7种方法建立公司价值观和创造充满活力的文化
文化是职业生活中难以量化的独特方面之一,更难以计算投资回报。但对于希望创造一个员工敬业度高的环境的组织来说,学习如何在工作场所实施价值观是必须的。
对于现代企业来说,价值观和文化是内在联系的,并渗透到组织的每一根纤维中。在建立或重新评估核心价值观时,不要低估它们对品牌的影响。拥有一个有凝聚力的文化将有助于吸引和留住顶尖人才,鼓励整个业务的透明度,从而推动成功。
企业可以通过以下方式开始这一过程明确他们的愿景、个性和目标.事实上,必须检查多个原则和最佳实践,以确保它们被定义和清晰。在评估价值观时,公司应该更新他们的沟通,以确保正确的信息在内部和外部被描绘出来。在研究内部文化的影响时,公司应该问自己很多问题。
企业文化对于一个成功的工作场所意味着什么?
虽然文化可能是一个有点模糊的术语,但专家们一致认为,它是成功的商业战略所必需的。研究始终表明,拥有蓬勃发展的文化的组织可以获得许多商业利益。德勤的全球人力资本趋势研究发现,44%的美国受访者表示,与公司的目标和价值观保持一致是至关重要的。没有它,他们会觉得与工作场所脱节。优秀的企业文化是所有成功组织的重要组成部分。
积极的文化和强烈的价值观必须反映公司的使命,但又不能破坏其总体目标或显得肤浅。它使员工敬业度,这意味着员工通常会更满足,从而提高员工的留任率。快乐和满意的员工是有意义的工作场所文化的结果,他们有动力表现得更好。这种策略使企业遥遥领先于可能没有采用这种方法的竞争对手,甚至有助于吸引顶尖人才。
总而言之,优秀的企业文化是大多数成功组织的重要组成部分。内部沟通专业人士竭尽全力确保他们的内部和外部品牌反映公司的核心价值观。在这个充斥着耀眼机构和数十亿美元科技公司的地方,企业文化要在嘈杂中脱颖而出需要付出很多努力。
核心价值观对公司的影响
实施易于理解的价值观有助于员工理解企业的实际主张。它告诉员工为了在组织中取得进步,应该对什么充满激情,指导他们完成日常工作,并鼓励他们以特定的方式行事。这有助于员工做出正确的职业决策,与品牌的使命宣言保持一致。
不管一个组织的规模大小,价值观都是成功的关键。它们决定了被认为是支撑员工日常活动、影响决策和战略所必需的行为和行动。作为任何蓬勃发展的企业的基础,如果选择正确,价值观可以支持公司的目标,并改善员工的沟通。
不管一个组织的规模大小,价值观都是成功的关键。
但是,如果员工们都没有意识到公司的核心价值观,那公司的核心价值观又有什么意义呢?确保它们贯穿于每一个业务行动中,可以强调它们对员工的重要性。应该鼓励并反映在所有的职业活动和行为中。奖励那些表现出适当价值观的人通过点对点识别是一个很好的开始。不要忘记澄清,领导团队也必须以明确维护这些关键价值观的方式行事。
与员工价值观一致
没有公司价值观指导的不健康文化会对员工产生相当大的负面影响。它会影响员工的敬业度,导致员工不开心、失去动力,无法与组织建立联系。不敬业的员工不太可能长期留在公司,如果他们这样做了,他们就会缺乏动力。很简单,他们不会像那些对自己的角色感到满意的人那样富有成效。
关于有毒的职场文化的说法确实流传开来。在以前的员工中声誉不佳的公司最终会在招聘和人才吸引方面受到影响。这可能会在Glassdoor等网站或社交媒体上引发负面评论。这给招聘带来了挑战,大量资金将用于取代这些职位,同时很难找到合适的候选人。如果任其发展,离职甚至会导致客户体验出现问题,影响客户流失和企业声誉。
