今年，一切都变了。一个以前被冷落的想法现在已经被全球各地的组织所接受。但是，我们如何确保远程工作不是一系列的在线会议，而是为每个人提供丰富、有吸引力、富有成效的体验?
只有在没有实体办公室的时候，我们才意识到我们的适应能力比我们想象的要强。今年3月，当各地的企业被迫关门，让员工带着笔记本电脑回家时，我们都抱着最好的希望。作为有习惯的生物，我们习惯于依靠办公室的舒适——互动、社区、例行公事。然而，除了呆在家里别无选择，我们不得不在没有它的情况下继续下去。
在COVID-19的混乱中，有一件事是明确的:我们正处于一场工作场所革命中。这场危机严重扰乱了我们的生活。我们从来没有被要求和我们的孩子一起工作，被迫呆在室内，并且被限制到外面的世界活动。曾经有过恐惧、焦虑、怀疑和宽带不足——我们已经走了这么远，感觉很神奇。但是，尽管当前形势动荡不安，但这种封锁强化了一个反复出现的观念:远程办公是有效的。
最令人惊讶的是，疫情证明了这一点。即使有了最新的软件、通信平台，以及所有的调查和研究，远程工作也被视为仅次于打卡、在场和被看到的最佳选择。每天，企业在商业地产上花费数十亿英镑，这些企业没有股票可以出售，没有客户可以欢迎，也没有有形资产。雷竞技rat
“在COVID-19的混乱中，有一件事是明确的:我们正处于一场工作场所革命中。”
反对上班的观点得到了通勤研究的支持。除了交通事故、交通拥堵和浪费在路上的时间外，每增加一分钟的出行时间都与健康问题增加．
即使在大流行期间，生产力也在提高
在商界，人们普遍认为，如果你让工人来找你，你的经营就会更好。但2020年的情况表明，对于许多办公室型组织来说，情况并非如此。
“如果我们真的想让在家工作成为一种工作方式，我们需要更进一步:创建与我们传统居住的物理空间一样独特的在线工作空间。”
一个Metova进行的研究调查显示，在1000多名在家工作的人中，48%的人表示他们的工作效率更高，57%的人更愿意在未来远程工作。受访者表示，他们的工作效率主要得益于通勤节省的时间(71%)、同事的干扰减少(61%)和会议减少(39%)。
尽管环境恶劣，搬家到集体对于大多数企业来说，在家办公并没有引起太大的骚动。所需要做的就是进行必要的、相对直接的调整。确保我们的员工配备了合适的硬件，有足够的wifi来完成他们的工作，并且可以与他们的同事联系和交流，这些都已经实现了。而最重要的障碍——信任因素——迄今已被生产力水平所缓和。
将物理世界带入数字世界
然而，如果我们真的想让在家工作更容易被接受，我们需要让我们的数字环境像物理办公空间一样灵活。这是ClearBox咨询公司的Sam Marshall在他的文章中探讨的观点。虚拟工作空间——如何做的不仅仅是在线会议”。他的假设是，为了让远程办公者像内部员工一样工作，我们需要创造出与我们传统办公空间一样独特的在线工作空间。马歇尔将他的模型概括如下:
使缩成一团:两个或三个同事专注于一项特定的任务
蜂巢:在一个项目的不同领域工作的团队
中心:一个人口密集的地区，为非正式的互动而设计
住所:一个社交空间，比如休息室
隐士:专门用于单独工作和集中注意力的区域
港口:欢迎第三方访问的业务领域
这些区域涵盖了实体办公室的一般功能:协作的地方，专注的地方，以及你可以抽出时间的空间。那么，企业如何才能在网上为员工重现这种体验呢?有可能把传统办公室的所有好处都带到家里来实现吗?
“你工作的每一个方面都需要通过数字服务来激活、简化和增强。”
根据马歇尔的说法，答案是肯定的。解决方案已经可用:在各种各样的软件服务中，当然，在内部网中。诀窍在于做必要的修改。
在模拟物理空间时，我们应该关注使其运行良好的所有细节:大小、可访问性、安全性等等。如果我们想实现将现实世界转变为数字世界的目标，细节才是关键。
您的工作的大多数方面都可以通过数字服务来启用、简化和增强。利用马歇尔的六种模式模型，我们探索了办公室生活的各个领域，以及将继续确保我们能够数字化地体验办公室的软件、工具和在线服务。
聚在一起
在一个小组中一起工作是各部门的日常规范。协作、反馈、第二意见、冲突和解决方案——这些都是办公室的第二天性，也是我们团队工作的必要条件。但远程工作消除了“挤在一起”的便利。传统的挤在一起是身体上的:身体靠在桌子上，把显示器扭向同事的视线，轻松地来回交换意见。当你和你的团队在不同的地方时，你如何做到这一点?
