在过去的一年里,任何致力于激励和调动员工积极性的企业都面临着一系列挑战,主要是不断扩大的企业生产率差距。


调整新的工作方式,对临时技术问题实施临时变通办法,适应在家工作的环境,以及过去12个月里无数的其他干扰,都在考验着最精细调整的企业。

但随着这些变化变得更加持久,企业领导者开始形成一种混合的工作方式,许多组织意识到,企业的生产力差距正在扩大。

生产力差距

大流行前,在家工作未能成为主流做法,主要原因是人们对生产率的担忧。一旦员工变成“隐形人”,他们的动力、专注力和工作能力也会随之消失职业道德.大流行证明了这一假设是错误的。生产力已经是内置的;你不需要一种出勤的文化来减轻人们的担忧。那些在家工作效率不高的员工很有可能在办公室里就已经效率不高了。

《哈佛商业评论》将生产力归结为三个主要组成部分:时间、才能和精力:

  • 每个员工每天必须投入生产性工作的时间,不受过多的电子通信、不必要的会议或官僚程序的干扰;
  • 每个员工在工作中所能发挥的才能,以及最重要的是,一个组织如何部署、组建和领导最优秀的人才;而且
  • 每个员工都愿意在他们的工作上投入自由支配的精力,并为公司、客户和其他利益相关者的成功而奉献。雷竞技rat
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大流行前,许多企业已经具备了这三个要素。他们帮助组织完善流程,更熟练地探索问题和解决方案,为工作场所带来激情。那些拥有时间、才能和精力的人,比那些在这些领域比较稀缺的人,能够更熟练地过渡到大流行时期。

疫情只是扩大了这一差距——那些业绩较好的公司能够在这一不利时期发挥自己的生产力,变得更有生产力,而业绩较差的公司则相反。

然而,这样的衰退并非不可逆转。在组织中,有大量的措施可以用来阻止生产力的下滑。

如何提高生产率

工作效率不仅仅是指工作完成的速度。它保持积极的远程工作文化,清晰的沟通渠道,稳定地关注可实现的目标,让团队保持敏锐的目标,并有动力迎接下一个挑战。

无论你的远程团队是临时的还是永久的,保持他们的积极性和生产力是大多数组织面临的挑战。面对全球变化,你如何让你的远程团队保持动力、联系和参与?

以下是提高工作效率的X条建议:

给他们一种归属感

在受限的在家工作环境中,员工比以往任何时候都更需要感觉到自己属于自己的组织。这种社区意识,感觉自己是一个集体目标的重要组成部分,最重要的是,受到重视,意味着他们对自己的组织有更强的参与感。

有很多方法可以做到这一点。内部沟通必须努力创造一种远程工作文化,提供在线对话。

提供一套更清晰的目标

你的团队知道他们在做什么吗?董事会可能已经仔细研究了实现雄心勃勃的目标的方法,但如果不将这些知识分享给在实现目标过程中发挥巨大作用的团队,这些数字就显得多余。确保你的团队对他们必须达到的目标有一个清晰的概念,可以访问仪表板,每日或每周的进度回顾,并讨论如何更快地实现目标。

使用任务管理系统

根据研究,在家完成任务更快。但为了保持这种生产力,经理们需要确保他们的任务管理得到跟踪,给予优先级,分配给正确的人,并给予明确的、可实现的最后期限。这依赖于更有针对性的沟通,以确保各方有明确的理解。这样,员工们就会知道自己需要做什么,而经理们也会觉得自己更能掌控大局,尽管他们不像在办公室里那样有面对面的可见度。

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以员工为中心

在办公室工作为组织提供了方便的沟通,从快速跟进到桌面更新。在过去的12个月里,商业领袖们一直试图在网上复制这种模式。要建立一个更好的沟通策略,就必须以员工为中心,发挥他们的优势。与其用传统的方式建立沟通渠道,不如找出你的团队想要如何沟通,用什么平台,什么时候沟通。

你真的需要那个会议吗?

哈佛商学院(Harvard Business School)和纽约大学(New York University)的研究人员发现,疫情期间,会议次数平均增加了12.9%,每次会议的参会人数增长了13.5%。这些不仅占用了每个人每天的时间,而且还造成了一段时间的中断,因为注意力被转移到所覆盖的点上。评估是否有其他的方式来交流话题,而不是在网上聚集一群人。

常规虚拟联系人

毋庸置疑,在远程工作环境中,沟通是必不可少的。然而,有一个点,你的员工可能会开始感到缩放疲劳,所以保持平衡很重要。团队应该找到一种全天保持联系的方式,通常以早上“站起来”开始新的一天。管理者应该以身作则,建立一对关系,并考虑团队成员的反馈。

De-siloing

但为了减少“竖井”现象,还需要跨部门沟通。通过内部网引导这些对话,建立讨论论坛,创造有趣的挑战和鼓舞人心的课外对话,设立奖励和认可计划——这些都是让员工参与到不断发展的在线业务中来的方法。

