大辞职、人才争夺战、国际压力意识周:这些因素是如何联系在一起的?它们对内部沟通者意味着什么?让我们来看看这些元素如何影响员工体验(EX),以及现代内部网如何提供帮助。


这是国际压力意识周——这段时间旨在强调预防压力的重要性。现在就应该庆祝低压力,因为在这段被称为“大辞职”的员工流动率上升时期,解决工作场所压力的根源是雇主们的首要任务。内部沟通在减轻压力、提高EX、减少员工流失率方面可以起到关键作用,这就是原因所在内联网软件也可以证明是不可或缺的。

什么是伟大的辞职?

疫情在许多方面对企业产生了影响,其中之一就是员工期望的转变。2021年4月,美国有比以往任何时候都多的工人辞职,经济学家开始称之为“大辞职”或“大辞职”。随后,8月份离职的人数更多,几乎每个行业的离职人数都在上升。

是什么导致了大辞职?当封锁将人们限制在家中时,他们发现自己有更多的时间思考,许多人会在这段时间里重新评估他们生活的方向。由于通勤成本消失,那些被迫在家工作的人获得了额外收入。许多人获得了房租延期、学生贷款减免和疫情救济支票,所有这些都给了人们承担更大风险的财务自由,比如辞去他们不喜欢的工作,去寻找一份他们喜欢的工作。

人才争夺战和大辞职的区别

“人才争夺战”是另一个似乎可以与“大辞职”互换的术语。那么,它们是一样的,还是不同的术语?事实是,人才争夺战是“大辞职”的产物。随着越来越多的人寻求更好的机会,他们离开原来的岗位,对不符合他们期望的机会不屑一顾,从而创造了更多的空缺职位。这使得企业不得不重新考虑如何留住现有员工,以及如何使自己在吸引人才方面比其他雇主更具吸引力。

为了获得最优秀的员工人才,创造一个竞争激烈的市场的另一个因素是向远程和混合工作的发展。有了更加全球化的雇主选择,员工在为谁工作时有了更广泛的选择。这可能意味着员工更容易离开他们不喜欢的工作,去从事以前从未考虑过的新职位。

为什么员工经验比以往任何时候都重要

EX就是罐头上写的那样。就像客户体验(CX)一样,投资于EX的组织关注的是员工如何看待他们与雇主的关系、公司文化以及他们所做的工作。一个做好EX的组织会尽其所能保持员工的积极性、参与性和生产力。

快乐、敬业的员工会在公司工作更久、工作质量更高、病假更少、对客户更好。雷竞技rat满意的员工还有助于建立更积极的公司文化,而这种文化反过来也会得到改善工作满意度为他人。所有这些不仅有助于企业实现目标,还意味着员工回家后会更快乐、更充实,这有助于提高工作之外的幸福感。

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这一切与国际压力意识周有什么关系?对抗压力是改善EX的一个重要因素,这将帮助组织在“大辞职”和“人才争夺战”中表现得更好,正如我们前面所述,这两者都是大流行的影响。但是,大流行也产生了两个障碍,阻碍了组织减轻压力和改善EX以减少人员流失和吸引最佳人才。

这些障碍是数字疲劳,以及大流行前工作场所提供的实体社区意识的下降。数字化员工体验(DEX)是这里的一个重要因素。混合和完全远程的工作模式导致员工依赖更多的数字平台来履行他们的职责。浏览越来越多的应用程序、平台和通信可能会增加压力,尽管它们的目的是改善协作和生产力。

现代内部网如何帮助提高员工满意度

内部沟通者面临的一个挑战是,如何在不加剧压力的情况下,向员工传达信息和资源,帮助他们管理压力。每个内部沟通者都知道,在分享有用的、有影响力的信息和用超出员工处理能力的信息压倒员工之间有一条微妙的界限。现代内部网有效地为组织提供了一个员工参与的平台,帮助他们取得正确的平衡。

有些人仍然认为内部网是简单的文档管理和存储系统,就像SharePoint一样。在内部网的早期,这就是它们的样子,但是时代已经改变了,内部网也改变了。基于云的现代内部网将内部通信人员和员工需要的所有工具和应用程序集中在一个地方,这减少了员工需要使用的不同平台的数量,有助于缓解数字疲劳。

一个功能丰富的现代内部网可以成为一个组织的数字工作场所的家。他们提供了工具和功能,使沟通者能够通过多种渠道雷竞技网站上接触到每个员工。他们还帮助每个人联系、协作,为丰富的公司文化做出贡献。

现代内部网还可以为内部通信人员提供数据支持的情报,帮助他们了解员工如何参与内容,哪些渠道和类型的内容适用于组织中的不同人员,以及员工何时最容易接受不同的通信。所有这些都允许通信,以及它们的传递,是量身定制的app雷竞技 一些内部网甚至允许员工这样做个性化他们的经历甚至更进一步,带来更大的满足感。

为什么动机很重要(以及通讯如何起作用)

人们很容易将工作场所的压力视为一个复杂到无法解决的问题,组织可能会选择评估其他因素,比如薪酬和福利,以减少人员流动率和吸引新人才。虽然增加工资和改善福利可能在一定程度上有所帮助,但如果企业能够帮助员工从源头上减轻压力呢?

