如何在5个简单的步骤中提高团队效率

“不是财政。没有战略。不是技术。团队合作仍然是最终的竞争优势，因为它是如此强大，如此罕见。”

Patrick Lencioni

任何企业的梦想都是让每个团队拥有相同的愿景，朝着正确的方向前进，每个人都充分发挥自己的潜力，实现集体成功。

但在大多数情况下，团队分裂，个人离开，经理们因部门之间缺乏联盟而感到沮丧。在许多情况下，高层错误地认为他们的团队和他们一样工作得很好。但最重要的是，他们什么都没做。

那么，你如何知道你的团队是否在有效地合作呢?缺少冲突?假设每个人都在正确地完成自己的工作?没人质疑现状的事实?

根据企业管理领域的研究，如果没有对行为的挑战，没有对替代方法的好奇心，没有问责制，就没有团队合作。Patrick Lencioni在他对首席执行官和财富500强公司的研究中，发现了你应该问的五个问题，以评估你的团队的健康状况:

• 你的团队成员是否愿意公开和坦率地表达他们的意见?
• 你的团队会议是否令人信服且富有成效?
• 你的团队是否能迅速做出决定，避免陷入共识的泥潭?
• 你的团队成员会面对彼此的缺点吗?
• 你的团队成员是否为了团队的利益而牺牲了自己的利益?

如果你对其中一个或多个问题的回答是否定的，那么你并不孤单。大多数企业至少需要投入一些精力来组建自己的团队。但对许多人来说，这似乎太复杂了，难以分类，而且往往是一项非常混乱的工作。是的，你可能会发现在创建一个有效工作的团队时，一点点的解构是必要的。但回报是，你得到了愿意付出努力、谦逊和决心共同实现你的目标的个人。

如果没有对行为的挑战，没有对替代方法的好奇心，没有责任:那么就没有团队合作。

在大多数企业中，如果没有这些，团队就无法充分发挥其潜力重要的组织。为了取得成功，你需要努力工作，让你的团队有效地合作。

团队的问题

团队是如何如此迅速地变得功能失调的?当然，所有需要的是聚集聪明的和有才华的人来创造团队的成功?

遗憾的是，事情并没有那么简单。团队是由个人组成的，他们为团队带来长处和短处。即使是最努力工作、最善意的员工也会给组织带来负面行为。如果你想要一个和谐的团队，你就需要在自我、观点和情绪之间进行导航。但要阻止这些特质对团队健康和生产力的影响并非不可能。

你只需要知道要注意什么，需要做些什么来平息消极行为，以及如何促进新的合作方式。

团队合作的5个功能失调陷阱

在Lencioni的研究中，他发现了团队合作的五个主要缺陷。这是团队不再有效工作的五个最常见的症状。它们如下:

不信任:缺乏信任:你如何确定信任的缺失?如果你想知道你的团队是否缺少这个至关重要的团队粘合元素，那么你需要看看会议中的讨论是多么坦率。如果大家都很坦诚，而且大家都在问同事专业性很强的问题，那么你在团队中就有了一种基于弱点的信任。这是一件好事，意味着每个人都有足够的安全感来提出问题，而在大多数其他团队中，这些问题可能会让他们受到嘲笑、怨恨或冲突。然而，很多团队觉得无法质疑他们的同事，因此怨恨情绪上升，生产力下降。当你有了信任，你就有了一个有信心暴露任何潜在的出轨并相应地管理它的团队。

虽然我们中的许多人竭尽全力避免冲突，但我们所避免的事情实际上可能对长期的商业成功至关重要

对冲突的恐惧:虽然我们中的许多人竭尽全力避免冲突，但我们所避免的事情实际上可能对长期的商业成功至关重要。未解决的冲突永远不会消失，它只会不断发酵，直到一名员工离开，或者爆发成一场全面的危机。冲突是困难的，让它过去通常会让人感觉更容易，但实际上更容易的是正面面对它。只有这样，你才能找到解决方案，想出新点子，更擅长团队合作解决问题。你可以有一个和谐的团队，但仍然不害怕对抗。正如罗纳德·里根所说:“和平并非没有冲突。它是通过和平手段处理冲突的能力。”你只需要确保冲突是建设性的，双方都愿意倾听并寻求解决方案。

