如何在企业内部建立和培育社区

组织内的社区对员工的健康、快乐和保留非常有益。但是,作为一个企业主,你该如何帮助他们呢?

所有的组织都是由个人组成的,他们有不同的才能、激情和观点。就其本质而言,这些组织包含由内部人员创建的有机形成的社区集群,并由对话、联系和共同利益触发。作为雇主,关注这些小群体是很重要的,因为在这些社区里,有价值的事情发生了——讨论、支持、合作、想法、学习。

简而言之,这些小组就像一个培养皿,里面有可以加强和改进组织的业务关键元素。但企业主应该明白的最重要的一点是,这些群体并不是被自上而下的灌输出来的,而是自然产生的。

所有的企业都有社区,但作为雇主,你可能不太了解其中的很多。部门——无论是财务、客户服务还是营销——都像一个有着相似愿景和动力的统一团体一样行动。但还有一些不那么正式的社区——狗主人、健身爱好者、盒装迷们剖析最新的情节转折,交换理论。这些群体也应该受到重视,因为他们在企业的生态系统中扮演着重要的角色。它们打破了更正式的结构,让同事们在办公室等级制度之外找到共同点。

所以,不管你知不知道,这些社区已经存在了。但大多数国家缺乏适当的基础设施来最大限度地发挥其潜力。为了蓬勃发展,这些群体需要一种联系方式,当他们不在物理上接近时。一种分享想法、提供支持、提出问题,并在必要时提供一个中心位置的方法。你不需要建立社区;你培养他们。有了合适的软件,你可以看到你的社区繁荣起来。

为什么社区是目前关注的焦点?

由志同道合的商业人士组成的社区可能是你尚未发现的最大增长来源之一

在你的工作场所建立社区的想法目前非常流行。这个时机并非偶然,而是与当代职场环境的变化有关。

在21世纪的组织中工作与在20世纪的组织中工作大不相同。如今,一份终身工作几乎是闻所未闻的。现代的雇员在就业市场上是自由的,随时可以自由地转换角色。薪水更高、更灵活、离家更近——人们更有信心在其他地方找到一份更适合自己情况的工作。

这种权力的逆转给那些高度意识到自身脆弱性的组织带来了许多挑战。知道自己最优秀的人才随时可能转到竞争对手那里是每个企业的致命弱点。这种威胁意味着组织需要确保他们尽可能多地为员工创造最适合的工作环境。鼓励社区发展就是其中一种方法。

“对于你擅长的领域,这不是问题,但对于那些你不擅长的小事情,你该怎么办?”你会向谁求助?由志同道合的商业人士组成的社区可能是你尚未发现的最大增长来源之一。”

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社区将地理上分散的同事聚集在一起

这与21世纪的工作场所和对社区的关注有关。随着工作场所的界限开始模糊,优先级也发生了变化。随着全球化和越来越多的人在家工作,人们迫切需要与同事和同事保持联系。当员工之间没有身体上的接近时,这一点尤其重要。由于企业地理位置分散,有远程工作人员和许多不同的办公室,因此迫切需要统一员工队伍。社区有助于确保沟通和协作不受距离的影响。

社区提高员工满意度

人类本能地被驱使去建立联系并形成群体。大多数时候,我们的员工都希望属于某个特定的社区。当雇主支持员工加入一个或多个工作场所社区时,会提高员工的满意度。

社区产生一种归属感

当雇主支持员工加入一个或多个工作场所社区时,会提高员工的满意度。

社区的最终好处是让员工有归属感。这种联系和接受的感觉对企业来说是无价的,而且很难重现。这些联系和纽带是一种自然的发展,也是员工敬业度的可靠指标。

社区鼓励专业成长

在社区中,学习的空间是巨大的。志同道合者的聚会促进了知识共享、倾听和教育。人们会自动前往社区询问问题,分享技巧,并展示他们的最新作品。这意味着你的社区成为了创新、灵感和信息的温床。