这似乎不是一个明显的联系,但研究指出,动机是减压的一个重要因素。当然,没有人认为员工压力大是因为他们没有动力,然而,在沟通中提供激励性的暗示可以帮助减轻压力,提高工作满意度。

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早在20世纪80年代,心理学家弗雷德里克·赫茨伯格就提出,工作满意度可以分为两个因素。这些因素是“卫生”问题,如工资和监督,它们会对满意度产生负面影响;以及“激励因素”,包括成就和认可,它们会提高满意度、生产力、创造力和承诺。

那么,这些激励因素在今天仍然适用吗?未来工作专家Kim Seeling Smith最近说发表一篇文章这是基于在15年时间里对5000人进行的离职访谈得出的结论。通过她的经历,Seeling Smith发现了一些关键的现代激励因素,可以帮助那些感到压力的员工提高满意度。让我们来看看其中的一些激励因素,并探索现代内部网如何帮助内部沟通者嵌入它们:

当公司的价值观反映了人们自己的价值观时,他们就会受到激励

员工希望组织的价值观和目标能与他们的信仰产生共鸣。企业内部网上的专用页面可以为员工提供他们所需的关于公司价值观和宗旨的所有信息,包括文章、讨论主题和其他相关内容。你可以通过在你的主页上创建一个动态的小部件来引导你的价值观和目标内容,以及使用个性化功能向你的员工推荐或推送相关内容,从而使这些内容更容易找到。

关于公司价值观和目标的重要更新,或与之相关的活动,都可以通过及时的方式与员工分享广播.支持多渠道消息传递的内部网将有助于确保这些信息通过每个员工自己喜欢的渠道传递给他们,无论是短信,还是内部网络移动应用程序上的推送通知,数字标牌,或电子邮件。

人们的动力来自于与同事的良好关系

了解你的直接团队很容易,但工作关系可以通过你的内部网通过博客文章、讨论板、论坛以及时间轴、评论、点赞、分享、投票等社交工具,以及在评论和时间轴帖子中标记个人的功能。

但是那些他们偶尔会联系,但因为坐在办公室的另一边、完全在另一栋楼工作或远程工作而无法了解的人呢?上述工具也可以帮助这一点,和一个人员目录用户档案还可以帮助员工了解谁是谁,以及他们是做什么的。

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当人们的成就得到认可时,他们会受到激励

赞美和欣赏是激励员工的首要因素。这就是游戏化元素(游戏邦注:例如给予认可和奖励)能够产生重大影响的地方。在扶轮少年服务团,我们提供甜甜圈。它们就像我们自己的数字货币,每个人都可以给予和接受它来证明自己的认可。想想比特币,但波动性更小。

虽然认可可能会受到普遍的赞赏,但没有一种切实可行的、放之四海而皆准的解决方案,可以确保每个人都得到认可,并获得对他们来说有意义的奖励。员工可以积累甜甜圈,当他们达到一定的货币价值时,他们可以把它们花在他们喜欢的东西上,比如物质物品,或者用它们来换取半天假之类的待遇。

当人们有发言权时,他们就会受到激励

即使他们不想大喊大叫,每个员工都想发出自己的声音,所以给他们一个平台很重要。这正是现代内部网所做的,允许你的员工提及他们团队的成就,指出一位表现出色的同事,通过回答公司的问题来表达自己的意见调查,向业务提出问题,或提出建议和推荐。

您的内部网可以提供额外的价值,让人们对他们正在从事的项目的特定方面发表意见,通过专门的项目/团队小组和空间,团队或项目中的每个人都可以发表意见。

当人们知道如何成功并理解如何衡量成功时,他们就会有动力

明确角色和目标对你的员工来说很重要,你可以通过在你的内部网主页上显示你的公司使命来提供这一点,让人们很容易找到他们的职位描述、公司等级制度或既定的流程和程序。这可以通过CMS内部网,一个内置的文档管理系统(DMS),或能力app雷电竞 使用基于云的存储系统,如SharePoint、Dropbox或OneDrive。

重塑员工体验

内联网软件对于了解提供优秀员工体验的重要性和挑战的组织来说,这是一个强大的工具。那些采用现代内部网的公司将更容易减轻压力,提高满意度,并在一个员工期望不断上升,而组织越来越分散的时代使每个人更紧密地联系在一起。


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