缺乏承诺:这与缺乏信任有关，个人害怕说出自己的意见。当员工觉得他们必须把不受欢迎的意见憋在心里时，他们很快就会变得不投入。为了维持和平而同意某件事对商业来说是非常消极的——毕竟，如果没有人会建设性地处理你的担忧，为什么要反对呢?从表面上看，你的团队似乎意见一致，然而，没有一个团队是在没有辩论、讨论和一定程度的妥协的情况下达成完全一致的。所以，当你得到每个人的意见时，他们第一次都是一致的——这通常表明他们早就不关心把自己的想法和声音表达出来了。作为一名管理者，如果你只从表面上看这种共识，你可能分析得不够仔细。

逃避责任:问责制可能很棘手。许多员工通过咆哮、做不相关的项目，或者只是在其他不属于自己的事情上提供帮助，来掩盖自己缺乏责任感。当同事之间建立起友谊后，就很难再谈论他们的工作了。这个时候，管理者需要了解每个人的表现，以及它与团队其他成员的关系。管理者还需要提高透明度，强调每个团队成员平等参与的重要性。同事的推动不应该被理解为干扰和侵扰，而应该被理解为实现集体目标的支持推动。

当你的团队对你的目标模棱两可时，他们也会对结果感到矛盾。

不注重结果的:你的团队是如何定义成功的?它是否专注于长期目标并衡量你的结果?还是其他原因?当团队工作效率不高时，通常是因为工作的重点放在了其他事情上。团队需要定义他们的目标和目标，并从那里开始工作。专注于此，你就能避免自我政治、效率低下和失去竞争优势。当你的团队对你的目标模棱两可时，他们也会对结果感到矛盾。确保每个人都清楚需要实现什么才能成功，这样你就有了一个团结、负责、专注的团队。

提高团队效率的5个简单步骤

现在我们已经确定了团队合作的五个主要障碍，我们可以把注意力转向你可以做的五件事来建立你的团队。

• 明确你的目标没有明确的目的地就没有旅行。当你去B点旅行时，你要计算出最快的到达方式，什么样的天气条件会阻碍你的旅行，检查你的车辆是否处于合适的状态，并在任何相关的休息站休息。这同样适用于你的团队:你需要让他们参与到你希望他们实现的目标中去。让他们专注于目标，检查你是否有足够的资源，并找出如何避免任何障碍或障碍。

• 是透明的-提高透明度，你和你的团队能够清楚地了解项目:谁做什么，何时做，如何做。这克服了上面详述的问责问题，并且您还可以清楚地访问所需的所有信息和数据。在缺乏透明度的团队中，信息被隐瞒，所有权被模糊——这是取得成功的明显绊脚石。实行透明，工作量更平衡，解决问题的方式更多，出现了明确的统一方向。

提高透明度，您和您的团队就能够清楚地了解项目:谁做什么，何时做，如何做。

• 员工认可有效团队合作的另一个重要贡献是对绩效的认可。就业认可对积极的文化非常重要，但却经常被忽视。庆祝出色表现的方式有很多种，所以建议在该说“干得好”的时候制定一套礼仪。确保员工的出色工作得到认可是一种巨大的动力，也能让团队成员非常满意。对同事来说，祝贺他人的成功也很重要。

• 专注于你的进步当你在做一个项目时，你需要一些视觉效果来告诉你的团队他们已经完成了多少。确保每个人每天都有一个关于他们的成就和他们还需要走多远的提醒，这对团队的动力是有帮助的。这些视觉效果可以跟踪任何减速和性能问题，还可以突出显示哪些区域运行良好。视觉提供了真相的一个来源，所以没有什么是可以解释的。它们是跟踪绩效的清晰有效的方法。

• 把你的自负留在门外当谈到有效的团队合作时，重要的是要记住没有自负的余地。接受建设性的批评并倾听。通过展示一个开放的思想，你可以作为别人的榜样。人们应该自由地表达自己的意见，即使这可能与你的意见相左——团队合作依赖于公开和透明。一旦你做到了这一点，你的团队就可以解决问题，提出新的想法，并重新建立起合作的信心。争议会带来凝聚力。

但就像所有值得做的事情一样，这需要努力、自律和坚持。虽然管理者有责任维持现状，但员工也有责任确保自己和他人受到约束。然而，一旦新员工加入团队并目睹这种有效的团队合作行为，它最终将成为自我延续。