社区相互支持

社区将志同道合的人聚集在一起,他们经常会遇到类似的挑战、障碍和问题。与其试图自己克服这些问题,个人可以依靠社区的集体经验,找到解决他们特定困境的方法。

社区使人们能够获得特定的知识

当你有一群人在一个特定的兴趣领域团结起来时,你就有机会获得丰富的专业知识。在你的业务中鼓励这种做法可以让你发展这一点,使你的员工能够进一步扩展他们的兴趣和知识。有了社区内的相互支持,你就拥有了丰富的专业知识。

你如何鼓励社区参与你的业务?

如前所述,你不能强迫社区发生。要让一个社区运转起来,你需要有人参与其中,让它发生。然而,为了简化这个过程,有软件可以通过在你的内部网或数字工作场所提供一个区域供成员聚集来培养不同的群体。

  • 在开始护理你的社区之前,你需要问以下问题:
  • 你的员工真正需要和想要什么?
  • 你是否给员工强加了一种无法与他们产生共鸣的文化/社区?

你的经理是否正确解读了其他员工的需求?还是“他们想让你看到的东西”?

互动的社区

支持有共同兴趣的团队,你的员工可以去那里与志同道合的同事交流和合作,这对你和你的员工都有巨大的价值。

正如我们所看到的,在内部网上建立虚拟社区的好处是巨大的。支持有共同兴趣的团队,你的员工可以去那里与志同道合的同事交流和合作,这对你和你的员工都有巨大的价值。

这就是为什么获得允许您在特定基础上促进社区的软件如此重要的原因。这个软件给你的人一个独特的空间,让他们从基层开始建立自己的社区。

不管你的企业规模有多大,你都需要能够建立尽可能多的社区。你的人可以因为一个项目、一个社会活动或一个爱好而团结起来,而不管地点或传统的部门结构。由Interact设计的软件为用户提供了自己独特的结构、布局和用途。社区主页可以显示你想要和最常用的内容,使用简单的拖放小部件,从图库和日历到新闻提要、博客、论坛或SharePoint库。有了这些,你可以创建你自己的菜单,指定社区目的,并控制你自己的隐私设置,所有从你的内部网,以及:

保持成员更新与社区新闻源

每个社区都有自己的新闻提要,从最新的文件、事件和讨论中为成员提供最近活动的实时更新。

通过隐私控制管理会员资格

社区可以设置为开放,这样每个人都可以加入;设置为私密,这样只有那些被管理员邀请并接受的人才可以参与;或者设置为隐藏,以达到更保密的目的。

社区的最终好处是让员工有归属感。

不需要IT

使用Interact软件,您可以在不需要IT支持的情况下进行设置和运行。我们的预定义模板和易于添加的小部件使创建一个新的社区快速和容易。您还可以轻松地批准新的团队请求和设置内容创建的权限。

引入你最喜欢的第三方应用

把你所有的应用都带上,为你的员工创造更好的数字体验。无论是社区的Slack频道,项目的Trello板还是团队的Power Bi仪表板,无缝集成和拖放小部件都可以将您最常用的内容带入您的空间。

与论坛合作和分享想法

社区最好的部分之一是协作的能力。想法板和讨论论坛允许用户提问、解决问题,并与其他成员一起对想法进行投票。这为您的在线群组提供了丰富而宝贵的方面。

与您的SharePoint库无缝集成

将您的社区文档和文件带入您的内部网空间。选择要同步的文件夹或文件,并使用Interact强大的CMS功能来让每个人协作。雷竞技网站上

只要为你的员工提供方便沟通的工具,你就可以在你的工作场所创建强大、有效的社区。这反过来又能让你的员工与那些对工作有不同看法的人建立联系并进行沟通,这些人能带来他们自己的专长,并就话题提供新的想法。当形成这些协作途径时,它可以产生对个人和组织都具有最大价值的无价结果。