有针对性地发送信息

很多工作时间都被处理不必要的、无关的通讯信息消耗掉了。发送所有的电子邮件、最新消息、新闻和信息,覆盖范围很广,这样做往往弊大于利。使用提供定制通信的软件,将正确的新闻发送给正确的各方,可以使内部通信被识别为相关的,而不是被忽略。

另一个阻碍生产力的因素是搜索功能不足。即使是世界上最精通数字化的企业,也有性能糟糕的软件阻碍了它们的发展。必须确保您的页面在内部网中易于找到,并进行改进以确保它们出现在搜索中。这减少了不必要的寻找时间,并为每个员工创造了满意的体验。

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鼓励反馈循环

你如何知道你的方法、软件、管理风格、协议和过程是否被广泛接受?倾听你的员工是必不可少的——这些人拥有推动你的业务向前发展的知识和专长。如果某件事不奏效,他们应该有办法提供自己的想法和反馈。这使员工能够进行沟通,提供新的想法,或提出可供选择的替代方案。

培养知识共享的文化

公司“终身员工”的时代早已过去。如今,员工更愿意跳槽到一个新的公司,这取决于他们需要完成的优先事项。随着劳动力的流动,大量的知识流失也随之而来,因为人才会带着他们的专业知识、想法和发现进出企业。试着在你的内部网或员工参与平台上创造一种分享和讨论的文化,在那里分享想法和提供专业知识,从而保留这些知识。

提供职业路线图

如前所述,留住人才是提高生产力的关键。然而,大多数人离开公司是因为他们在发展自己的角色时遇到了瓶颈。当员工觉得他们已经到了职业生涯的死胡同时,工作效率是最先下滑的东西之一。为员工提供尽可能多的职业发展机会。在线培训是远程工作的理想选择。并对他们的进展提供公开和诚实的反馈。通过这种方式,你可以培养内部技能,留住企业内的人才,并在透明和信任的基础上建立专业关系。

实行弹性工作时间

朝九晚五的工作结构正慢慢被人们忽视,取而代之的是更灵活的工作方式。员工的工作方式各不相同,有些人在早上精力最旺盛,而有些人则要到晚些时候才能集中精神。在可能的情况下,允许你的员工在适合他们的时间完成他们的工作,以满足员工的差异。

开发你的混合工作场所

许多员工在在家工作的环境中工作得很好。其他人则没有这么好,他们更喜欢办公室环境。现在是时候制定你的混合工作场所计划了,允许员工在安全的情况下选择工作地点。混合工作可以提高工作效率,因为它允许员工在任何一天选择工作地点。

提供经理培训

疫情使传统的工作方式发生了翻天覆地的变化,几乎在一夜之间形成了一种新的工作方式。因此,管理人员不得不做出相应的反应,往往没有得到足够的培训。这仍然是大多数企业的一个疏忽,它们低估了大流行对员工的影响。培训你的经理如何处理各种各样的情况——敬业度、士气、心理健康和问题解决——可以对一个团队的生产力和雄心产生相当大的影响。

考虑一个远程工作空间

虽然大多数员工在2020年从办公室搬到家里工作,但很大一部分工作人口是永久远程的。许多组织为这些远程工作人员提供了一个共享空间,通过提供协作和享受设计更好的工作空间,可以提高工作效率。

选择正确的沟通工具

幸运的是,有一些工具可以克服远程工作给组织带来的沟通障碍。并不是所有的公司都专注于视频会议。远程通信可以有许多不同的形式。简单的轻触式聊天、更新和签到可以通过Slack和Teams等应用程序完成。社交工具使不同的人能够通过“喜欢”或评论联系到组织中的其他人。内部网软件可以通过各种媒体、功能和社区区域提高参与度。雷竞技网站上

注意软技能

在商业中,我们最受关注的通常是我们的硬技能——我们有什么资格证书,我们是否进行了正确的培训,我们一路上获得的证书。软技能被忽视了,但正是这些技能可以成为团队中的资产——能够在巨大压力下工作的人,能够与不同的听众沟通的人,能够提升团队士气的人。关注你团队中的软技能,并考虑如何利用它们来激励你的团队员工。

效率会让你更上一层楼

几乎每个人在其职业生涯中都会遇到生产力问题,特别是在大流行期间。这段时期的逆境把我们推向了我们曾经认为可能的极限。然而,深思熟虑的改变可以改变你和你的团队的运作方式。它们可以是非常简单的步骤,比如让在线会议更快、更有效。或者他们可以更有策略,实施新的内部沟通渠道或修改组织的混合工作方式。

虽然大流行对企业造成了冲击,但它教会我们的一件事是,需要保持敏捷,迅速适应变化。如果我们能做到这一点,并在业务的所有领域保持生产力,我们就有可能在很大程度上成功地度过最终的风暴。

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