激励你的员工创造优秀内容的8个技巧
如果你是营销或传播专业人士,你将非常熟悉内容营销的概念。社交媒体确实把它传播到了每一个地方,而且是非常正确的。首先,你的品牌需要通过提供可信的、相关的和新的内容来教育和增加其目标受众的价值。只有这样,当你产生了足够的兴趣时,他们才会考虑建立一段关系。
这当然不是一个新概念。内容营销是企业在竞争激烈的环境中脱颖而出并吸引消费者的一种方式,技术进步使内容能够更有效地传递。这对于内部内容来说也没有什么不同,因为雇主努力留住和吸引人才,而员工则要求被更像消费者一样对待(有一个关于这个主题的点播网络研讨会非常值得一看).
无论是为企业或消费者制作外部内容,还是为内部受众制作内容,内容都需要具有吸引力和可信度。最好的办法是咨询专家。在公司内部,当然是你的员工。当通信由对等体作为可信源交付时,接收效果会好得多。
我们看到越来越多的客户鼓励用户生成内容,事实上,我们最近雷竞技rat对云客户的研究表明,31.1%的内容是用户生成的(不包括官方内容作者)。有几家公司一直处于领先地位。例如,Dupaco有一个100%由用户生成的主页!

当然,问题是,不是每个人都是沟通专家!这可能会阻碍一些人的贡献。我们的客户调查显示,当一个博客被点赞时,作者再次发帖的可能性增加了45%。当一篇博文收到评论时,作者会有80%的可能性再次发表。

这意味着作者的体验必须是好的。根据你的品牌指南和行业要求,这些元素只与你的业务相关,但为了帮助你开始,这里有一些提示,可以帮助你的员工有信心开始创作:
1)你在和谁说话?
让我们从头开始。在写任何东西之前,你需要了解你的读者。你到底在为谁写这篇文章?你是为整个公司制作内容,还是为特定的部分制作内容;你的团队,董事会,甚至是个人?创建人物角色将帮助您开发相关和吸引人的特定内容,从而吸引您的目标受众。
考虑你的读者群体。他们的总部在哪里?他们可能是需要快速方便地访问移动信息的远程工作者,也可能是身处完全不同时区的同事。他们是如何利用技术的?他们在这一点上的参与度是多少?他们已经知道了什么,他们需要多少信息(我的意思是真正需要)?记住,不同的受众需要不同数量的信息。高级经理通常喜欢高层次的概述,而客户服务部门的同事则需要更多的信息。在与所有人交谈时,这可能会使问题变得棘手,但我将在下面的内容结构中讨论这一点。
2)什么故事?
这可能听起来很明显,但在你离开并把手指放在键盘上之前,你有没有想过通过分享你的内容你想要达到什么目的?人们是否需要这些信息?或者是你想让用户阅读,但没有人真正关心的内容?这并不意味着一旦他们开始阅读,他们就不会对它感兴趣,但你需要鼓励读者通过创造需求和想要的来达到目的。
最好的方法是什么?问他们!一个很好的工具是在你的内部网主页上运行一个快速投票。您还可以检查您的内部网分析,看看人们正在搜索什么,并确定任何内容空白。利用这些信息来接触行业内的专家是鼓励用户写博客的好方法;没有什么比获得专家地位更让人喜欢的了!内容会很吸引人,因为你给用户提供了一个他们觉得舒服的主题,并且已经确定了需求,所以读者更有可能喜欢和评论。
Richard Millington是一个建立社区的专家。当他在互动会上发言时,他分享了关于如何鼓励人们加入的很棒的技巧,我在事件总结中提到的.
3)你如何组织你的内容?
如前所述,当面对一大批以不同方式消化内容的听众时,你需要给他们一个机会来决定是否接受全部内容,还是只接受标题事实。告诉所有人一切不是自由支配!
把你的内容想象成食物的形式(这对我来说总是有效的)。先给读者咬一口,再给他们零食,然后再给他们正餐。很多人都犯了直接去吃饭的错误,这往往会让人们失去兴趣,也意味着错过了很好的内容,作者也会感到沮丧。
咬一口是头条,吃零食是总结,吃饭是故事。这个故事仍然需要分成小部分,这样更容易理解,使用小标题作为小片段——这是顶部提示派上用场的地方!
4)如何创造一个成功的标题?
标题很难掌握,它是吸引读者的钩子。我们的博客标题倾向于遵循这个公式;数字+形容词+承诺.数字让你的内容更容易理解,形容词准确地解释了人们会找到什么,承诺揭示了它将如何使用。
这不是唯一的公式,如果你需要一些灵感,有一些很好的工具可以帮助你。Hubspot的博客主题生成器是我的最爱:


一旦你有了标题,就有工具来测试它们的有效性。我明白你的意思了,你可以做一辈子。但CoSchedule的标题分析器是辉煌!

5)保持内容简单
每个组织都有自己的行话,但这并不意味着每个人都能理解。最好的规则就是无论如何都要避免行话。这也是保持语言简单的好习惯——没有什么比使用多余的词法更令人厌烦的了!
可能被认为有点老派,但从我还是新闻系学生的时候起,我就一直在用Flesch公式(上面的公式对我的分数没有任何帮助)。
这真的很简单(如果你修改你的设置,Word会为你做的,谷歌会帮助你)。Flesch阅读难度测试将以100分制对内容进行评分。分数越高,越容易理解(60-70分是一个很好的目标)。
当然,我必须测试这个博客……62.9(唷)!
6)让你的内容可视化
为了让你的内容真正吸引人,尽可能多地包括图像、信息图和视频。它有助于以不同的方式描述信息,因此信息更有可能被保留。
最棒的是,你可以自己创建图像,即使你像我一样在图形上受到挑战。我最喜欢的工具是帆布-它是如此快速和容易使用,最好的是免费的(当然也有付费选项)。我只用了7分钟就完成了这个,虽然我们的设计师Zack不必担心他的工作安全,但它并不太寒酸!

7)让你的内容个性化
人们喜欢人类的故事!这是一个很好的开始;当你习惯分享新闻时,它会建立你的信心,它吸引用户,并鼓励人们通过点赞和评论进行互动。你可以分享慈善工作,团队之夜,甚至是你周末的活动。照片总是一个很好的内容补充(即使是这么多)……

8)向内容专家寻求建议
有很多资源和团体可以提供帮助,其中一些非常棒。我不推荐内容战略家content enough -这些帖子很有趣,容易阅读,充满了很棒的技巧。

LinkedIn上有很多你可以申请加入的群组,在那里人们可以自由地提供建议和分享经验——你可以试试内容营销组而且内容营销研究所.在内部沟通专家之间的知识共享方面,IC人群是一个可以在推特上关注的好话题。
还有很多东西可以分享,但为了博客长度的最佳实践,这是一个帮助您开始的好地方。我可以很高兴地谈论一整天的内容营销,所以如果你想进一步讨论这个问题,请随意在领英上联系.