的经理为可定制的内部网进行控制(例如,水平或垂直滚动内容)。手机应用也可以通过MDM/ MAM发布(如MobileIron、Microsoft Intune),也可以贴白色标签以提高品牌认知度。
内容也可以通过商业应用程序来消费。例如,Teams和Slack可以在频道内显示内容发布的更新。还可以在Teams应用程序中直接访问可定制的交互式内部网平台,以提高用户在一个地方集成所有内容和通信的能力。
4.设计模板
产品是否支持非开发人员可以创建、共享和重用的设计模板?
具有不同布局的模板包含在Interact中。这些模板包括用于不同标题、图像位置、表格等的各种格式。我们还经常根据客户独特的需求为客户创建模板。雷竞技rat
为了在组织内激发创造力和独特的用法,即使是非软件开发人员(内部网作者)也可以在内容编辑器中创建自己的模板。然后,其他人可以在可定制的内部网平台上使用这些文件。
主页和登录页面也可以通过构建一个模板(包含小部件、图像和内容布局)的选项进行模板化,该模板可以针对不同的受众进行复制。可定制的内部网主页它们本身有超过30个可用的内容对象(包括社交媒体提要、日历等),每个对象都可以重用,并为您的可定制内部网提供大量布局选项。
5.开发人员的支持
你们为进一步的内部网开发和定制提供了哪些开发人员资源和支持——比如api和软件开发?
尽管它是一种开箱即用的内部网解决方案,一切都可以使用,但Interact还通过开发人员框架提供了广泛的灵活性。这个框架允许组织定制他们的经验,并构建额外的集成来服务于他们的业务。
无论您需要在主页中添加业务关键型应用程序,还是在搜索结果中包含专业数据源,开发人员框架都可以推动您的可定制内部网得到更广泛的采用。
关于选择正确的可定制内部网的最后想法
我们每天都在使用的商业软件产品在帮助我们完成工作方面很重要,但只有内部网才像一个组织的数字家园。建立一个系统来应对您组织的特定EX挑战可能会让人感到难以应付,但有了正确的问题和对寻找内容的理解,我们希望您在对话中有一个更好的起点。