电子邮件:充分发挥作用的摇滚你的协作剪刀

电子邮件。我们都有,我们都使用它,毫无疑问这是彻底改变了我们的工作方式。如果你和我一样老那么你会记得工作生活之前邮件(9 - 5天,传真,打电话),你就会记住发送和接收的兴奋你的第一个电子邮件和影响它的速度和效率上发送和接收信息。

在过去的20年里,电子邮件已经成为* *工作方式。有一个文档发送吗?电子邮件和附件。有消息交流吗?了不起的乐观的电子邮件。分配一些任务?傲慢的电子邮件。想要一些意见吗?乞讨的邮件。与某人沮丧吗? Capital letter email. Its like everything was so difficult and time consuming before email that when it came along we were so overwhelmed with its brilliance, we got over-excited and forced all our interactions through it. Now we are reluctant to embrace anything else. Like a hungry dog finally given a bone, we growl at anyone who tries to take it away.

没有人愿意承认的是,电子邮件已经成为问题儿童;要求我们所有的注意力,给我们更少的时间关注的东西真的可以改变。这种生产力胡佛吸收时间比钚浓缩《快。

根据Scott Berkun》的作者今年没有裤子”(在wordpress.com -公司不依赖于电子邮件),电子邮件有三个主要原因阻碍了协作工作实践:

1。电子邮件是一个非常封闭的通道

像一个高级夜总会,如果你的名字不是,你不能进去。没有办法看到如果不是寄给你的电子邮件。

所以不仅是你不知道,你没有办法知道。你甚至不认识到存在的信息,更不用说它。你不能选择找到自己的信息,因为你不能访问别人的电子邮件,甚至如果你能破解你怎么知道他的邮箱吗?

2。在最好的情况下,电子邮件加强现有的筒仓。在最坏的情况下创建新的资源

电子邮件。速度比软奶酪留在太阳。如果你收到邮件,会被风吹走的内容,方便的技巧和最佳实践你自然想要保持这种状态,随时参考,当你需要。所以它呆在你的收件箱或者你把它藏在一个文件夹,远离他人,远离新员工,远离你的团队。当你离开这个组织,你提出新的工作电子邮件和隐藏它。

知识让我们记忆深刻,不要让它变成你的角色。因此加班,减少现有的组织知识和需要时间和成本效率才把它弄回来。

3所示。电子邮件是被动/咄咄逼人

接收机是被动的,因为他们没有控制发送给他们,是什么时候。他们不能选择接收的信息,哪些是无关紧要的。发送方是积极授权提供他们喜欢什么,当他们喜欢,垃圾邮件的同事,其中大多数只有一个实实在在的链接发送的信息。多少最终删除或移动到一个文件夹“以防”?

比较这社会企业的工具,如博客,论坛,团队网站和概要文件的时间。如果所有员工引导文件,想法,想法和请求一个共享平台:

• 他们可以得到一个回应的人通常不会认为问
• 专业——他们和其他人——可用任何人谁在乎寻求它(不是卡在收件箱)
• 专业技能和知识保持在商业,不是完全的人
• 专业技能和知识搜索,可发现的任何员工,当前或未来
• 没有搜索文档通过电子邮件链反应,乒乓球或令人费解的电子邮件
• 文件有版本控制所以你从不使用过时的或使用宝贵的mb存储在电子邮件文件夹
• 读者选择当什么信息接收(你订阅博客,你会发现有趣和参加论坛,你有话要说)
• 人群采购思想涉及任何想参与的人,不仅仅是一个精心挑选出的通常的嫌疑人

但是为了实现这一点,您需要确保所有的员工都积极参与。如果一些员工使用的工具和一些人坚持旧的电子邮件,这很有可能会更有效。

这就是为什么一些领导人正在转换为零的决定邮件完全在他们的组织。是的,这是正确的,没有内部邮件。什么?但如何将做什么?整个公司将停止!不是说WordPress(前面提到的)和2011年法国源讯信息技术服务公司承诺在3年零内部邮件。首席执行官和董事长Theirry布列塔尼人说:

大规模的生产数据快速污染工作环境和侵入私人生活”。他评论道,“我们发送和接收电子邮件的体积是不可持续的业务;与经理每周花5至20小时读和写电子邮件。

所包含的协作工具和社交平台,他们将分享和跟踪思想的主题从创新到销售。他说“企业需要做更多的工作——电子邮件的方式是最好的方式来运行公司,做生意”。

最初的反馈是,使用这些类型的工具几乎立即减少了10 - 20%的电子邮件。你可以阅读的实际账户如何为员工的工作阿托斯零邮件博客。

美国公司所有的西方抵押贷款也放弃了内部邮件支持社交工具,从60天的审判前滚到450名员工。只有350年的销售人员访问的电子邮件系统,以与外部客户沟通但没有人内部电子邮件通信与其他同事。雷竞技rat雷竞技rat客户仍然可以邮件,而是请求或问题的个体,它进入部门,少数工人可以接收和回复。他们的反应是通过转发邮件的内容对他们的社会企业系统和从其他员工收集正确的答案。

朝着零邮件是前进了一大步,并不是可以一蹴而就。,虽然你可能没有准备完全废除邮件,试用期,看看会发生什么呢?锐化你的协作剪刀倾销岩石的电子邮件。