独家内容策略:让你的员工来说话
作为金融合作社，Dupaco的我们的使命是通过提供个性化的金融建议、产品和服务，改善会员的财务状况，建立有价值的关系。
我们的内部网The Burst的设计代表了我们如何向我们的成员宣传我们的公司。我们有意保持新内部网的设计简单而低调，因为我们想突出内容和功能。很多时候，时尚压倒了功能，在这种情况下，功能和内容是明星。我们也想让人们尽可能容易地找到他们想要的东西，而不希望设计干扰到这一点。
我们的参与挑战
我们最大的挑战是找到一种方法，为员工整合大量的工作内容和资源，同时突出我们的文化并鼓励员工参与。我们在19个地点拥有350名员工，大多数员工使用内部网提供的信息或资源与会员合作并完成他们的工作。我们还想找到一种方法，鼓励员工通过内部网分享他们的故事和新闻。
我们的方法
除了将我们的品牌纳入内部网之外，我们的三个主要目标是:
1)增强功能:让员工很容易找到他们想要的信息
减少不必要的电子邮件:更好的内部网结构，将创建一个当前内容的库，减少电子邮件
3)鼓励员工敬业:通过鼓励员工创作内容，创造一个生动的、不断变化的内容环境
一切都是关于内容
我们保持《the Burst》的设计和结构非常简洁，因为我们希望内容成为重点。我们从主要基于部门的结构转换为简单的基于任务的结构，以帮助更容易地查找信息。我们还加入了我们的标志，名称，和品牌的颜色以及整个内部网的元素。我们的主要部分是:
会员区
- 成员中心包含与使用成员相关的信息
- 它包含了过去主要通过电子邮件发送的“如何”信息
员工区域
- Employee Hub包含与员工完全相关的信息
- 这意味着普遍使用的资源可以集中在一个区域，而不是分散在旧内部网的几个区域，例如新的职业机会和公司的新员工
员工的发展
- 此区域包括与培训、开发和销售相关的信息，包括日历，以便员工可以轻松查看何时可用的内容，以及与我们大多数员工互动的培训团队的快速链接
- 它包含了旧内网中多个区域的资源
公司区域
- 该区域名为Dupaco，包括与一般业务或公司新闻和公告、安全等相关的信息。
团队区域
- 这个区域纯粹是为基于项目和部门的团队准备的
员工专用空间
- 这是为了让员工能够快速、轻松地分享他们的故事和新闻，以及与其他员工进行买卖/交易
人员目录
- 一个包含所有员工信息的区域，包括兴趣、专长、爱好等。
鼓励员工生成内容
我们的主页设计侧重于员工生成的内容，而不是公司相关的内容。我们希望突出并鼓励员工以及他们与会员之间的联系。
以下是我们的主页的结构，它几乎完全是员工生成的内容:
顶部的横幅
- 它包含从突出显示事件到一般项目的各种图形
- 我们看到越来越多的员工提供照片，希望能登上“榜首”。
右小横幅
- 一个专门的区域，方便员工提交他们自己的故事
诈骗组警告
- 作为一家金融机构，员工了解欺诈和安全问题非常重要，因此欺诈团队的所有更新都可以在主页上看到
里程碑
- 一个社交元素，以确认员工的生日和周年纪念日
博客是谁?
- 除了核心传播者，我们还有关键员工“品牌积极分子”与同事分享他们的经验
- 博客的范围从更多的行业或公司相关的新闻到一般的个人兴趣
发生什么事情了?
- 既有员工提交的故事，也有公司生成的新闻
运动图形
- 这个特别的活动是“美元影响2.0”。它允许员工在我们的年度会员活动部分添加他们的影响故事和其他与活动相关的信息
影响的故事
- 这个小部件通过员工生成的关于他们与成员的联系及其影响的帖子
天赋奖
- 员工会因为其他员工的出色服务而认出他们。
结果
2015年3月4日，我们推出了内部网。在今年年底，我们平均90%的活跃用户，在前10个月，我们有274,059次访问。
我们的合作每月都在稳步增长。我们的第一个月有69名贡献者(20%的用户)，5个月后我们有146名贡献者(40%的用户)，现在我们有200名贡献者(52%的用户)。