那么,如何实施公司价值观来扭转这种局面呢?第一步是倾听员工的心声,了解他们看重什么,以及如何将其纳入公司的使命宣言。确保领导团队在什么对公司整体来说是重要的这一问题上保持一致,并且他们愿意实现这一信息。在摇摇欲坠的地基上建立不稳定的建筑似乎是一种权宜之计,但如果这些核心价值观没有建立和达成一致,它就会迅速而容易地坍塌。
领导力对公司价值观的影响
价值观不应该显得空洞或毫无意义,否则它们就不会产生任何文化影响。能够给人以力量和激励的使命宣言比那些乏味或象征性的使命宣言要有效得多。它们赋予员工与组织建立联系的能力。当试图鼓励普通员工采取某些行为和情绪时,必须从上至下进行领导。要让一个组织的哲学真正站稳脚跟,它必须被视为包容所有人。从CEO开始。
一旦文化和价值观固定下来,企业就会真正开始看到这些好处。哥伦比亚大学商学院(Columbia Business School)对北美1400多名首席执行官和首席财务官(cfo)进行的一项研究发现,其中50%的人认为文化不仅会影响生产力,还会影响盈利能力和增长。
当试图鼓励普通员工采取某些行为和情绪时,必须从上至下进行领导。
领导团队和高级管理人员应该反思鼓励员工合作的文化价值观,并认可那些付出额外努力的人。强调工作场所的多样性和包容性也是一个重要的考虑因素。来自不同背景的员工通常更有创造力,拥有广泛的经验和观点。多元化的员工队伍会赋予公司权力,并吸引那些具有全球思维的员工。
优秀的领导团队应该清楚公司的价值观是什么,公司的发展方向是什么。他们可以用一种清晰而直接的方式向整个企业传达这一点,从顶级CEO和投资者到新员工和刚毕业的毕业生。
从内部重新定义文化
顶尖人才想知道自己对公司文化和价值观有影响。通过价值观来确保这一点的一种方法是鼓励员工反馈,当他们对公司内部的某些事情不满意时,可以畅所欲言。在员工和管理者之间开辟一个沟通渠道,可以提供必要的背景和有价值的见解。
知识共享是另一种在工作场所建立实施价值的绝佳方式。它让员工能够跳出思维定式,参与到他们所热爱的工作中,而这些工作是他们的工作角色之外的。那些花时间帮助他人和分享经验的人应该得到认可和奖励,清楚地表明企业鼓励这种行为。员工们会学习并重复这个动作,这很快就会成为企业文化的一部分。任何有这种点对点识别的组织创造积极的工作环境有明确的期望和高员工敬业度,超越竞争对手和支持招聘。
如何将公司价值观付诸实践的例子
清晰易懂的核心价值观有助于引导员工,并鼓励他们为更广泛的组织做出承诺。除此之外,他们还能保持员工的积极性,提高工作满意度。内部招聘人员可以寻找与公司具有相同精神的新员工,从而延长他们的寿命。当与内部沟通相结合时,这将通过与员工的互动来提高公司的整体生产力。
对于那些刚刚开始定义文化或打算修改现有战略的企业来说,它们需要从内部审视,以确保它们吸引到合适的人才,并进行良好的沟通,以推动业务成功。
那么,企业应该采取哪些步骤来建立和推广公司价值观,并确保这些价值观在企业文化中得到体现呢?以下是确保成功的7条建议:
1.鼓励透明度
信任是任何关系的重要组成部分,雇主和雇员之间也不例外。组织内部的人会解释组织的行为,从而创造出一种积极或消极的工作氛围。当一个企业是透明的,它向员工表明你重视他们的意见,没有隐瞒任何重要的事情。这种诚实增加了对组织方向的信心,与领导团队的联系,以及高员工敬业度。
提供关于业务发展的有意义的见解可以让员工知道他们的努力工作是值得赞赏的。这是一个团队的努力,对进步的认可在整个业务范围内传播。通过不同的渠道鼓励反馈,无论是匿名还是通过经理,都是另一种让员工真诚地表达他们对业务方向的想法的方式。
2.有一个流畅的入职过程
