无论你选择如何定义和衡量员工体验(EX),具有吸引人的用户体验(UX)的技术是创造积极EX的关键因素是公认的。作为一个关键的数字化工作场所工具,设计良好的内部网主页为员工提供了一种无缝连接他们与同事、信息和组织的体验,所有这些都有助于提高EX。


员工体验是定义作为员工从与组织的互动中形成的感知的总和——从招聘开始。为了确保员工有积极的体验,组织需要优化通信和技术,这样工作就有吸引力、愉快和富有成效。最佳实践内网设计思想通过良好的主页来支持这一点用户体验这使得这些互动更容易,更有价值。

不同行业的员工经验

员工体验是一个普遍的概念,近年来越来越流行。由于千禧一代劳动力的崛起,以及所有人的数字互联性的增强,工作场所现在有了更广泛的关注点,而不仅仅是公司文化或员工敬业度。

通过使用技术来合并(通常是自动化)从入职体验到员工的满意度调查,公司现在正在策划人力资源,通信和运营互动到一个app雷电竞 整体体验。这就是设计数字化工作场所工具的地方内联网软件出现的原因。通过先进的设计原则,允许用户在“感觉”熟悉的品牌平台上轻松完成任务,技术可以将EX平滑成一个连续体。

虽然这个概念可能是普遍的,但组织和行业的经历却大相径庭。这是由于公司和个人带来的不同技能、背景、技术能力、任务、结构和位置。每个劳动力都需要不同的东西来提高他们的生产力和幸福感。在某种程度上,最好的用户体验必须考虑到行业之间的差异,并围绕特定的需求设计界面。

那么,在这些行业中,您应该采用什么样的内部网设计思想来创建改善员工体验的主页呢?我们来看看五个需求迥异的行业。

零售业的内部网设计思想

零售组织面临着一些独特的挑战,因为很大比例的零售商员工是分散的,不以办公桌为基础。无论他们是在商店里还是在供应链中工作,不能立即使用电脑,也没有时间检查和回复电子邮件,员工可能会觉得与总部和组织决策脱节。

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然而,这些团队成员对于确保业务连续性和提供良好的客户体验至关重要。吸引这些员工,并确保他们拥有正确的工具和信息,将他们与组织联系起来,这是至关重要的。

一个有效的零售公司内部网主页,特别是一个包含多渠道通信的移动应用程序的主页,可能具有以下一些特点:

  • 公司新闻醒目地出现在主页顶部的横幅上。这将用户与组织连接起来。根据地区、商店或资历级别量身定制的内容也可以通过个性化来参与。
  • 快速链接至前线员工所需的申请或资料,包括轮候表、工资单及人力资源资料。
  • 任务驱动的设计易于访问的工作流程和形式的任务,如订购用品或预订休假。对于时间紧张的员工来说,这可以让前任更加顺畅。
  • 消息来源具有实时更新和内部网的社交元素。这些功能有助雷竞技网站上于分散的员工相互联系。使用@mention可以将个人带入对话,让他们感到被关注和被重视。
美国零售商床垫公司(Mattress Firm)的内部网主页设计采用了省时、目标导向的菜单。

非营利组织和慈善机构的内部网设计思想

在非营利机构工作对员工和志愿者都是一种非常有益的经历。

然而,它也可能具有挑战性,因为预算紧张,主题可能是情绪化的。此外,该部门有许多自愿的、兼职的和一线的员工,他们与组织的联系可能与有偿的、全职的同事不同。

我们在这个领域的工作经验告诉我们,非营利组织通常希望通过他们的内部网平台来实现一些关键的目标:2.确保员工与组织的使命和宗旨相联系。2 .有分享故事和最佳实践的能力;使符合法规要求。

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非营利组织可以通过以下方法完成引人入胜的内网主页设计:

  • 英雄横幅分享故事。这有助于通过促进积极的结果和成功来激励员工。
  • 快速链接到文档、策略和治理信息.良好的员工体验的另一个方面是总是容易获得相关信息。通过突出的UX功能来提供这一点,告诉用户应该去哪里。雷竞技网站上
  • 奖励申请依靠点对点的认可可以提高士气和参与度。为他们的承诺得到奖励表明他们的贡献是有价值的。
  • 员工原创内容之后比如博客可以让员工和志愿者分享故事和经历。这有助于提高读者和作者的员工体验,因为知识和技巧经常被分享。

