一个聪明的在每个公司内部网

当赫伯特·胡佛在1928年竞选美国总统,包括广告宣传的口号之一,“一只鸡在每一个壶,一辆汽车在每一个车库。“作为一个数字技术支持,我想实现一个类似的数字时代的承诺,即…

(智能)在每个组织内部网

我一直适应数字技术,喜欢探索新方法,它可以用来进行交流和合作。当我还是一个博士生在1990年代中期,我被迷住了万维网的潜力,有幸与著名组织理论家霍华德·奥尔德里奇探索与潜在相关的一些概念。很难相信这是大约20年前…

快进到2008年,当我读了《商业周刊》篇关于IBM的内部使用的社会媒体并认为“这改变了一切。”原来是一个可怕的巧合,那篇文章日期是5月21日,就在一年之前我建立了LinkedIn集团(几乎是一时兴起!),将成为组织(SMinOrgs)社区的社交媒体,这将反过来正式更名Denovati组四年后。

在2009年我给演示在组织内的应用和影响社会媒体各种团体和很快意识到最大的障碍之一探索和采用新技术的领导。因此,在2010年的冬天,我开始开发一个社交媒体底漆,主要是针对组织领导人数字新秀。底漆的第2部分中,名为,“比你想象的更大的力量,”我断言以下:

社交媒体的外部应用程序通过公共社交网络可以获得最引人关注的今天,但他们代表了一个非常大的冰山一角。也说了,该做的也做了,这些应用程序将所有其他社交媒体方式将影响如何实现组织的目标。

我继续做同样的基本论点3½年来,如下演示幻灯片反映:

底漆的第4部分中,我解决相关的组织因素利用社交技术,认为组织的类型、大小、年龄和财政资源比很多人以为不那么相关。更重要的因素包括性能值效率和有效性、效率和财务表现,和创新。当然最重要的因素是一个组织的战略,在短期和中长期内。简而言之,所有组织可以受益于利用社交技术来实现他们的目标。

这并不意味着使用Facebook、Twitter、LinkedIn,然而,特别是对于组织内的活动。如上图中所表明的那样,沿着我所谓的社交平台范围隐私频谱,从公共社交媒体网站(半)私人团体内部平台。虽然诱人,许多组织已经紧跟潮流,Facebook和LinkedIn等公共平台非常可怜的选择对于内部沟通和协作,原因如以下:

• 监控/控制有限能力的员工和其他利益相关者之间的沟通。
• 挑战保持关系界限(例如,主管/下属)。
• 有限的控制设计和功能…更重要的是,几乎没有控制权——甚至警告平台雷竞技网站上的变化。
• 缺乏真正的隐私;即使其他用户不能访问某些信息/活动,平台提供者可以,。
• 没有简单的方法来整合各种平台的活动,一个平台内或跨平台。

幸运的是,有许多替代的公共社交媒体网站不仅提供更大的功能,而且每天都变得更好。此外,他们中的许多人非常负担得起的,这意味着即使是最小的、最羞涩的组织可以利用工具和技术,使他们更聪明地工作。我们不只是在谈论社交软件和社会内部网。认识到快速的进步和移动设备和云计算的扩散,我们也谈论硬件和网络和用户的设计。

在我的工作作为一个顾问,我帮助组织定义他们的社会计算和数字接触的需求,识别和评估他们的选择和设计,开发和实施选定的解决方案。在这项工作中,我不断的提醒技术采用和适应是人类活动。如果我们把技术作为一个引擎,它是人的因素,决定了顺利和强大引擎运行多久。

成功的七大支柱内部网进行交互反映出这个人的因素的重要性。尽管他们不断努力发展先进的技术解决方案,七个支柱都是集中在非技术因素决定的有效性实施新的社会,数字化造成的工作方式这种说法。我期待呈现两个支柱——有用的内部网的关键注意事项和日常维护和治理,在半天的研讨会在8月28日在曼哈顿^th。终身学习者,我特别渴望听到从其他演讲者,以及与会者,其他的支柱和更多。应该是早上好!