“博弈论”的力量…在你的内部网?
记得的拱廊你小时候,看到某人的名字或首字母闪烁在记分板的弹球机或搬道工吗?或设置记录在超级马里奥赛车任天堂这你的名字闪现在屏幕的顶端?
对我来说这是一个挑战。我希望我的首字母顶部闪烁,我知道我的朋友开始玩相同的游戏。这是奖励当我做到了这一点,使我订婚了所以我一直在玩游戏,很热闹!
这是为什么你问有关呢?
在当今世界许多公司正在使用博弈理论或“游戏化”在技术在许多领域包括卫生、社会和教育来驱动用户采用通过技术更加迷人和有吸引力,传统上它可能缺乏吸引力。
使用徽章、排行榜、激励和奖励在这些应用程序使用游戏化的使用和开车保持动力。他们试图吸引人们反复重用应用程序利用他们的竞争和好奇的天性。
在教育这些类型的项目已经启动了奖励学生。例如,接收的对目标的徽章或“读点”为学生创造领袖董事会。
在社会世界里,应用程序(如Facebook的朋友成绩单”使它很容易列出所有的朋友数量排行榜基于“喜欢”和“评论”生成在一个人的职位。
四方也是一个很好的例子应用程序的使用游戏化驱动持续使用成员获得新徽章和赚点。
那么这是否适用于局域网的世界?
首先,大多数现代内部网(如内部网互动——无耻的插头)已经有了必不可少的成分包括:
- 大量的员工和他们的信息
- 不同的方法分辨人(部门、组、位置、工作角色、社交圈子、团队)
- 历史记录的活动(即评论、活动、提问、文档查看等等)
- 应用程序和使用数据
你能做什么,这个数据是关键问题。许多公司内部网,包括我们在交流,一直不断地寻找方法引入游戏化的元素,将协助用户采用持续的动力的用法。
毕竟这就是终极目标——使用和采用。内部网有多个用途不同的人成功,但是对于那些管理应用软件,即时和持续使用是一个至关重要的因素。
所以,是什么例子内部网的“游戏化”?
典型的例子是Sabre,国际旅游公司。在2008年他们自建内部网的概念推出业力点的贡献和回答问题,取得了巨大的成功。
另一个例子是想法街,一个项目由英国的基础工作和养老金部使用员工的想法提交(意念)结合的领导团队来推动员工参与和分享想法。
在内部网我们引入了交互领导人最近推出了董事会交互的答案工具。
我们发现这个简单的想法确实获得了牵引与我们的客户的用户迫切希望看到他们的名字的顶部,回答大部分的问题。
游戏化不仅是用来协助继续使用和采用,但也可以用于其他用途等内部网发布。Romec有限公司用一种创新的游戏推出他们的内部网与巨大的成功。
在更广泛的范围内,积极贡献员工内部网可以重叠到许多领域包括人力资源。例如,一个组织的经理可能看一个员工的内部网贡献如“回答问题”作为年度审查的一部分。
毫无疑问这些类型的工具必须通过内部网与仔细考虑引进团队。这绝对是一个文化适应”问题,有些公司会比其他人更成功。
但是这个趋势还在不断继续。Gartner说,到2015年,超过50%的组织管理创新过程将gamify这些过程。
总之游戏化一定可以有一个积极的影响在今天的现代企业内部网。小心使用和管理这种类型的技术真的可以受益的组织推动创新,联系员工和加强公司的文化。