针对医疗保健提供者的内部网设计思想

医疗行业在员工体验方面面临重大挑战。除了医疗保健专业人员承受的传统压力(时间短缺、压力大、工作时间长和资源有限)外,大流行还造成了更大的焦虑。

许多医疗保健组织也有不同的工作人员,他们有不同的需求和获得技术的途径。这会影响他们的员工体验,他们获得内部沟通的能力,以及他们与组织的情感联系。行政人员、临床医生和社区护理人员都有非常不同的需求,数字工作场所工具应该反映这一点。

医疗保健提供商可以有效地使用设计:

  • 脉搏测量为前线员工提供简单问题的工具。这可以持续衡量员工的士气和敬业度,而不需要长时间的员工调查。
  • 任务主导的设计,连结到人力资源及资讯科技服务台等重要系统。如果内部网络配置为身份提供者,员工可以使用单点登录登录一次并访问所有系统。这为用户和IT部门节省了时间。
  • 内容区域的可点击快捷方式可以突出重要的活动和季节变化(如Covid-19信息区),以一种容易标记关键信息的方式。
  • A我的论坛快捷方式使员工可以方便地进入各个领域,在这些领域中,员工可以在各自部门的竖井之外分享知识并寻求帮助。

皮埃蒙特医疗保健从关键的强制读取主页功能。

媒体和娱乐公司的内部网设计思想

对于那些在娱乐、设计或出版等创意行业工作的人来说,充斥着陈旧内容和过时文档的文本密集型内部网永远不会激发员工的积极性和积极性。

在创意部门提升员工体验通常意味着说员工最能接受的语言。这可能包括创造性的用户体验设计或强大的文案,以及几乎总是开发一个强大的内部品牌,将用户与内容和同事联系起来。

对于媒体公司来说,先进的内部网设计是什么样的?

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  • 主页英雄横幅通过使用“折叠上方”的整个空间来创造冲击力。这将吸引用户并将他们引向相关内容。
  • 一个突出的新闻提要允许员工分享他们正在进行的创意项目的实时更新。@mention人员、内容和团队的工具还有助于更好的沟通和同行认可。
  • 图标引导的快速链接标志的方式,经常访问的内容和资源。
  • 富内容页面部分特色视频活动或图像。这为主页带来了混合的内容类型,以实现最大的参与度和最小化文本内容。
一个定制的媒体主页允许组织根据内部设计准则来标记他们的内部网。

金融服务公司的内部网设计思想雷竞技老好用

合规要求、全球办事处和持续的市场波动是金融服务提供商面临的一些典型挑战。雷竞技老好用

在这种变化的背景下,让员工了解情况是一项首要任务。在这种情况下,重要的是外观不胜过功能,主页设计应该首先服务于用户的需求。

但这并不意味着要回到文本密集、无聊的主页。牺牲用户体验,将每个部分都添加到顶部菜单会使页面看起来拥挤,导致缺乏采用和更糟糕的员工体验。这是一种谨慎的平衡行为,但聪明的用户体验可以有所帮助。

  • 模块化内容的使用“页面上方”的方框可以在用户打开主页时立即向他们推送关键新闻或通讯。这确保了员工保持更新和联系。
  • 合规文件用户需要阅读和确认的内容可以通过强制阅读功能突出显示。分析可以报告这些关键读取的员工遵从性。
  • 快速链接到第三方应用程序允许用户快速导航到更广泛的业务套件的关键部分。
  • 嵌入式web小部件可以将外部内容拉到内部网。对于金融公司来说,这可能包括显示实时金融市场数据或货币汇率的一目了然的仪表盘。
金融服务提供商的内网主页设计必须平衡关键信息和吸引人的内容雷竞技老好用。

创建适合您的组织和员工的内部网主页

而可供你选择的数量局域网设计也许你会觉得不知所措,但花时间做出正确的最初决定是值得的,然后随着时间的推移来发展。幸运的是,像a这样的低代码/无代码软件的一个好处是CMS内部网设计可以在不依赖IT部门大量输入的情况下进行修改。

投入时间开发以员工为中心的内部网设计可以提高平台的长期采用,并改善整个组织的员工体验。


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