入职是新员工对公司及其价值观的第一次介绍。无论是现场培训还是远程培训,这都是一个机会,让企业大声说出对他们来说真正重要的事情。它为新员工提供了一个融入公司文化、新角色和团队的机会。
有些员工可能会立刻意识到这是一种有害的工作场所文化,或者不同意业务流程或价值观。这些特殊的雇员甚至可能在头几个月就离开公司,因为环境不适合他们。记住,第一印象只有一次机会,所以要确保入职过程反映了业务的一切。
一旦入职结束,对文化的介绍并没有就此结束。新员工需要开始练习他们所学到的知识,并且在日常工作中可能需要进一步的支持。试着为他们提供必要的资源,比如员工手册或公司内部网的相关帖子让他们真正沉浸在文化中。
3.鼓励弹性
变化是不断的。商业有上升的趋势,也有下降的趋势。在员工中建立一种自信的文化是至关重要的,特别是当它得到韧性的支持时。没有人知道未来会发生什么,但当员工在一个组织中感到舒适时,他们就不太可能在不可预见的困难时期恐慌和跳槽。
无论是2019冠状病毒病(COVID-19)等全球波动,还是潜在的财务问题,或者是难以吸引和留住顶尖人才,在未来的某个时候,经历艰难时期总是必要的。强有力的内部沟通鼓励员工突破界限,信任公司的愿景,并与员工建立更好的联系。
4.充满激情,方向明确
工作中最不可或缺的品质之一是激情;它创造了一种承诺和雄心的氛围。那些为自己的日常工作感到自豪的员工会花时间去了解公司的业务目标。它鼓励团队合作和同事之间的协作。一个充满激情的员工会让你更容易解释任何即将到来的业务决策或变化。
强有力的内部沟通策略是培养激情文化的第一步。倾听周围的人,并对任何相关的评论或反馈采取行动,这可以创造适当的平衡。让员工有机会表达自己,无论是通过用户生成的内容还是员工调查,都能建立一种每个人都有一席之地的文化。
热情的员工会为公司付出额外的努力。他们了解文化对他们的期望,并诱使其他人做出这种行为,这就创造了生产力。只有这样,创新和合作才会增加同事之间相互尊重和信任的文化.通过持续的沟通和信任,员工可以在自己的岗位上成长,并保持热情,无论他们在这个岗位上工作了一年还是十年。
5.建立所有权
那些理解并欣赏企业价值观的员工知道,他们不仅仅是为了薪水而工作。他们觉得自己是更大事业的一部分。那些相信公司精神并与公司有联系的人会保护品牌的声誉。这是为员工争取的宝贵资产,可以保护企业免受潜在的招聘和客户服务问题的影响。
当员工觉得自己有发言权时,创新就诞生了。那些感到被信任的人不怕提出建议和合作。支持性的工作环境消除了角色之间的传统竖井。跨团队的同事分享相关经验,鼓励合作和新技能的发展。
6.实现易于理解的值
在创造公司价值时,尽量避免术语和流行语。这些通常不能以正确的方式表达组织的个性或语气。评估企业的核心信念,并将其贯彻到全体员工中,以保持相同的精神和激情。
在内部沟通价值观,并确保它们反映在组织的日常事务中。从电子邮件的写作风格,到同事在有压力时如何对待彼此,价值观影响着一切,应该为所有人所接受。
7.用具体的例子把价值体现在生活中
当你调整价值观或建立新的价值观时,努力让它们在你的工作场所变得生动起来。通过公司内部网在博客上宣布这些变化,并确保每个人都理解新的、改进的价值观将产生的影响。诚实地告诉员工这些核心价值观的具体选择,并概述为什么它们对组织很重要。让他们了解决策过程。别忘了奖励那些每天都在实践这些价值观的人。如果没有员工采用,它们实际上毫无用处。
文化决定了工作环境,如果没有价值观,企业很难理解自己的精神所在。建立这些本质上是进入真实工作场所的第一步,也是获得许多商业利益的机会。
