切入:不要让历史重演社交工具

奈杰尔•威廉姆斯•05年5月15•3分钟阅读

企业社交网络(ESN)在组织已属司空见惯,创建网络基于一个需要和识别专家谁可以解决问题。切入的位置可以克服障碍,语言和时区。

有据可查的好处和c级订婚的崛起,这应该是一场数字革命的最新阶段。但近视阻止组织实现这些工具的全部潜力,很大程度上是由于思维超越战术的失败。

Gartner的积极预测2010年社会工具在工作场所是受到2013年宣言,80%的社会企业的努力吗目的不会实现他们的利益到2015年。自那时以来,不仅Gartner,但大多数分析师已经安静的在预测方面。

有许多活跃的冠军的好处,协作的劳动力,这应该是一个时间的质量成功的故事,但Gartner 80%的预测被证明是真实的。为什么我们没能获得回报这些社交工具,我们能做些什么呢?

与你的切入历史重演

早期的内部网是战术的集合,通常脱节的工具,松散集成,使企业效率,但很少实现长期战略目标。

他们遇到了紧急需求,但很快繁琐和过时的由于对技能的要求,资源和时间。每次一个组织引入了一个新的工具来解决一个战术需要,它增加了潜在的风险,从集成和技能,通过治理和采用。

在许多方面切入像早期的内部网:杂乱的工具的投资组合带来了满足战术要求。的附加风险小用户组发现自己的工具来满足需要,你ESN景观风险变得支离破碎,改变网络的方式安慰而不是创建非常有益的网络协作的需要。

当一组一起Yammer上快速解决问题例如,另一组可能试图解决同样的问题您的企业内的其他地方。这些知识去哪里?谁能找到它?我们如何确定这些团体,并且让它们一起工作吗?对于许多企业答案是:我们不能。

我们重复同样的错误由早期的危险内部网?通过实现大量的工具,他们创建的筒仓被打破?

新一代的现代内部网使社区的需要,生成管理和用户知识在中央和方便的方式。他们不是你去的地方只是阅读策略,首先你去解决一个问题。

与许多深远的内部网选项,无缝集成到一个一体化的解决方案,可以减少很多风险上面覆盖。但公司仍被困在一个循环的锚杆支护新工具的传统模式,而不是寻求更新甚至了解问题的根源。

你的协作解决方案应该支持你的工作,而不是成为你的工作。

如果你有一个丰富的资源、时间和技能在你的处理,你可以继续投资组合的成长与您的需求的工具。但是如果你——就像我们大多数人缺乏时间和资源,这种方法无疑是一个有限的成功之路。

理解您的业务的需求,对未来的不只是今天,然后查看可用的资源。如果你想让成功更有保障,减少你的风险——这是常识。

不引入一个让人眼花缭乱的不同的工具,比他们花费更多的时间来管理保存。理解你的战略目标,找出使实现简单的工具。

我们应该停止谈论切入,甚至社会内部网,只是谈论现代企业内部网和他们如何可以我们的战略的载体和员工需求。