虽然需要一些适应，但电子协作可以通过简单的聊天软件成功实现。这些服务允许您与同事面对面交谈，共享屏幕，发送文件，其“聊天”元素提供了一种交换想法的简便方法。事实上，它可以提供一个比实体版本更精简的“Huddle”——对话更直接，更简洁，比面对面交流更不容易跑题。
然而，正如Marshall指出的那样，尽管这些平台非常适合非正式的交流，但它们并不是为显示结构化信息而设计的。他建议“通过在Huddle中添加一个内部网前门来重现这一元素，这样你就可以将图表和关键信息放在已发布的页面上”。这种模式可能会看到工具组合在一起工作以实现其目标。
蜂巢
类似于抱团，但适用于更大的群体。Sam Marshall将物理等效描述如下:
“蜂巢通常是开放式的办公室，那里的嗡嗡声是故意的，因为无意中听到的信息和快速的交流有助于人们协调。”
山姆·马歇尔，《虚拟工作空间:如何做得比在线会议更多》
团队需要能够分组并讨论项目、方向和目标。一整天，人们互相交谈，并向同事通报任务完成情况。在家工作，员工需要能够保持开放的对话，能够分组并相互更新他们所处的阶段。
当同事们分开工作时，一些数字工具可以实现这一点。同样，聊天平台，例如Slack和Microsoft Teams，都非常适合书面或口头讨论、共享图像和文档、视频通话以及屏幕共享。Harvest和Asana等任务管理软件非常适合让同事了解你的工作量和项目进展情况。CRM系统使您的团队能够查看客户和潜在客户数据，并跟踪客户互动，从而使您对工作及其有效性有更全面的了解。
中心
史蒂夫·乔布斯曾经说过，“创意不是在会议室里产生的，而是在走廊里产生的”——在办公室里，“枢纽”就是那些偶然会面的地方。这些看似无伤大雅的地方在办公室里却有着巨大的价值。在这些领域，同事们通常会顺便赶上跨部门的项目，祝贺某人最近的好消息，并在调制饮料时与同事分享一些最新进展。正是这些空间鼓励聊天，不同的声音和观点，以及创造性思维。在这些地方，没有解决问题的压力，但轻松的气氛往往能提供最好的答案。
“在这些地方，没有解决问题的压力，但轻松的氛围往往能提供最好的答案。”
在网上，有必要重新创建这些区域，通常的选择是公司内部网，在那里人们可以查看组织内的最新消息，查看相关更新并找出谁发布了什么。在这里，员工会因出色的工作而得到认可，并进行讨论。让你的同事参与你的内部网对于保持它的价值至关重要。来自领导的定期更新，来自同事的博客文章，以及管理相关和有趣的内容是至关重要的。你可以找到更多关于如何让公司内部网成为员工工作生活中不可或缺的一部分在这里．
视频群聊
休息区是办公室生活的重要组成部分，在那里，等级制度有所放松，首席执行官和毕业学员坐在一起，边吃午餐或喝饮料边聊天。一般来说，Hangouts是与工作无关的，它提供了一个远离严格工作职责的喘息空间。它们是餐厅、游戏室和休息区，人们可以来这里加油或休息。那么，当办公室的门关闭时，他们的位置是什么呢?你的员工在工作日的休息时间会去哪里?
“它的价值在于员工的幸福感和归属感。”
Sam Marshall谈Hub在“虚拟工作空间:如何不仅仅是在线会议”中的作用
虽然建议员工在安排好的休息时间远离办公桌、电话和电脑，但当人们可以抽出五分钟的时间上网时，他们更倾向于上网。找出你的员工在休息时间上网的地方。它可以是推特，一个新闻网站，或者与朋友聊天。您的组织的社会企业内部网可以为员工提供一种工作以外的交流方式。也许你有一个论坛讨论推荐的Netflix节目，或者讨论你的宠物。马歇尔还建议使用WhatsApp和Facebook等第三方应用。重要的是要给员工提供一些地方，让他们可以自由地谈论工作以外的事情。
隐士
这段时间你需要一个时间段来专注于你的工作。隐士空间是最容易在工作中复制的区域，也是我们默认去的地方。把隐士空间想象成你办公室里关着的门。当然，当我们独自在家工作时，隐士是我们的默认选择。隔离时间对我们做的很多工作都很重要，让我们有机会把所有的注意力都集中在一项任务上。
隐士空间是Word文档、Excel电子表格和幻灯片你需要时间和注意力去做。它也是手机和电脑上每个应用程序上的“关闭通知”按钮。虽然拥有这样的空间很重要，但要逃离它却很难。当我们在家工作时，我们需要平衡我们的独处时间和合作时间。在工作日，与同事交流是很重要的。
港
马歇尔把港口描述为你的组织与外界接触的地方。它是企业的店面，第三方可以在这里与你的品牌互动。这可能是一个潜在的客户，一个在登机前的新员工，或者只是来参加会议的客人。无论是在网上还是在现实生活中，它都需要安全、专业，并且易于组织管理。你的网络港湾需要是一个安全的空间，在那里你可以控制外观和感觉，但也要扮演守门人的角色。马歇尔承认，这是企业最头疼的问题:依赖电子邮件，但受到文件大小限制的限制，或者让个人使用WeTransfer或谷歌Drive等变通方法。必须为每个人创建一个标准，以保持安全性、连续性和统一性。
也许需要像COVID-19这样改变世界的事件来迫使世界各地的企业考虑为员工远程工作。这场革命似乎将会持续下去。虽然过去的几个月很困难，但他们对许多组织一直回避的工作方式提供了深刻的见解。这段时期有许多宝贵的收获，在家工作的优点使其成为避免后封锁时代办公室生活后勤问题的可行答案。
数字工作场所正在发展到这样一个程度，从办公室到远程工作的转变是无缝的。现在，数字工具不仅重现了我们的身体互动，它们还通过简化和自动化改善了我们的操作。数据显示保持社会距离可能会持续到2022年在美国，转移到网上办公室是一个更容易接受的——也是必要的——前景。我们所有人都应该意识到我们已经拥有的工具可以创造什么，并充分利用它们。
